En janvier 2018 et après 115 ans d'activité, Saint-Roch Couvin a déclaré faillite et l'entreprise a définitivement fermé ses portes.

Qui est Saint-Roch Couvin ?

saint roch couvin

Saint-Roch Couvin est une entreprise belge spécialisée dans la fabrication de chaudière en fonte depuis 1903.

Début des années 90, Saint-Roch Couvin met un accent sur la fabrication et la production de chaudières écologiques, par exemple des chaudières gaz faibles en émission de CO2.

Depuis 1991, l’entreprise est une filiale du groupe anglais Enertech Ltd, comprenant notamment de grands groupes de fabricants de brûleurs.

En 2001, le fabricant développe son expertise dans le domaine des chaudières au sol et décide de s’exporter au Moyen-Orient, aux Etats-Unis, en Afrique du Nord et en Chine.

Au quotidien, Saint-Roch défend 4 valeurs :

  1. La qualité ;
  2. La fiabilité ;
  3. La longévité ;
  4. Le service.

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous avez la possibilité de trouver un revendeur Saint-Roch en Belgique ou en France via leur formulaire de demande disponible sur leur site internet.

Quels types de chaudières trouve-t-on chez Saint-Roch Couvin ?

chaudière saint roch couvin

Saint-Roch commercialise divers types de chaudières, qu’elles soient au gaz ou au mazout. De plus, l’entreprise propose aussi bien des chaudières à moyenne puissance ainsi qu’à haute puissance.

Les chaudières mazout Saint-Roch

En terme de chaudières mazout, Saint Roch fabrique principalement ces modèles :

  • Des chaudières à basses températures permettant d’effectuer des économies d’énergie ;
  • Des chaudières à condensation considérées comme étant un modèle à haute performance énergétique puisqu’elles peuvent vous permettre de faire jusqu’à 30% d’économies par rapport à un modèle classique. Saint-Roch laisse la possibilité à ses clients d’en acheter avec régulateur de température afin d’économiser davantage mais aussi, d’ajouter à votre commande des préparateurs d’eau chaude sanitaire.

Le prix des chaudières mazout chez Saint-Roch Couvin dépend évidemment de son modèle. Ainsi, on estime en moyenne qu’une chaudière à basse température coûte entre 4000 et 7000 euros tandis qu’une chaudière à condensation peut coûter jusqu'à 6000 euros.

Le prix d’une chaudière mazout Saint-Roch Couvin dépend entre autre de ces critères :

  • Sa puissance ;
  • Sa gamme ;
  • Si les pièces détachées sont incluses ou non.

Les chaudières gaz Saint-Roch

Concernant les chaudières gaz, Saint-Roch fabrique et commercialise des chaudières à condensation en proposant des modèles de chaudières murales. Elles peuvent également être fournies avec un régulateur climatique si souhaité.

Vis-à-vis des tarifs, on estime qu’une chaudière à condensation fonctionnant au gaz peut coûter jusqu’à 4000 euros. Dans ce cas de figure, le prix dépend également de la puissance, de la gamme et des pièces détachées.

Les autres produits Saint-Roch Couvin

En plus de vendre des chaudières, Saint-Roch Couvin vend aussi des pièces détachées telles que des brûleurs, des condenseurs en inox ou en céramique, des ballons, des préparateurs d’eau chaude sanitaire (ECS).

saint roch couvin contact

En dehors du mazout et du gaz, vous pourrez également vous procurer des chaudières à bois, des chaudières à pellets ou encore, des packs d’énergie solaire.

Saint-Roch Couvin contact

Si vous souhaitez prendre contact avec Saint-Roch Couvin, le fabricant dispose de divers moyens de communication.

Dans le tableau ci-dessous, retrouvez l’ensemble des numéros de téléphone.

Téléphone Saint-Roch
Numéro de téléphoneService concerné
Service client060 34 56 51
Administration des ventes
  • 060 37 01 15
  • 060 37 01 48
  • 060 37 01 41
Service après-ventes060 37 01 51
Service comptabilité
  • 060 37 01 31
  • 060 37 01 33

Si vous êtes plus à l’aise avec l’informatique, vous pourrez également joindre Saint-Roch Couvin par mail aux adresses suivantes :

  • pour le service client général ainsi que le service d’administration des ventes ;
  • pour le service après-ventes.

Enfin, les bureaux de Saint-Roch se situe à cette adresse :

Saint Roch Couvin
Rue de la gare, 36
5660 Couvin

C’est donc à cette adresse que vous pourrez leur envoyer un courrier.

Les services Saint-Roch Couvin

En plus de fabriquer et de commercialiser des chaudières mazout et gaz, Saint-Roch Couvin propose également des services additionnels tels que des entretiens chaudières, un service de dépannage ou encore, l’obtention d’un certificat de garantie. Nous vous les décrivons ci-dessous.

Le contrat d’entretien chaudière

Vous aurez la possibilité de souscrire un contrat d’entretien chaudière et d’en faire la demande via le formulaire en ligne dédié. Dans ce dernier, vous devrez notamment préciser :

  • Vos coordonnées complètes ;
  • Le type de chaudière concerné ;
  • L’année d’installation et la date du dernier entretien chaudière effectué ;
  • Le type de contrat désiré.
Prix des contrats entretiens chaudières Saint-Roch
Type de chaudièrePrix HTVA
Chaudière prior non condensation d’une puissance inférieure à 70 kW240 euros
Chaudière extra prior non condensation d’une puissance inférieure à 70 kW390 euros
Chaudière prior à condensation d’une puissance inférieure à 70 kW300 euros
Chaudière extra prior à condensation d’une puissance inférieure à 70 kW450 euros
Chaudière prior gaz d’une puissance supérieure à 70 kW320 euros

montant à payer lors de la souscription du contrat