Toutes les informations sur les chaudières Saint-Roch !
Vous êtes reliés au mazout dans votre habitation et souhaitez installer une nouvelle chaudière ? Cet article vous décrit les différents modèles de chaudières mazout existants auprès du fabricant Saint-Roch Couvin. Nous vous donnons également tous les points de contact de Saint-Roch ainsi que ses services additionnels.
En janvier 2018 et après 115 ans d'activité, Saint-Roch Couvin a déclaré faillite et l'entreprise a définitivement fermé ses portes.
Qui est Saint-Roch Couvin ?
Saint-Roch Couvin est une entreprise belge spécialisée dans la fabrication de chaudière en fonte depuis 1903.
Début des années 90, Saint-Roch Couvin met un accent sur la fabrication et la production de chaudières écologiques, par exemple des chaudières gaz faibles en émission de CO2.
Depuis 1991, l’entreprise est une filiale du groupe anglais Enertech Ltd, comprenant notamment de grands groupes de fabricants de brûleurs.
En 2001, le fabricant développe son expertise dans le domaine des chaudières au sol et décide de s’exporter au Moyen-Orient, aux Etats-Unis, en Afrique du Nord et en Chine.
Au quotidien, Saint-Roch défend 4 valeurs :
- La qualité ;
- La fiabilité ;
- La longévité ;
- Le service.
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous avez la possibilité de trouver un revendeur Saint-Roch en Belgique ou en France via leur formulaire de demande disponible sur leur site internet.
Quels types de chaudières trouve-t-on chez Saint-Roch Couvin ?
Saint-Roch commercialise divers types de chaudières, qu’elles soient au gaz ou au mazout. De plus, l’entreprise propose aussi bien des chaudières à moyenne puissance ainsi qu’à haute puissance.
Les chaudières mazout Saint-Roch
En terme de chaudières mazout, Saint Roch fabrique principalement ces modèles :
- Des chaudières à basses températures permettant d’effectuer des économies d’énergie ;
- Des chaudières à condensation considérées comme étant un modèle à haute performance énergétique puisqu’elles peuvent vous permettre de faire jusqu’à 30% d’économies par rapport à un modèle classique. Saint-Roch laisse la possibilité à ses clients d’en acheter avec régulateur de température afin d’économiser davantage mais aussi, d’ajouter à votre commande des préparateurs d’eau chaude sanitaire.
Le prix des chaudières mazout chez Saint-Roch Couvin dépend évidemment de son modèle. Ainsi, on estime en moyenne qu’une chaudière à basse température coûte entre 4000 et 7000 euros tandis qu’une chaudière à condensation peut coûter jusqu'à 6000 euros.
Le prix d’une chaudière mazout Saint-Roch Couvin dépend entre autre de ces critères :
- Sa puissance ;
- Sa gamme ;
- Si les pièces détachées sont incluses ou non.
Les chaudières gaz Saint-Roch
Concernant les chaudières gaz, Saint-Roch fabrique et commercialise des chaudières à condensation en proposant des modèles de chaudières murales. Elles peuvent également être fournies avec un régulateur climatique si souhaité.
Vis-à-vis des tarifs, on estime qu’une chaudière à condensation fonctionnant au gaz peut coûter jusqu’à 4000 euros. Dans ce cas de figure, le prix dépend également de la puissance, de la gamme et des pièces détachées.
Les autres produits Saint-Roch Couvin
En plus de vendre des chaudières, Saint-Roch Couvin vend aussi des pièces détachées telles que des brûleurs, des condenseurs en inox ou en céramique, des ballons, des préparateurs d’eau chaude sanitaire (ECS).
En dehors du mazout et du gaz, vous pourrez également vous procurer des chaudières à bois, des chaudières à pellets ou encore, des packs d’énergie solaire.
Saint-Roch Couvin contact
Si vous souhaitez prendre contact avec Saint-Roch Couvin, le fabricant dispose de divers moyens de communication.
Dans le tableau ci-dessous, retrouvez l’ensemble des numéros de téléphone.
| Numéro de téléphone | Service concerné |
|---|---|
| Service client | 060 34 56 51 |
| Administration des ventes |
|
| Service après-ventes | 060 37 01 51 |
| Service comptabilité |
|
Si vous êtes plus à l’aise avec l’informatique, vous pourrez également joindre Saint-Roch Couvin par mail aux adresses suivantes :
- [email protected] pour le service client général ainsi que le service d’administration des ventes ;
- [email protected] pour le service après-ventes.
Enfin, les bureaux de Saint-Roch se situe à cette adresse :
Saint Roch Couvin
Rue de la gare, 36
5660 Couvin
C’est donc à cette adresse que vous pourrez leur envoyer un courrier.
Les services Saint-Roch Couvin
En plus de fabriquer et de commercialiser des chaudières mazout et gaz, Saint-Roch Couvin propose également des services additionnels tels que des entretiens chaudières, un service de dépannage ou encore, l’obtention d’un certificat de garantie. Nous vous les décrivons ci-dessous.
Le contrat d’entretien chaudière
Vous aurez la possibilité de souscrire un contrat d’entretien chaudière et d’en faire la demande via le formulaire en ligne dédié. Dans ce dernier, vous devrez notamment préciser :
- Vos coordonnées complètes ;
- Le type de chaudière concerné ;
- L’année d’installation et la date du dernier entretien chaudière effectué ;
- Le type de contrat désiré.
| Type de chaudière | Prix HTVA |
|---|---|
| Chaudière prior non condensation d’une puissance inférieure à 70 kW | 240 euros |
| Chaudière extra prior non condensation d’une puissance inférieure à 70 kW | 390 euros |
| Chaudière prior à condensation d’une puissance inférieure à 70 kW | 300 euros |
| Chaudière extra prior à condensation d’une puissance inférieure à 70 kW | 450 euros |
| Chaudière prior gaz d’une puissance supérieure à 70 kW | 320 euros |
montant à payer lors de la souscription du contrat
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Service de dépannage
Si vous souhaitez que l’un des techniciens qualifiés de Saint-Roch Couvin intervienne en cas de panne ou de problème sur votre chaudière, vous pourrez en faire la demande via le formulaire dédié. Vous devrez y indiquer vos coordonnées, les données de votre appareil (combustible, type de chaudière, année d’installation…) ainsi qu’une description de la panne.
Demande de garantie
Une fois votre matériel acheté auprès de Saint-Roch Couvin, vous avez la possibilité d’y ajouter un certificat garantie. Ici aussi, vous pourrez en faire la demande par formulaire. Vous devrez y indiquer :
- Vos coordonnées ;
- Les coordonnées de l’installateur ;
- La description de votre chaudière.