Mega Pro : Découvrez les offres professionnelles de Mega

Mega pour les clients professionnels

Mega propose des solutions énergétiques personnalisées pour les entreprises, avec des offres adaptées à différents niveaux de consommation. Ainsi, Mega propose à la fois des contrats à prix fixe et à prix variable, et peut également fournir de l’énergie verte à ses clients.

Bien qu'il offre des contrats aux grandes entreprises, cet article se concentre principalement sur les profils indépendants et les Petites et Moyennes Entreprises (PME). Dans le domaine de l’énergie, vous êtes considéré comme indépendant ou PME si votre consommation moyenne est équivalente à 50 000 kWh/an pour l’électricité et 100 000 kWh/an pour le gaz naturel.

Si votre entreprise respecte ces limites de consommation, cela indique que vous êtes classé parmi les petits professionnels et vous êtes ainsi éligible pour souscrire aux offres de Mega.

Aperçu des offres Mega Pro en Belgique

Les conditions des tarifs Mega sont les mêmes que pour les particuliers. En tant qu'indépendant ou PME, il est donc possible de résilier votre contrat sans indemnité de rupture, contrairement aux grandes entreprises. Voici un aperçu des différents contrats d'énergie pour professionnels offerts par Mega, ainsi que leurs conditions.

Comment contacter Mega en tant que client professionnel ?

Le service client Mega peut être contacté de différentes manières, selon le contrat choisi. Avec les tarifs Mega Online ou Mega Prepaid, il n'est pas possible de contacter le service client par téléphone, par exemple. En revanche, avec les tarifs Mega Smart ou Mega Cosy, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone de Mega.

Numéro de téléphone du contact Mega Business

Le service client Mega Pro est joignable par téléphone au : ? 04 268 20 00 (tarif zonal).

Le service client est disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h. Il est fermé le week-end et les jours fériés. En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez contacter le service client en ligne. Vous recevrez ensuite un message dès que le service client sera à nouveau disponible.

Adresse e-mail de Mega pour les pro

Les clients Mega Pro peuvent contacter le service client à la même adresse e-mail que les clients particuliers. Le service client Mega est joignable à l'adresse e-mail suivante : .

Adresse Mega (Power Online)

Si vous souhaitez envoyer du courrier à Mega, vous pouvez le faire à l'adresse de Liège. Le siège social de Mega se trouve à l'adresse ci-dessous:

Espace client Mega pour les clients professionnels

Les clients professionnels de Mega ont également accès à l'espace client en ligne de ce fournisseur, appelé MyMega. Dans cet espace, il est possible de régler un grand nombre de questions concernant votre contrat d'énergie. Dans de nombreux cas, il n'est donc pas nécessaire de contacter le service client par téléphone.

Dans cet espace client, vous pouvez, entre autres, organiser un déménagement avec Mega et consulter toutes vos factures Mega. Vous pouvez également ajuster les factures anticipées ici.