ENGIE Electrabel à Mouscron

ENGIE à Mouscron : en bref

Comment contacter ENGIE à Mouscron ?

ENGIE Electrabel est l’un des plus grands fournisseurs d’énergie du pays et y est présent sur tout le territoire. Pour toutes questions sur votre abonnement, contactez le service client d’ENGIE Electrabel par téléphone au 078 35 33 33 (tarif zonal). ENGIE est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h notamment pour :

• L'ouverture d'un contrat électricité/gaz naturel ;
• Les questions liées au prix et à la facturation ;
• Les différentes offres, prix fixes, prix variables et les tarifications ;
• La résiliation d'un contrat Electrabel.

Numéro de téléphone ENGIE Mouscron

ENGIE Mouscron ne dispose pas d’un numéro de téléphone spécifique à la ville. Cependant, les habitants de Mouscron peuvent tout à fait contacter ENGIE via les numéros nationaux du service client, accessibles partout en Belgique.

Ci-dessous, retrouvez un tableau reprenant l’ensemble des numéros de téléphone d’ENGIE, leurs horaires d’ouvertures ainsi que leurs tarifs.

Panne de courant ou fuite de gaz à Mouscron : qui appeler ?

Dans le cas où vous rencontrez une panne de courant ou que vous suspectez une fuite de gaz, c’est votre gestionnaire de réseau de distribution qu’il faut contacter, et non ENGIE. À Mouscron, le gestionnaire en charge est ORES. Vous pourrez les contacter aux numéros suivants :

1. Panne de courant : 078 78 78 00 (tarif zonal) ;
2. Fuite de gaz : 0800 87 087 (numéro gratuit).

Electrabel déménagement à Mouscron

Vous êtes sur le point de déménager à Mouscron ou ailleurs en Wallonie ? ENGIE Electrabel vous propose de le signaler à travers leur page déménagement. Il suffit de vous connecter à votre espace client et d’indiquer votre changement d’adresse. Vous aurez le choix de reprendre votre contrat actuel ou de choisir un nouveau contrat.

Attention, ENGIE Electrabel ne prévoit pas automatiquement une facture de clôture lorsque vous signalez votre déménagement. Il est indispensable de communiquer les index à travers le document de reprise des énergies pour qu’ENGIE Electrabel établisse votre facture de clôture. La date et les index mentionnés sur ce document sont aussi utilisés pour établir la facture en question.

En savoir plus sur ENGIE Electrabel

ENGIE Electrabel est le premier fournisseur à avoir vu le jour en Belgique. Suite à la libéralisation du marché de l’énergie, il a dû faire face à la concurrence avec l’arrivée, entre autre, de Luminus, TotalEnergies ou encore, Eneco.

Electrabel, Luminus, TotalEnergies et Eneco sont les 4 principaux fournisseurs à Mouscron et partout en Belgique. Pour vous aider à choisir, nous les avons comparés entre eux à travers ces articles comparatifs :

• Choisir entre Electrabel et Luminus ;
• Choisir entre Electrabel et Eneco ;
• Choisir entre Electrabel et TotalEnergies ;
• Choisir entre Electrabel et Essent.

Aujourd’hui, le fournisseur d’énergie est reconnu pour son offre élargie, en proposant des tarifs d’électricité et de gaz variés et adaptés à tous les profils consommateurs. Notamment avec son offre Easy, se déclinant en diverses variantes et proposant ainsi des prix fixes et variables et des durées de contrat allant de 1 à 3 ans.

Les avis des clients ENGIE sont également positifs en ce qui concerne les services additionnels proposés et parfois même offerts par le fournisseur :

• Des plans d’entretien chaudière ;
• Le thermostat intelligent Boxx offert à la souscription de l’offre tarifaire “Up” ;
• L’installation de panneaux solaires ;
• La réalisation de travaux d’isolation ;
• Des offres adaptées pour les propriétaires de voitures électriques ;
• Un pack d’assistance pour des dépannages domestiques en tous genres.

Questions fréquentes sur ENGIE à Mouscron