IDEA : fournisseur d'eau potable dans le Hainaut

IDEA, l'Intercommunale de Développement Économique et d'Aménagement du Cœur du Hainaut, est l'un des fournisseurs d'eau de la province du Hainaut en Wallonie. Contactez IDEA au 065 37 57 11. Retrouvez toutes les informations utiles à propos de l'IDEA ci-dessous.

Comment contacter le fournisseur d’eau IDEA ?

Vous souhaitez entrer en contact avec l'IDEA pour une question relative à votre facture d'eau, votre raccordement, votre déménagement ou encore un problème technique ? Voici la liste des différents moyens de contact de l'intercommunale :

Quelles sont les zones desservies en eau par l'IDEA ?

 

Chaque année, l'IDEA distribue plus de 9 millions de m³ d'eau aux entreprises, ainsi qu'à la SWDE (Société wallonne des eaux).

IDEA est le fournisseur d'eau potable en Wallonie dans 13 zones d'activité du Hainaut qui dessert plus de 300 clients. 

 

Nous les avons listées pour vous :

• Feluy ;
• Péronnes ;
• Garocentre ;
• Seneffe Tyberchamps ;
• Manage Faubourg ;
• Dour Elouges ;
• Colfontaine-Vanneaux ;
• Frameries ;
• Frameries Crachet ;
• Ghlin-Baudour ;
• Tertre-Hautrage-Villerot ;
• Quaregnon Brûle ;
• Cuesmes.

En 2015, l'IDEA a investi dans un nouveau château d'eau dans la commune de Ghlin. Ce projet a pour objectif de faire évoluer le réseau de production et de distribution de l'eau potable en Wallonie vers les entreprises du cœur du Hainaut.

Trouver votre fournisseur d'eau - 02 808 80 66

Annonce - CallMePower

Trouver votre fournisseur d'eau

Annonce - CallMePower

Comment organiser son déménagement avec l'IDEA ? 

Si vous déménagez bientôt, vous allez devoir réaliser le raccordement à l'eau de votre nouvelle résidence en Wallonie.

Comment procéder ? Voici les étapes à suivre pour un raccordement en eau potable :

• Prévenir votre fournisseur d'eau potable de votre déménagement ;
• Indiquer la date de départ de votre logement ;
• Organiser le transfert de votre abonnement en remplissant le formulaire de changement d'usager avec les informations suivantes : les données de l'occupant précédent, les chiffres du compteur, les données du nouvel occupant ;
• Renvoyer le document signé par les deux parties par e-mail ou par courrier à l'IDEA ;
• Valider les informations lors de la réception de la facture finale et s'informer du prix de l'eau.

Lors d'un déménagement, vous devez penser à faire le transfert de tous vos contrats (eau, électricité, télécoms, etc).

Pour vous aider, nous avons créé une checklist déménagement. Pensez à la télécharger pour être plus tranquille dans l'organisation de vos démarches.

Nouveau raccordement à l'eau potable IDEA et CertIBEau 

Vous déménagez dans une nouvelle construction dans la zone couverte par IDEA ? Vous devez demander un nouveau raccordement à l'eau de distribution.

Pour faire une demande de raccordement à l'eau potable en Wallonie, vous devez remplir le formulaire de demande de fourniture d'eau.

Nous détaillons pour vous les différentes étapes d'un raccordement à l'eau de distribution :

Demande d'un nouveau raccordement

1

Compléter le formulaire de demande de raccordement

2

Convenir d'un rendez-vous pour la visite du chantier

3

Signer le devis reçu et effectuer le paiement

4

Effectuer les travaux préparatoires en vue du raccordement

CertIBEau en Wallonie : qu'est-ce que c'est ?

Depuis le 1ᵉʳ juin 2021, le Code de l'eau en Wallonie indique que tous les nouveaux raccordements à l'eau potable devront désormais faire l'objet d'une visite d'une personne agréée dans le but de l'obtention du certificat CertIBEau. Cette visite est obligatoire.

 

Le CertIBEau est un document officiel, délivré par des professionnels agréés, qui a pour but d'assurer un meilleur contrôle des équipements et des modes d'évacuation des eaux usées et pluviales. Ce certificat atteste donc de la conformité des installations et concerne autant les bâtiments et logements publics que privés en Wallonie.

Sans le certificat CertIBEau, il est désormais impossible d'avoir un raccordement définitif à l'eau dans un immeuble. Cependant, la loi précise que pour une mutation immobilière, c'est-à-dire, dans le cas d'un changement de propriétaire ou d'un transfert de propriété, ce certificat n'est pas obligatoire. Il apporte toutefois une plus-value au bien mis en vente, car il certifie le bon état de l'installation eau.

Si vous êtes propriétaire d'un bien et que vous souhaitez en savoir davantage sur le raccordement de votre logement, vous pouvez faire appel à un certificateur agréé. Ce dernier pourra ainsi vous donner des informations sur l'état de vos canalisations.

Ce certificat comporte 2 aspects :

1. L'analyse de l'eau à l'entrée : le réseau intérieur d'eau de distribution et les éventuelles connexions avec des eaux alternatives comme l'eau de pluie, l'eau de puits, etc. ;
2. L'analyse de l'eau à la sortie : le traitement et l'évacuation des eaux usées.