Touring est le spécialiste des assistances dépannage et assurances voyages en Belgique depuis plus de 125 ans. L'assureur propose des formules d'assistances personnalisées pour auto, moto et vélo, et vous accompagne lors de vos voyages à l'étranger. Découvrez sans plus attendre Touring Assistance.
| Caractéristiques | Touring Assistance |
|---|---|
| Assistances |
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| Avantages |
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| Touring contact | +32 78 178 178 |
Touring assurance : qui est l’assureur ?
Touring Club Royal de Belgique voit le jour en 1895 suite à sa fondation par un collectif de cyclistes souhaitant promouvoir la sécurité des cyclistes sur les routes. Touring devient ensuite le premier assureur à assister les automobilistes Belges en 1948, puis à l'étranger à partir de 1958.
La partie assurance de l'entreprise change de nom en 2019, s'appelant désormais Yuzzu, avec des offres d'assurances auto, habitation et familiale.
Les assistances proposées par Touring
Que vous ayez besoin d'une assistance immédiate sur la route des vacances ou lors d'un sinistre, Touring vous propose des solutions adaptées à vos besoins grâce à de nombreuses formules d'assistances.
Touring secours : assistance dépannage
Vous recherchez une assurance assistance dépannage pour votre véhicule ? Touring Assistance met à disposition plusieurs formules de dépannage en Belgique et à l'étranger. Prenez le volant en toute sérénité avec l'assistance dépannage Touring.
| Formule | Garanties et exclusions |
|---|---|
| Go Belgique |
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| Go Europe |
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| Move On Belgique |
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| Move On Europe |
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Touring Assistance propose également des formules pour être couvert lors d'un imprévu en vélo. L'assureur met à disposition la formule assistance vélo annuelle Touring Bike avec les garanties suivantes :
- Assistance 24/7 vélos traditionnels et vélos électriques ;
- Assistance en Belgique et jusqu'à 100km de la frontière ;
- Assistance en cas de panne, accident ou crevaison ;
- Réparation sur place ou dans un garage ;
- Transport jusqu'à votre domicile en cas de vol ;
- Vélo de remplacement lors d'une panne ;
- Remboursement frais médicaux jusqu'à 12.500€ ;
- 3 interventions maximum/an.
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Touring assurance voyage
Vous partez bientôt en vacances et souhaitez souscrire une assurance voyage ? Touring Assistance propose plusieurs formules afin de profiter de vos vacances sereinement.
| Caractéristiques | Go Europe | Traveller Full | Move On Europe | Explore |
|---|---|---|---|---|
| Durée | Tous vos voyages pendant 1 an | Tous vos voyages pendant 1 an | Tous vos voyages pendant 1 an | 1 seul voyage |
| Assistance médicale | Optionnel | ✔️ | Optionnel | ✔️ |
| Frais médicaux (illimités) | Optionnel | ✔️ | Optionnel | ✔️ |
| Rapatriement | Optionnel | ✔️ | Optionnel | ✔️ |
| Doctor line (conseil médical) | Optionnel | ✔️ | Optionnel | ✔️ |
| Dépannage et remorquage en Europe | ✔️ | ❌ | ✔️ | Optionnel |
| Véhicule de remplacement en Europe | ✔️ | ❌ | ✔️ | Optionnel |
| Dépannage et remorquage en Belgique | Optionnel | ❌ | Optionnel | ❌ |
| Véhicule de remplacement en Belgique | Optionnel | ❌ | Optionnel | ❌ |
Touring offre également 2 formules d'assurance annulation pour vos voyages en Belgique et à l'étranger. Annulation de voyage, perte de bagages, soyez couvert lors de votre départ en vacances.
| Caractéristiques | No Stop Relax | No Stop Full | No Stop Tempo |
|---|---|---|---|
| Durée | Tous vos voyages pendant 1 an | Tous vos voyages pendant 1 an | Un seul voyage |
| Remboursement | Jusqu'à 1500€/personne | Jusqu'à 2500€/personne | Jusqu'à 1000€/personne |
| Franchise | 50€/personne | ❌ | ❌ |
| Remboursement jours perdus | Jusqu'à 1500€/personne | Jusqu'à 2500€/personne | Jusqu'à 1000€/personne |
| Remboursement bagages | Jusqu'à 1500€/personne | Jusqu'à 1500€/personne | Jusqu'à 1000€/personne |
Touring Mobilis : votre itinéraire personnalisé
Touring Assistance met à disposition le calcul d'itinéraire gratuit avec son outil Touring Mobilis ! Vous partez en vacances et souhaitez calculer votre temps de trajet ? Utilisez facilement Touring Mobilis et éviter les embouteillages facilement.
Pour suivre l'ensemble des informations du trafic en Belgique, rendez vous sur Twitter avec le compte @t_mobilis_fr.
Touring Assist : demande d'assistance gratuite
Touring met à disposition l'application mobile Touring Assist afin de pouvoir solliciter une demande d'aide prioritaire à n'importe quel moment. Il vous suffit de cliquer sur le boutont "Je suis en panne. Aidez-moi !", puis de cliquer sur le bouton jaune "Dépannez-moi !" ou d'appeler le numéro indiqué.
Touring Assist vous donne également accès à de nombreux avantages :
- Assistance rapide, immédiate et gratuite ;
- Suivi en direct de l'intervention du patrouilleur ;
- Partage de photos en cas de panne ou d'accident ;
- Choix entre assistance immédiate ou sur rendez-vous.
Touring Assistance prix
Besoin de connaître les différents tarifs des assistances Touring ? L'assureur Belge propose plusieurs formules et options à des prix adaptés à chacun. Découvrez les prix de l'assistance Touring.
| Formule | Prix |
|---|---|
| Go Belgique | À partir de 66€/an |
| Go Europe (hors Belgique) | À partir de 109€/an |
| Move On Belgique | À partir de 175€/an |
| Move On Europe (hors Belgique) | À partir de 126€/an |
| Traveller Full | À partir de 130€/an/personne |
| Explore | À partir de 10€/personne/voyage |
| No Stop Full | À partir de 172€/an |
| No Stop Relax | À partir de 103€/an |
| No Stop Tempo | À partir de 35€/personne/voyage |
| Touring Bike | À partir de 49€/an |
My Touring : gérez votre espace personnel
Vous avez déjà souscrit avec Touring Assistance et souhaitez gérér tous vos documents admninistratifs ? L'assureur dispose de l'espace personnel sécurisé My Touring avec les fonctionnalités suivantes :
- Modification de vos coordonnées personnelles ;
- Demande d'assistance rapide 24/7 ;
- Demande d'attestations et documents de voyage ;
- Consultation de vos contrats.
Se connecter à My Touring Pour vous connecter à My Touring, munissez-vous de l'adresse mail associée à vos contrats d'assurances et votre mot de passe personnalisé.
Touring Assistance contact
Vous souhaitez contacter Touring Assistance suite à une panne ou une perte de bagages ? Quelle que soit la raison, l'assureur dispose de plusieurs moyens de contact afin de pouvoir les joindre rapidement.
| Touring secours numéro de téléphone (en Belgique) | +32 78 178 178 |
|---|---|
| Touring secours numéro de téléphone (à l'étranger) | +32 2 233 23 45 |
| Touring téléphone (contrat Move On) | +32 2 233 23 24 |
| Touring téléphone service client (du lundi au vendredi de 8h à 18h) | +32 2 286 34 45 (pas encore client) +32 2 286 33 32 (déjà client) |
| Touring téléphone annulation de voyage | +32 2 233 22 49 |
| Touring mail | [email protected] |
| Touring mail de plainte | [email protected] |
Touring Assistance
Touring contact : comment joindre mon assureur ?