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Cas d’annulation Covid
Destination en épidémie, test positif ou quarantaine imposée
Annulation
Garantie clé
Indemnise l’impossibilité de partir liée à la Covid‑19
Frais médicaux
En cas d’infection
Hospitalisation et rapatriement pris en charge selon le contrat
Hors zone rouge
Condition fréquente
Les destinations déconseillées sont souvent exclues
Les garanties et exclusions liées à la Covid‑19 varient d’un assureur à l’autre : vérifiez toujours les conditions générales de votre contrat.
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Comparez gratuitement les offres d’assurance voyage et leurs garanties annulation et frais médicaux avec l’aide d’un conseiller CallMePower, et partez l’esprit tranquille.
Lun–ven 8h–19h · sam 9h–18h
Puis-je annuler un voyage en cas de Covid‑19 ?
On peut distinguer trois cas d’annulation pour cause de Covid‑19 susceptibles d’être pris en charge par une assurance voyage :
- l’annulation de votre voyage parce que la destination est en situation d’épidémie ;
- vous êtes positif au coronavirus et ne pouvez pas partir ;
- vous avez raté votre départ à cause d’une quarantaine liée à la Covid‑19.
Quelle formule couvre le Covid‑19 ?
Certaines compagnies d’assurance ont ajouté le coronavirus à leur liste de couverture. Concrètement, si vous contractez la maladie pendant votre séjour, vos frais d’hospitalisation et de rapatriement peuvent être pris en charge, à condition que la garantie soit prévue dans votre contrat.
Les modalités de l’assurance annulation
L’assurance annulation vous dédommage si vous êtes dans l’impossibilité de partir en voyage. Dans le cas de la Covid‑19, vous êtes remboursé si la maladie vous oblige à annuler votre voyage. Vous êtes aussi indemnisé si une infection au coronavirus vous force à rentrer plus tôt. Enfin, l’assurance annulation peut vous permettre de modifier vos dates de départ si une quarantaine pour cause de Covid‑19 vous est imposée.
Le conseil de Garance
Experte en assurances · CallMePower
Avant de souscrire, lisez attentivement la clause Covid‑19 de vos conditions générales : deux contrats au même prix peuvent couvrir des situations très différentes. Vérifiez en priorité le sort réservé à la quarantaine et aux destinations déconseillées.
Comparatif des offres d’assurance annulation Covid‑19
Plusieurs assureurs belges ont intégré le coronavirus à leurs garanties. Leur approche reste toutefois très variable d’un acteur à l’autre, en particulier sur la prise en charge de la quarantaine et des destinations déconseillées par les autorités :
| Assureur | Approche de la couverture Covid‑19 |
|---|---|
| Ethias Assistance | Garanties d’assistance et d’annulation pouvant intégrer la Covid‑19 selon la formule choisie. |
| Europ Assistance | Spécialiste de l’assistance voyage, avec des garanties pouvant couvrir l’infection au coronavirus. |
| AXA | Assureur généraliste proposant des formules combinant assistance et annulation. |
| Belfius | Garanties voyage souvent couplées à un produit bancaire. |
| Touring | Formules d’assistance et de mobilité reconnues, notamment pour les déplacements en voiture. |
| Allianz Assistance | Garanties d’assistance et d’annulation pouvant intégrer le coronavirus selon le contrat. |
Quel que soit l’assureur, plusieurs exclusions reviennent fréquemment :
- la quarantaine en tant que cas contact n’ouvre pas toujours droit à indemnisation ;
- les pays sous avertissement de voyage du SPF Affaires étrangères sont généralement exclus ;
- la seule présence de la Covid‑19 à destination ne suffit pas, à elle seule, à justifier un remboursement.
Comment savoir si mon voyage est risqué ?
Zones verte, orange et rouge
Au plus fort de la pandémie de coronavirus, le SPF Affaires étrangères et le SPF Santé publique avaient classé les pays par degré de risque. Les pays en zone rouge étaient fortement déconseillés, sauf pour raisons impérieuses. Cette classification déterminait directement votre couverture : un voyage vers une destination déconseillée est rarement indemnisé.
Vérifiez les recommandations vers votre destination
Avant de réserver comme avant de partir, consultez les recommandations officielles du gouvernement belge relatives à votre destination. Ces avis conditionnent à la fois votre sécurité sur place et la validité de vos garanties d’assurance voyage.
Conseils pour un voyage en période de Covid‑19
Avant de partir, quelques réflexes simples permettent de voyager plus sereinement, quelle que soit votre destination :
- vérifiez votre statut vaccinal : le gouvernement belge recommande la vaccination contre la Covid‑19 ;
- contrôlez les exigences sanitaires de votre destination avant le départ ;
- consultez les avis de voyage officiels des autorités belges ;
- appliquez les gestes d’hygiène (masque, lavage des mains, gel hydroalcoolique) sur place.
FAQ assurance voyage et Covid‑19
Cela dépend du motif. Vous pouvez être indemnisé par votre assurance annulation si vous êtes testé positif et ne pouvez pas partir, ou si une quarantaine vous est imposée. En revanche, la seule présence de la Covid‑19 à destination ne suffit généralement pas, et les pays déconseillés par les autorités sont souvent exclus.
Certaines compagnies ont ajouté le coronavirus à leurs garanties : si vous contractez la maladie pendant votre séjour, vos frais d’hospitalisation et de rapatriement peuvent être pris en charge. Vérifiez que cette garantie figure bien dans vos conditions générales.
Une quarantaine imposée parce que vous êtes positif peut ouvrir droit à indemnisation ou à une modification de vos dates de départ. En revanche, la quarantaine en tant que simple cas contact n’est pas toujours couverte. Lisez attentivement la clause Covid‑19 de votre contrat.
Pas nécessairement : une assurance voyage temporaire ou annuelle peut suffire, à condition qu’elle intègre les garanties liées au coronavirus. L’essentiel est de vérifier la couverture de l’annulation, des frais médicaux et de la quarantaine avant de souscrire.