Quelles sont les offres internet edpnet pour les entreprises ?

edpnet est un opérateur virtuel (MVNO) qui s'appuie sur le réseau d'Orange pour ses services mobiles et sur le réseau Proximus pour ses services internet. Il fait partie des opérateurs les moins chers du marché, mais aussi de ceux qui proposent les services les plus complets dans toute la Belgique.

edpnet business représente l'offre d'edpnet pour les professionnels. Voici quelques bonnes raisons d'y souscrire si vous êtes indépendant ou une entreprise :

  • Un réseau GSM performant avec une couverture étendue ;
  • Un réseau internet performant avec une couverture large ;
  • Des services complets et de qualité ;
  • Un service client réactif et facilement accessible ;
  • Un prix compétitif.

Que pensent les clients d'edpnet et de ses services ? Consultez notre article edpnet avis afin de savoir ce que pensent les clients edpnet de l'opérateur, ses offres et ses services.

Pour les entreprises, edpnet propose trois principaux services sous forme d'abonnement seul :

  1. Internet professionnel : Disponible en VDSL et en fibre optique, l'abonnement est accessible à partir de 49,95€/mois ;
  2. Appels mobiles : L'offre permet de choisir un abonnement adapté aux besoins des employés avec un tarif commençant à 6,62€/mois ;
  3. Téléphonie dans le cloud : Le central physique est remplacé par un central virtuel avec un abonnement à partir de 25€/mois.

Contrairement aux abonnements privés, l'opérateur n'inclut pas la TV dans son offre edpnet business.

Les offres edpnet business internet

edpnet propose quatre abonnements internet différents, dont deux en VDSL et deux autres en fibre optique. En fonction de la technologie disponible à votre adresse, edpnet vous permet également de choisir entre deux types d'abonnement selon vos besoins : Small Business et Pro.

Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des offres edpnet business internet :

Abonnements internet edpnet pro
Nom de l'abonnement Détails de l'offre Prix de l'abonnement Souscrire
edpnet
VDSL Small Business
📡 VDSL
♾️ Internet illimité
⬇️ 100 Mbps
⬆️ 40 Mbps
🌐 IP dynamique
📦 FRITZ!Box 7530 AX en prêt
🛠️ Réparation 8h
49,95€ / mois Souscrire
edpnet
VDSL Pro
📡 VDSL
♾️ Internet illimité
⬇️ 100 Mbps
⬆️ 40 Mbps
🌐 IP fixe
📦 Managed FRITZ!Box 6890
🛠️ Réparation 8h
69,95€ / mois Souscrire
edpnet
Fiber Small Business
🔆 Fibre
♾️ Internet illimité
⬇️ 150 Mbps
⬆️ 50 Mbps
🌐 IP dynamique
📦 FRITZ!Box 7530 AX en prêt
🛠️ Réparation 8h
49,95€ / mois Souscrire
edpnet
Fiber Pro
🔆 Fibre
♾️ Internet illimité
⬇️ 500 Mbps
⬆️ 100 Mbps
🌐 IP fixe
📦 Managed FRITZ!Box 6890
🛠️ Réparation 8h
69,95€ / mois Souscrire

*Prix mensuel hors promotion, installation et frais d'activation.

L'abonnement Fiber Pro permet aussi l'ajout d'une option d'internet ultrarapide à 1 Gbps : Fiber Pro Boosted. Cette option coûte 20,00 € par mois en plus, pour un total de 85,95 €.

edpnet VDSL ou edpnet fiber : lequel choisir ?

Au moment de souscrire un abonnement edpnet internet, il faudra choisir entre un abonnement internet VDSL et un abonnement fibre optique. Le choix est important, car votre vitesse internet en dépend :

  • Le VDSL utilise le réseau de cuivre pour l'internet. Il permet d'atteindre une vitesse de téléchargement maximale de 100 Mbps et une vitesse d'envoi maximale de 50 Mbps. La vitesse est, entre autres, tributaire de la longueur du câble ;
  • La fibre optique utilise des signaux lumineux pour transmettre les données. Avec la fibre optique, il est possible d'atteindre des vitesses de téléchargement et d'envoi beaucoup plus élevées qu'avec le VDSL. Le réseau est aussi plus stable. L'inconvénient majeur reste son indisponibilité dans certaine régions de la Belgique.

Le choix du type de connexion pour votre abonnement internet ne vous appartient pas réellement. Il dépend plutôt de la disponibilité de la fibre optique ou du VDSL à votre adresse. Pour le savoir, il suffit de faire le test d'éligibilité edpnet.

Quelle est la vitesse réelle de l'internet dans mon entreprise ?

Les vitesses de téléchargement et d'envoi mentionnées dans le tableau ci-dessus sont des vitesses théoriques. Ce sont les vitesses qu'edpnet est en mesure de vous fournir. Toutefois, ce ne seront pas forcément les vitesses réelles de l'internet dans votre entreprise. Pour le savoir, n'hésitez pas à faire un Speedtest.

Avantages et inconvénients d'edpnet business

Avant de souscrire un abonnement, mettez en balance les points forts et les points faibles d'edpnet business. Voici les principaux avantages et inconvénients selon les experts en télécommunications de CallMePower :

Avantages edpnet business

  • Adresse IP fixe sur les formules Pro et Expert — idéale pour héberger des serveurs ou un VPN.
  • Back-up 4G disponible — l'internet continue de fonctionner en cas de problème sur la ligne fixe.
  • Modem managé (FRITZ!Box ou Cisco) — edpnet gère la configuration à votre place.
  • Garantie de réparation sous 8 heures pendant les heures d'ouverture.

Inconvénients edpnet business

  • Prix plus élevé que les formules grand public, en raison des fonctionnalités business (IP fixe, support dédié).
  • Le support premium 24h/24 et 7j/7 est uniquement disponible en option payante sur les formules VDSL.
  • Des frais d'activation de 50,00 € s'appliquent (offerts en cas de raccordement fibre Proximus existant).
  • La télévision n'est pas incluse dans l'offre business, contrairement aux abonnements pour particuliers.

Quelles sont les offres edpnet business mobile ?

edpnet vous propose de composer vous-même l'abonnement GSM dont vous avez besoin pour vos employés. Vous choisissez le volume de communications et la quantité de données qu'il vous faut.

Pour les communications, vous aurez à choisir entre :

  1. 400 minutes d'appels/SMS à 3,31€ ;
  2. Appels et SMS illimités à 6,61€.

Pour le volume de surf, le choix se fera entre :

  1. 3 Go à 3,31€ ;
  2. 5 Go à 5,79€ ;
  3. 25 Go à 12,40€ ;
  4. 50 Go à 20,66€.

L'abonnement edpnet mobile le moins cher est donc à 6,62€/mois, avec 400 minutes d'appels/SMS et 3 Go de données. Selon les besoins de votre entreprise, il est possible de commander un seul ou plusieurs abonnements.

edpnet vous laisse par ailleurs la liberté de gérer les cartes SIM et les abonnements mobiles de vos employés. Cela peut se faire à travers le portail clientèle ou via l'app mobile que l'opérateur vous fournit.

Pour rappel, edpnet utilise le réseau 4G d'Orange qui couvre à 99,9% le territoire belge. Il assure également une activation gratuite de la ligne avec portabilité du numéro.

Enfin, l'offre est résiliable mensuellement et la facturation est claire. Si vous avez épuisé votre abonnement, vos utilisations d'edpnet mobile seront facturées comme suit :

  • 0,08€/min pour les appels ;
  • 0,003€/Mo pour le surf ;
  • 0,08€/SMS.

L'offre edpnet business téléphone

Pour la téléphonie fixe, edpnet business propose trois types d'abonnement :

  1. Téléphonie dans le cloud ;
  2. Trunk SIP ;
  3. edpnet telephony.

Chaque offre répond à des besoins particuliers et s'adresse à différents types d'entreprises. Le tableau suivant résume les caractéristiques de chaque abonnement edpnet business téléphone :

Abonnements edpnet business téléphone
Nom de l'abonnement Détails de l'offre Prix de l'abonnement Souscrire
edpnet
Téléphonie dans le cloud
♾️ Numéros illimités
♾️ Appels simultanés illimités
☁️ Central téléphonique inclus
🌍 Indépendance géographique
🏢 PME et larges entreprises
25€ / mois (à partir de) Souscrire
edpnet
Trunk SIP
♾️ Numéros illimités
♾️ Appels simultanés illimités
❌ Pas de central inclus
📞 Contact : edpnet et fournisseur PBX
🏢 PME et grandes entreprises
10€ / mois (à partir de) Souscrire
edpnet
edpnet telephony
📞 5 numéros disponibles
📞 4 appels simultanés
☎️ Fonctions basiques
🧑‍💼 Indépendants et entreprises unipersonnelles
Gratuit* avec un abonnement internet Souscrire

*Uniquement pour les abonnés VDSL ou Fiber Small Business et Pro.

Les avantages de l'offre téléphonie dans le cloud

En vous abonnant à la téléphonie dans le cloud d'edpnet Pro, les avantages sont nombreux :

  • Il ne sera plus nécessaire que tous les employés travaillent au même endroit. Chacun pourra travailler où il veut, ce qui permet de réduire les coûts ;
  • Vous serez accessible partout et à tout moment ;
  • Votre téléphonie dans le cloud évolue et grandit avec votre entreprise ;
  • Vous pouvez tout gérer vous-même en ligne ;
  • Vous bénéficiez d'une assistance 24h/24 et 7j/7. L'équipe d'assistance edpnet effectue également une sauvegarde quotidienne.

Avec la téléphonie dans le cloud, vous remplacez votre central téléphonique traditionnel par un central virtuel. Cependant, vous bénéficiez de toutes les fonctions d'un central téléphonique classique.

Il sera, par exemple, possible d'utiliser votre téléphone portable pour passer des appels sur le réseau téléphonique fixe, d'appeler plusieurs personnes en même temps, de connecter des interphones à votre standard virtuel, de mettre de la musique pour les appels en attente, d'établir un menu de sélection, de renvoyer les appels, de configurer des réponses automatiques, etc.

La téléphonie dans le cloud permet aussi l'ajout de certaines fonctionnalités spécifiques comme le module fax, la conférence vidéo, le hot desking, etc.

Un abonnement Trunk SIP pour appeler moins cher

Cette offre edpnet business s'adresse aux entreprises qui possèdent un central téléphonique et qui désirent effectuer des appels moins chers. Concrètement, elle consiste à connecter le central téléphonique au réseau edpnet, ce qui permet d'augmenter le nombre d'appels simultanés tout en réduisant le coût, car les appels passent par internet.

Des appels à bas prix avec edpnet telephony

Pour rappel, l'abonnement téléphonique edpnet est gratuit si vous souscrivez à une offre edpnet business internet. L'abonnement vous offre de nombreux avantages :

  1. Vous ne payez pas de frais de connexion ;
  2. Vous accédez gratuitement aux services malins ;
  3. Vous avez la possibilité de conserver votre numéro actuel ;
  4. Vous pouvez appeler gratuitement les numéros edpnet ainsi que le service helpdesk de l'opérateur ;
  5. Il n'y a pas de durée contractuelle minimum ;
  6. Vous appelez à des tarifs bas en Belgique :
    • 0,021€/min vers les fixes ;
    • 0,107€/min vers les mobiles.
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Comment contacter edpnet ?

Tout comme les particuliers, les entreprises et les indépendants peuvent contacter edpnet via divers moyens de contact :

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02 265 22 70

Lun – Ven : 9h – 17h

🛠️

Helpdesk edpnet

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Signaler ou vérifier une panne de connexion edpnet

Vous rencontrez des problèmes de connexion ? Il y a peut-être une panne connue sur le réseau Proximus VDSL/fibre + Orange mobile utilisé par edpnet. Consultez la carte des pannes ci-dessous et signalez votre problème s'il n'y figure pas encore.

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Questions posées régulièrement

edpnet propose des abonnements VDSL et fibre optique pour les entreprises, avec des options Small Business et Pro. Les vitesses varient de 100 Mbps à 500 Mbps.

La VDSL utilise le cuivre et offre des vitesses allant jusqu'à 100 Mbps, tandis que la fibre optique, plus rapide et stable, peut atteindre 500 Mbps et plus.

Les abonnements mobiles d'edpnet permettent de choisir entre des options avec 400 minutes ou appels illimités, et des données allant de 3 GB à 50 GB.

La souscription se fait en ligne ou par téléphone au 02 808 32 43. Le service client de CallMePower est disponible pour guider dans le choix de l'offre adaptée à votre entreprise.

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