Les plus et les moins de Elegant
Avantages Elegant
- Électricité verte standard et gaz naturel
- Service client en ligne et par téléphone
- Paiement par domiciliation ou virement
Inconvénients Elegant
- Service client uniquement en néerlandais
- Numéro de téléphone payant
- Pas de services supplémentaires
Elegant est un fournisseur d’énergie verte actif en Flandre depuis 2012. Le numéro de téléphone du service client d'Elegant est le 015 48 11 30. En juillet 2025, le contrat d'électricité le moins cher est l' Elegant Flex , estimé à 1.205,54€ par an, et le contrat de gaz le moins cher est l' Elegant Flex estimé à 1.253,70€ par an.
Elegant laisse ses clients wallons à Mega
Si vous aviez un contrat Elegant en Wallonie, sachez que Mega a repris la gestion de votre contrat depuis le 1er février 2025. Vous n'avez eu aucune démarche à effectuer, car votre contrat a été transféré automatiquement à des conditions similaires à celles que vous aviez auparavant.
Quels sont les tarifs d’Elegant Energie ?
Le fournisseur mise avant tout sur la simplicité, c'est pourquoi il n'existe que trois tarifs Elegant proposés, à savoir :
Nom du tarif | Conditions du contrat |
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![]() Elegant Flex |
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![]() Elegant Nature Flex |
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![]() Elegant Flex - 1 jaar |
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![]() Elegant Budget Zeker & Vast |
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Tableau mis à jour le 09/07/2025.
Quelle est la meilleure offre Elegant selon CallMePower ?
En tant qu'experts, nous déterminons que, sur la base d'une consommation de 3.500 kWh par an à Kortrijk , le meilleur tarif d'Elegant est l' Elegant Flex , avec un prix de l'électricité de 14,67c€ par kWh pour un compteur simple et un prix du gaz de 4,73c€ par kWh. En effet, avec ce tarif, vous bénéficiez d'un service client complet et d'énergie verte à des prix avantageux.
Quels sont les prix du kWh Elegant en juillet 2025 ?
Le tarif Elegant Flex
Elegant Flex électricité :
Offre | Informations | Souscription |
---|---|---|
![]() Elegant Flex |
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1.205,54€ par an Réduction exclusive via CallMePower |
Détail des prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle3500 kWh.
Elegant Flex gaz :
Offre | Informations | Souscription |
---|---|---|
![]() Elegant Flex |
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1.253,70€ par an Réduction exclusive via CallMePower |
Détail des prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle17000 kWh.
Le tarif Elegant Flex - 1 jaar
Elegant Flex - 1 jaar électricité :
Offre | Informations | Souscription |
---|
Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle kWh.
Elegant Flex - 1 jaar gaz :
Offre | Informations | Souscription |
---|
Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle kWh.
Le tarif Elegant Budget Zeker & Vast
Elegant Budget Zeker & Vast électricité :
Offre | Informations | Souscription |
---|---|---|
![]() Elegant Budget Zeker & Vast |
|
1.314,59€ par an Réduction exclusive via CallMePower |
Détail des prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle3500 kWh.
Elegant Budget Zeker & Vast gaz :
Offre | Informations | Souscription |
---|---|---|
![]() Elegant Budget Zeker & Vast |
|
1.423,60€ par an Réduction exclusive via CallMePower |
Détail des prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle17000 kWh.
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Comment contacter le service client Elegant ?
Il est possible de contacter Elegant par différents moyens de communication, notamment par téléphone, par email ou via l'espace client en ligne.
Moyen de contact | Donnée |
---|---|
Téléphone | 015 48 11 30 |
Formulaire de contact | |
Espace client | Mijn Elegant |
Courrier postal | Kleine Nieuwedijkstraat 53/2, 2800 Mechelen |
Cependant, si vous êtes victime d’une coupure de courant ou que vous suspectez une fuite de gaz, ce n’est pas Elegant qu’il faut contacter, mais Fluvius, le gestionnaire de réseau de distribution en Flandre.
Numéros d'urgence de Fluvius :
? Pannes d'électricité : 078 35 35 00
? Fuites de gaz : 0800 650 65
En cas d’urgence et si Fluvius ne répond pas, contactez les pompiers au 112.
Mijn Elegant, l’espace client en ligne d’Elegant
Mijn Elegant est l’espace en ligne gratuit pour les clients d’Elegant, accessible dès la souscription à une offre.
Il permet de :
- Vérifier et modifier vos coordonnées ;
- Suivre votre consommation avec des graphiques ;
- Consulter vos factures (acomptes et régularisation) ;
- Consulter votre contrat en cours ;
- Modifier vos acomptes mensuels ;
- Gérer vos ordres de domiciliation.
Votre déménagement avec Elegant Energie
En cas de déménagement, vous devrez réguler votre situation dans votre ancien et dans votre nouveau logement. C’est pourquoi Elegant vous conseille vivement de compléter le document de reprise des énergies. Ce formulaire à valeur légale vous permet d’attester de la consommation d’énergie dans un logement donné afin d’éviter un quelconque litige avec le repreneur et/ou le propriétaire du lieu.
Dans le cas où vous déménagez et que vous ne souhaitez pas continuer avec Elegant, le fournisseur peut proposer au nouvel occupant de reprendre votre contrat. S’il ne le souhaite pas, le propriétaire devra tout de même souscrire chez le fournisseur de son choix en prenant un contrat avec option “maison vide” afin d’éviter une coupure des énergies.
Envie de connaître les avis sur le fournisseur Elegant ?
Lisez notre article sur les avis des clients et de Greenpeace sur Elegant.
Qui est Elegant ?

Elegant est un fournisseur d’énergie verte actif depuis 2012 en Flandre pour les clients particuliers ainsi que les PME. Il est une filiale du groupe GreenFever créé par Maarten De Cuyper et Stijn Lenaerts.
Le fournisseur achète majoritairement en Belgique de l’électricité verte provenant d'éoliennes et de la biomasse.
Un rapport de la VREG (le régulateur de l’énergie en Flandre) confirme que l’énergie fournie par Elegant est 100% verte et locale puisqu’elle est produite majoritairement en Flandre et un peu en Wallonie. Concernant le gaz naturel, ce dernier provient directement des Pays-Bas et plus particulièrement, du terminal de Zeebrugge et ce, sans passer par aucun intermédiaire. Cette stratégie permet à Elegant Energie de vous fournir du gaz naturel à des prix très attractifs.
Elegant Energie prône la simplicité en se focalisant uniquement sur la distribution de l'énergie. Le fournisseur veut simplifier la vie de ses clients en passant notamment par la qualité de son service client. Chaque client Elegant est donc rattaché à un même collaborateur. De cette manière, à chaque problème ou question, le client est certain que la personne qui s’occupera de son dossier le connaîtra parfaitement.
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