Les plus et les moins de Elegant

Avantages Elegant

  • Électricité verte standard et gaz naturel
  • Service client en ligne et par téléphone
  • Paiement par domiciliation ou virement

Inconvénients Elegant

  • Service client uniquement en néerlandais
  • Numéro de téléphone payant
  • Pas de services supplémentaires

Elegant est un fournisseur d’énergie verte actif en Flandre depuis 2012. Le numéro de téléphone du service client d'Elegant est le 015 48 11 30. En juillet 2025, le contrat d'électricité le moins cher est l' Elegant Flex , estimé à 1.205,54€ par an, et le contrat de gaz le moins cher est l' Elegant Flex estimé à 1.253,70€ par an.

Elegant laisse ses clients wallons à Mega

Si vous aviez un contrat Elegant en Wallonie, sachez que Mega a repris la gestion de votre contrat depuis le 1er février 2025. Vous n'avez eu aucune démarche à effectuer, car votre contrat a été transféré automatiquement à des conditions similaires à celles que vous aviez auparavant.

Quels sont les tarifs d’Elegant Energie ?

Le fournisseur mise avant tout sur la simplicité, c'est pourquoi il n'existe que trois tarifs Elegant proposés, à savoir :

Elegant : électricité
Nom du tarif Conditions du contrat
Elegant
Elegant Flex
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: Durée indéfinie
  • Service client téléphonique: ✔️
  • Électricité verte: ✔️
Elegant
Elegant Nature Flex
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: Durée indéfinie
  • Service client téléphonique: ✔️
  • Électricité verte: ✔️
Elegant
Elegant Flex - 1 jaar
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: 1 an
  • Service client téléphonique: ✔️
  • Électricité verte: ✔️
Elegant
Elegant Budget Zeker & Vast
  • Type de tarif: Fixe
  • Durée: 1 an
  • Service client téléphonique: ✔️
  • Électricité verte: ✔️

Tableau mis à jour le 09/07/2025.

Quelle est la meilleure offre Elegant selon CallMePower ?

En tant qu'experts, nous déterminons que, sur la base d'une consommation de 3.500 kWh par an à Kortrijk , le meilleur tarif d'Elegant est l' Elegant Flex , avec un prix de l'électricité de 14,67c€ par kWh pour un compteur simple et un prix du gaz de 4,73c€ par kWh. En effet, avec ce tarif, vous bénéficiez d'un service client complet et d'énergie verte à des prix avantageux.

Quels sont les prix du kWh Elegant en juillet 2025 ?

Le tarif Elegant Flex

Elegant Flex électricité :

Elegant : électricité
Offre Informations Souscription
Elegant
Elegant Flex
  • Durée: Durée indéfinie
  • Type de tarif: Variable
  • Électricité verte: ✔️
1.205,54€ par an

Réduction exclusive via CallMePower

Détail des prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 71,88€
  • Prix par kWh (c€/kWh): 14,67€
  • Jour/Heures pleines: 14,78€
  • Nuit/Heures creuses: 14,56€
  • Compteur exclusif nuit: 14,56€

Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle3500 kWh.

Elegant Flex gaz :

Elegant : gaz
Offre Informations Souscription
Elegant
Elegant Flex
  • Durée: Durée indéfinie
  • Type de tarif: Variable
1.253,70€ par an

Réduction exclusive via CallMePower

Détail des prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 71,88€
  • Prix par kWh (c€/kWh): 4,73€

Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle17000 kWh.

Le tarif Elegant Flex - 1 jaar

Elegant Flex - 1 jaar électricité :

: électricité
Offre Informations Souscription

Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle kWh.

Elegant Flex - 1 jaar gaz :

: gaz
Offre Informations Souscription

Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle kWh.

Le tarif Elegant Budget Zeker & Vast

Elegant Budget Zeker & Vast électricité :

Elegant : électricité
Offre Informations Souscription
Elegant
Elegant Budget Zeker & Vast
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Fixe
  • Électricité verte: ✔️
1.314,59€ par an

Réduction exclusive via CallMePower

Détail des prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 119,88€
  • Prix par kWh (c€/kWh): 15,70€
  • Jour/Heures pleines: 16,76€
  • Nuit/Heures creuses: 14,64€
  • Compteur exclusif nuit: 14,64€

Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle3500 kWh.

Elegant Budget Zeker & Vast gaz :

Elegant : gaz
Offre Informations Souscription
Elegant
Elegant Budget Zeker & Vast
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Fixe
1.423,60€ par an

Réduction exclusive via CallMePower

Détail des prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 119,88€
  • Prix par kWh (c€/kWh): 5,30€

Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle17000 kWh.

Découvrez vite les meilleures offres d'énergie avec CallMePower !

Comparez gratuitement les différentes offres d'énergie avec l'aide d'un conseiller CallMePower.

Economisez avec Elegant !

Estimez votre facture d'électricité avec Elegant ou appelez-nous pour comparer les différents fournisseurs !

Comment contacter le service client Elegant ?

Il est possible de contacter Elegant par différents moyens de communication, notamment par téléphone, par email ou via l'espace client en ligne.

Contact Elegant
Moyen de contactDonnée
Téléphone015 48 11 30
EmailFormulaire de contact
Espace clientMijn Elegant
Courrier postalKleine Nieuwedijkstraat 53/2,
2800 Mechelen

Cependant, si vous êtes victime d’une coupure de courant ou que vous suspectez une fuite de gaz, ce n’est pas Elegant qu’il faut contacter, mais Fluvius, le gestionnaire de réseau de distribution en Flandre.

Numéros d'urgence de Fluvius :
? Pannes d'électricité : 078 35 35 00
? Fuites de gaz : 0800 650 65

En cas d’urgence et si Fluvius ne répond pas, contactez les pompiers au 112.

Mijn Elegant, l’espace client en ligne d’Elegant

Mijn Elegant est l’espace en ligne gratuit pour les clients d’Elegant, accessible dès la souscription à une offre.

Il permet de :

  • Vérifier et modifier vos coordonnées ;
  • Suivre votre consommation avec des graphiques ;
  • Consulter vos factures (acomptes et régularisation) ;
  • Consulter votre contrat en cours ;
  • Modifier vos acomptes mensuels ;
  • Gérer vos ordres de domiciliation.

Votre déménagement avec Elegant Energie

En cas de déménagement, vous devrez réguler votre situation dans votre ancien et dans votre nouveau logement. C’est pourquoi Elegant vous conseille vivement de compléter le document de reprise des énergies. Ce formulaire à valeur légale vous permet d’attester de la consommation d’énergie dans un logement donné afin d’éviter un quelconque litige avec le repreneur et/ou le propriétaire du lieu.

Dans le cas où vous déménagez et que vous ne souhaitez pas continuer avec Elegant, le fournisseur peut proposer au nouvel occupant de reprendre votre contrat. S’il ne le souhaite pas, le propriétaire devra tout de même souscrire chez le fournisseur de son choix en prenant un contrat avec option “maison vide” afin d’éviter une coupure des énergies.

Envie de connaître les avis sur le fournisseur Elegant ?

Lisez notre article sur les avis des clients et de Greenpeace sur Elegant.

Qui est Elegant ?

elegant logo

Elegant est un fournisseur d’énergie verte actif depuis 2012 en Flandre pour les clients particuliers ainsi que les PME. Il est une filiale du groupe GreenFever créé par Maarten De Cuyper et Stijn Lenaerts.

Le fournisseur achète majoritairement en Belgique de l’électricité verte provenant d'éoliennes et de la biomasse.

Un rapport de la VREG (le régulateur de l’énergie en Flandre) confirme que l’énergie fournie par Elegant est 100% verte et locale puisqu’elle est produite majoritairement en Flandre et un peu en Wallonie. Concernant le gaz naturel, ce dernier provient directement des Pays-Bas et plus particulièrement, du terminal de Zeebrugge et ce, sans passer par aucun intermédiaire. Cette stratégie permet à Elegant Energie de vous fournir du gaz naturel à des prix très attractifs.

Elegant Energie prône la simplicité en se focalisant uniquement sur la distribution de l'énergie. Le fournisseur veut simplifier la vie de ses clients en passant notamment par la qualité de son service client. Chaque client Elegant est donc rattaché à un même collaborateur. De cette manière, à chaque problème ou question, le client est certain que la personne qui s’occupera de son dossier le connaîtra parfaitement.

En savoir plus Elegant