Que couvre l'assurance habitation Ethias ?

L'assurance habitation Ethias couvre votre bâtiment et/ou son contenu contre une large gamme de périls. Voici les principales garanties incluses :

Incendie

Feu, fumée, explosion, court-circuit et dommages électriques.

Tempête, grêle et neige

Tempête, grêle, pression de la neige ou de la glace.

Dégâts des eaux

Fuites, ruptures de canalisations et infiltrations couvertes.

Catastrophes naturelles

Inondation, tremblement de terre, foudre et glissement de terrain.

Bris de vitrage

Vitres, glaces et autres surfaces vitrées endommagées.

Responsabilité civile

Dommages causés à des tiers depuis votre habitation.

Ethias y ajoute une assistance habitation 24 h/24 en cas de sinistre : surveillance du bien sinistré pendant 72 heures, réservation d'un hôtel si le logement devient inhabitable, organisation des réparations par des professionnels qualifiés et aide à la famille. Le détail exact des garanties et plafonds figure dans les conditions générales du contrat Ethias.

Franchise anglaise et options Ethias

La franchise anglaise Ethias

L'assurance habitation Ethias fonctionne avec une franchise anglaise : aucune franchise n'est appliquée dès lors que le montant des dégâts dépasse 333,03 €, à condition d'être propriétaire et que le sinistre ne soit pas dû aux forces de la nature ou à un tiers identifié. En dessous de ce seuil, le sinistre reste à votre charge.

Les garanties optionnelles

Plusieurs options permettent de compléter votre couverture habitation Ethias :

Protection juridique

Défense de vos intérêts et prise en charge des frais en cas de litige lié à votre logement.

Vol et vandalisme

Indemnisation du contenu volé ou dégradé lors d'un cambriolage.

Indemnisation renforcée

Majoration de l'indemnité pour couvrir les pertes indirectes liées au sinistre.

Assistance habitation

Dépannage d'urgence, relogement et coordination des artisans 24 h/24.

Ethias propriétaire ou locataire : quelle formule ?

Ethias adapte sa couverture habitation à votre situation. Le propriétaire assure le bâtiment, tandis que le locataire couvre sa responsabilité et son contenu.

Propriétaire

3 formules au choix

Selon ce que vous souhaitez protéger

  • Bâtiment : les murs et la structure du logement
  • Contenu : le mobilier et les biens personnels
  • Bâtiment & Contenu : la protection la plus complète
Locataire

Formule adaptée

Responsabilité locative et contenu

  • Responsabilité locative envers le propriétaire
  • Contenu et biens personnels en cas de sinistre couvert
  • Mêmes périls couverts que les formules propriétaire

Exclusions et facteurs de prix

Certains dommages ne sont pas pris en charge par l'assurance habitation Ethias. En voici une liste non exhaustive :

  • les dommages causés intentionnellement par l'occupant ou un membre de sa famille ;
  • les dégâts des eaux dus à la condensation ou à une infiltration lente ;
  • les rayures et fêlures superficielles sur les surfaces vitrées ;
  • les dommages résultant d'un défaut d'entretien du logement.

De quoi dépend le prix de l'assurance habitation Ethias ?

Le tarif est calculé sur devis. Le montant de la prime dépend de la formule choisie mais aussi des caractéristiques de votre logement et de votre profil :

Type de bien

Maison ou appartement, propriétaire ou locataire.

Surface et pièces

Superficie et nombre de pièces du logement.

Garanties choisies

Formule et options souscrites.

Localisation

Adresse et zone de risque du logement.

Pour obtenir un tarif exact, le mieux est de réaliser une simulation sur ethias.be ou de comparer plusieurs assureurs selon votre profil.

Comment souscrire et déclarer un sinistre chez Ethias ?

Souscrire une assurance habitation Ethias

Ethias propose plusieurs canaux pour souscrire votre assurance habitation, en ligne comme avec un conseiller :

  1. réalisez une simulation en ligne avec les caractéristiques de votre logement ;
  2. choisissez la formule (bâtiment, contenu, bâtiment & contenu) et les options ;
  3. finalisez le devis en ligne, par téléphone ou en agence Ethias ;
  4. activez votre espace client pour gérer votre contrat.

Déclarer un sinistre habitation

En cas de sinistre, Ethias met plusieurs canaux à votre disposition pour faire votre déclaration :

  • mettez d'abord le bien en sécurité et limitez l'aggravation des dégâts ;
  • déclarez le sinistre via votre espace client, par téléphone ou via l'application mobile ;
  • indiquez la date, le lieu, les circonstances et joignez devis, photos et procès-verbal éventuel ;
  • transmettez l'inventaire détaillé des biens endommagés avec les justificatifs.

Vous pouvez consulter notre guide dédié pour déclarer un sinistre Ethias étape par étape.

Contacter Ethias pour votre assurance habitation

Pour souscrire, demander un devis ou déclarer un sinistre habitation, Ethias est joignable du lundi au vendredi et le samedi matin. Retrouvez tous les canaux sur notre page contact Ethias.

Service clients Ethias

04 220 30 30

Lun.-ven. 8h-20h, sam. 8h30-12h30

Agences et espace client

Souscription et sinistre

En ligne, par vidéo ou en agence

Avis sur l'assurance habitation Ethias

Voici les points forts et les limites de l'assurance habitation Ethias à connaître avant de souscrire. Pour aller plus loin, consultez les avis sur Ethias.

Avantages

  • Trois formules propriétaire pour ajuster la couverture
  • Franchise anglaise au-delà de 333,03 € de dégâts
  • Assistance habitation 24 h/24 incluse
  • Souscription en ligne, par vidéo ou en agence

Inconvénients

  • Dégâts des eaux par condensation ou infiltration exclus
  • Rayures et fêlures sur les vitrages non couvertes
  • Tarifs sur devis uniquement, peu de transparence en amont
  • Vol et protection juridique en option payante

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Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre logement.

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Annonce : Service CallMePower, comparateur indépendant. Ethias n'est pas partenaire de CallMePower.

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Mise à jour juin 2026 · Sources : ethias.be, FSMA. Ethias n'est pas partenaire de CallMePower.

Questions fréquentes sur l'assurance habitation Ethias

L'assurance habitation (incendie) Ethias couvre votre bâtiment et/ou son contenu contre l'incendie, la tempête, la grêle, la pression de la neige, la foudre, les dégâts des eaux, le bris de vitrage et les catastrophes naturelles (inondation, tremblement de terre). Elle inclut aussi votre responsabilité civile et une assistance habitation 24 h/24. Le vol et la protection juridique sont disponibles en option.

Ethias applique une franchise anglaise : aucune franchise n'est à votre charge dès lors que le montant des dégâts dépasse 333,03 €, à condition d'être propriétaire et que le sinistre ne soit pas dû aux forces de la nature ou à un tiers identifié. En dessous de ce seuil, le sinistre reste à votre charge.

Le propriétaire choisit parmi trois formules : Bâtiment, Contenu, ou Bâtiment & Contenu, selon ce qu'il souhaite protéger. Le locataire dispose d'une formule adaptée qui couvre sa responsabilité locative envers le propriétaire et son contenu, avec les mêmes périls couverts (incendie, tempête, dégâts des eaux, etc.).

Le prix d'une assurance habitation Ethias est établi sur devis. Il dépend de la formule et des options choisies, du type de bien (maison ou appartement), de sa surface et de son nombre de pièces, ainsi que de sa localisation. Réaliser une simulation et comparer plusieurs assureurs reste le meilleur moyen d'obtenir le tarif adapté à votre logement.

Mettez d'abord votre bien en sécurité, puis déclarez le sinistre via votre espace client Ethias, par téléphone ou via l'application mobile. Indiquez la date, le lieu et les circonstances, et joignez les devis, photos, justificatifs et procès-verbal éventuel, ainsi qu'un inventaire détaillé des biens endommagés.