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Comment contacter l'assureur belge Ethias ?
Vous souhaitez contacter Ethias assurance ? Le numéro de contact Ethias est le suivant : +32 04 220 30 30. Pour une question, gérer votre contrat, déclarer un sinistre ou urgence, découvrez les différents moyens de joindre le service client Ethias : téléphone, email, adresse, etc.
| Informations | Coordonnées |
|---|---|
| Siège social | Ethias Assurance S.A, Rue des Croisiers, 24, 4000 Liège |
| Ethias contact numéro de téléphone gratuit | +32 04 220 30 30 |
| Numéro Ethias assistance | +32 04 220 30 40 |
| Horaires service client et agence Ethias | Lundi au vendredi de 8h à 20h Samedi de 8h30 à 12h30 |
| Réseaux sociaux |
Service client Ethias téléphone
Quelle que soit votre requête auprès d’Ethias : déclarer un sinistre, souscrire une assurance, gérer votre contrat, vous pouvez contacter l’assureur belge aux numéros suivant :
- 04 220 30 30 pour tout produit d’assurance (assurance familiale Ethias, assurance santé ou assurance habitation Ethias, etc.) ;
04 220 36 30 pour tout produit d’épargne ou d’investissement.
Service client disponible du lundi au vendredi : 8h - 20h et le samedi : 8h30 - 12h30.
Agence Ethias assurance
Ethias Assurance dispose également d’un réseau d’agences de proximité à qui s’adresser directement pour toute demande d’information. Attention : la prise de rendez-vous est obligatoire ! Contactez l’agence la proche de chez vous, avant de vous déplacer.
Vous pouvez prendre rendez-vous en agence Ethias sur le site internet de l'assureur :
- Indiquez la localité souhaitée « agence Ethias Charleroi » « agence Ethias Bruges » « agence Ethias Liège », etc ;
- Cliquez sur le bouton « planifiez le rendez-vous » ;
- Sélectionnez le motif de votre demande ;
- Choisissez la disponibilité souhaitée : jour et heure du rdv en agence ;
- Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, téléphone, email) ;
- Validez et le tour est joué !
Voici les coordonnées des principales agences Ethias en Belgique :
| Ethias Liege | Rue des Croisiers 24, 04 220 31 11 |
|---|---|
| Ethias Charleroi | Boulevard Pierre Mayence 1/2, 071 20 27 70 |
| Ethias Bruxelles | Rue des Fripiers 18/20, 02 227 98 11 |
| Ethias Alleur | Avenue de l’Expansion 12, 04 247 90 11 |
| Ethias Mons | Boulevard Dolez 15, 065 40 17 20 |
| Ethias Namur | Rue de Fer 48, 081 25 07 11 |
| Ethias Hasselt | Kramerslaan 15/1, 011 28 21 11 |
| Ethias Wavre | Avenue Pasteur 6, 010 68 62 20 |
| Ethias Woluwe | Boulevard de la Woluwe 2, 02 227 99 11 |
Besoin d'informations sur l'assurance hospitalisation Ethias ? Retrouvez tous les détails de l'assurance hospitalisation Ethias dans notre article dédié.
📧 Ethias contact email
Pour toute question générale, vous pouvez envoyer un email à Ethias en remplissant le formulaire en ligne dédié sur le site.
Pour déclarer un sinistre, envoyez un mail à : [email protected].
Ou plus précisément :
- Sinistre familiale : [email protected]
- Sinistre auto : [email protected]
- Sinistre habitation : [email protected]
Si vous souhaitez contacter votre conseiller directement par mail, utilisez cette adresse : [email protected]
Si vous avez besoin d'aide par rapport à votre espace client, écrivez à : [email protected]
Recevez vos factures par mail
Ethias assurance s'engage à envoyer par défaut vos factures par mail : plus simple, plus rapide, plus écologique, plus sécurisé.
Vos factures sont accessibles via un lien par mail. Vous pouvez les enregistrer, les imprimer et même payer directement en ligne.
Ethias assistance : déclarer un sinistre
Vous souhaitez déclarer un dégât des eaux ? Un accident de voiture ? Ou tout autre sinistre ?
✨ Déclarez votre sinistre à Ethias par téléphone 24h/24 et 7j/7 :
- Composez le +32 4 220 30 40 depuis le monde entier, pour un dépannage, en cas d'urgence ou de sinistre à l'étranger (maladie, accident, etc) ;
- Composez le +32 4 220 34 00 en cas de sinistre lié à votre contrat d'assurance auto ou habitation ;
- Composez le + 32 4 220 34 19 en cas de sinistre lié à votre assurance familiale.
✨ Déclarez votre sinistre via votre espace client : ajouter en 2 clics votre constat, votre facture ou votre devis nécessaires pour compléter votre dossier de sinistre.
Résilier un contrat d'assurance
Une insatisfaction sur votre assurance auto ou habitation chez Ethias ?
Nous vous conseillons de rédiger une lettre de résiliation d’assurance et de l’envoyer par lettre recommandée à l’adresse du siège social d’Ethias assurance :
Ethias s.a.
Rue des Croisiers 24
4000 Liège
La demande de résiliation d'assurance Ethias peut être réalisée :
- À la date d’échéance du contrat : envoi de la lettre 3 mois avant ;
- À tout moment en cas de changement de logement ou de vente du véhicule : résiliation effective sous 1 mois après réception du courrier.
Modèle de lettre de résiliation d’assurance
Pensez à l'adapter à votre situation personnelle.
[Adresse]
[Téléphone]
[Email]
[Numéro du contrat]
Ethias s.a.
Service résiliation
Rue des Croisiers 24
4000 Liège
À [ville], le [date]
Objet : Lettre de résiliation du contrat d’assurance habitation n° [numéro de votre contrat]
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'assurance [numéro de contrat] à [l'échéance / suite au sinistre / suite à la vente ou mon déménagement].
Je vous remercie de me préciser par retour de courrier la bonne prise en compte de ma demande de résiliation et de me verser, si nécessaire, les sommes versées par avance.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes cordiales salutations.
[Nom Prénom]
[Signature]
🔍 Où trouver le numéro de contrat d'assurance Ethias ?
Votre numéro de contrat Ethias est indispensable lors de toute prise de contact avec votre assureur. Vous trouverez votre numéro :
- Sur tout courrier de correspondance (avis d'échéance, etc.) avec la compagnie d'assurance ;
- En vous connectant à votre espace client Ethias ;
- Sur votre appli mobile Ethias dans la rubrique « contrat ».