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April, le leader du courtage en assurances
April Belgium est l'une des filiales internationales du groupe français April, fondé à Lyon en 1988. Anciennement connue sous le nom d'Elitis Protection, l'entité belge réunit une vingtaine de collaborateurs et agit comme souscripteur mandaté : elle conçoit, distribue et gère des solutions de prévoyance, en se positionnant comme intermédiaire entre les compagnies d'assurances et les particuliers ou entreprises.
En Belgique, April se concentre sur les assurances prévoyance et décès et distribue ses produits exclusivement via un réseau de plus de 1 000 courtiers, présents sur tout le territoire. L'entreprise collabore avec des compagnies belges et luxembourgeoises reconnues — notamment Belfius Direct (Belins), AXA Belgium, Federale Assurance et Vitis Life — pour composer ses solutions, en particulier autour de l'assurance d'un prêt immobilier.
April Belgium est enregistrée auprès de la FSMA (numéro d'entreprise 0627 678 387), l'autorité belge de contrôle du secteur financier et des assurances.
Les assurances décès pour particuliers
April Belgium propose plusieurs assurances décès temporaires (branche 21), souvent liées au remboursement d'un prêt :
| Produit | Caractéristiques | Durée et conditions |
|---|---|---|
| Elantis Immo Cover+ et April Cover |
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| Elantis Consumer Protection |
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| Elitis Top Cover |
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| Elitis Blue Cover |
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| Elitis Life Protect |
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Exclusions principales communes : suicide la première année, fait de guerre, fait intentionnel.
L'assurance décès pour entreprises
Pour garantir la pérennité financière d'une société, April Belgium propose son assurance décès Keyman, qui couvre votre partenaire ou votre famille en cas d'imprévu. Le capital assuré représente un pourcentage du chiffre d'affaires et sert à rembourser un crédit d'investissement ou à financer la recherche d'un remplaçant.
Les avantages :
- Choix du montant du capital à assurer ;
- Choix du mode de paiement de la prime ;
- Souscription simple et primes réduites.
La planification de succession April
Au-delà du solde restant dû, April Belgium propose des solutions de planification de succession. L'objectif est de transmettre un patrimoine à ses enfants ou à un proche dans un cadre fiscal optimisé, en désignant un bénéficiaire qui percevra un capital au décès de l'assuré.
Ces contrats reposent sur une assurance décès de la branche 21 (à capital garanti) et s'articulent autour de deux mécanismes principaux :
- la désignation d'un bénéficiaire qui reçoit le capital prévu au contrat ;
- une clause bénéficiaire adaptable, modifiable à tout moment auprès du courtier.
Comme pour tout produit de prévoyance, les conditions exactes (montant du capital, fiscalité, droits de succession applicables) dépendent de votre situation personnelle et doivent être validées avec votre courtier.
Comment contacter April Belgium ?
April Belgium dispose de plusieurs canaux de communication pour répondre à vos questions ou vous mettre en relation avec un courtier.
Téléphone
010 56 04 98
Service client
Adresse
Drève Richelle 161 I, boîte 69
1410 Waterloo
Déclarer un sinistre (décès)
En cas de décès de l'assuré, les bénéficiaires doivent informer April Belgium dans les meilleurs délais, par courrier ou par email au service sinistres ([email protected]). Les documents généralement demandés sont : un extrait d'acte de décès, un certificat médical précisant la cause et les circonstances, ainsi qu'une copie signée des conditions du contrat et de ses avenants. Si la succession est désignée comme bénéficiaire, un acte d'hérédité est également requis.
Déposer une plainte
En cas de litige, April Belgium invite ses clients à formuler une réclamation auprès de son service client (adresse Drève Richelle 161 I, boîte 69, 1410 Waterloo). Si le différend persiste, vous pouvez saisir l'Ombudsman des Assurances, situé Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles.
April Belgium : avantages et inconvénients
Courtier spécialisé dans la prévoyance et l'assurance décès, April Belgium s'appuie sur un réseau de courtiers et des partenaires assureurs reconnus. Voici les points forts et les limites à connaître.
Avantages
- Spécialiste de la prévoyance et de l'assurance décès
- Plusieurs formules solde restant dû avec capitaux élevés
- Offres pour particuliers et entreprises (Keyman)
- Groupe international présent dans 18 pays
Inconvénients
- Gamme centrée sur la prévoyance / décès, pas d'auto ni d'habitation
- Souscription via un courtier, pas en direct
- Conditions d'âge et d'éligibilité variables selon le produit
- Certains produits réservés aux emprunteurs d'un partenaire
Questions fréquentes sur April Belgium
Comparez les assureurs en Belgique (Service gratuit CallMePower)
Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre profil.
Pour aller plus loin
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Mise à jour le 9 juin 2026 · Sources : april-belgium.be, FSMA. April Belgium n'est pas partenaire de CallMePower.