Logo Orange

Beoordeel jouw ervaring met Orange

Klik op een ster om een review achter te laten

Logo Orange

Beoordeel Orange

Alleen geverifieerde reviews

Bedankt voor je review!

We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Jouw beoordeling *

/50 tekens minimum

We sturen een verificatielink - nooit gepubliceerd

Ervaringen met Orange

Hieronder vind je de reviews van klanten die hun ervaring met Orange hebben gedeeld op CallMePower. Alle reviews worden geverifieerd voordat ze worden gepubliceerd.

Orange
1,8 / 5

Op basis van 35 reviews

0
0
1
1
33
Filter:

Geen reviews gevonden met de huidige filters.

CallMePower's review van Orange

Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van Orange volgens de telecom-experts van CallMePower.

Voordelen Orange

  • Uitgebreid aanbod met genoeg onderscheid met een geschikt abonnement of pack voor iedereen.
  • Internetabonnementen met een mobiele en satellietverbinding.
  • Uitgebreide klantendienst met winkels in het hele land.

Nadelen Orange

  • Televisie-abonnementen hebben een beperkte hoeveelheid functionaliteiten en opties.
  • Fiberpacks bieden niet de mogelijkheid voor een pack zonder tv-decoder.
Orange logo
Advertentie – CallMePower-partner

Orange klant worden of informatie ontvangen?

Review Orange klantendienst

De Orange klantendienst is in onze ogen zeer uitgebreid. Je kunt met Orange telefonisch, via het contactformulier, de online chat, per post en via sociale media contact opnemen. Daarnaast beschikt Orange over winkels verspreid over het gehele land en een forum waar klanten vragen kunnen stellen en elkaar kunnen helpen.

Een groot pluspunt van Orange vinden wij de mogelijkheid om als klant met een Orange nummer de klantendienst gratis te kunnen bellen. Ook vinden wij de mogelijkheid voor het contacteren van Orange per post een positief punt. Daar tegenover staat echter wel dat Orange niet direct via de mail te bereiken is, je zult dus altijd het contactformulier moeten invullen.

Lees verder Orange contactgegevens

Review Orange internet

Orange heeft een grote hoeveelheid internetabonnementen, met een HFC- en glasvezelaansluiting, maar ook met een mobiele internet- en satellietverbinding. De toevoeging van de laatste twee verbindingen biedt vooral voor huishoudens die geen vaste internetaansluiting kunnen hebben een uitstekende oplossing. Orange is bovendien redelijk uniek hierin in België, waardoor dit een groot pluspunt is in onze ogen.

Daarnaast biedt Orange een speciale korting voor klanten die in een tweede verblijf ook een internetabonnement bij Orange willen afsluiten. Van deze korting kan echter enkel gebruik gemaakt worden als je al een internet- en gsm-abonnement van Orange hebt en zodra je één van de twee opzegt, zal deze korting komen te vervallen.

De abonnementen en packs zijn bovendien zeer goed geprijsd. Daar tegenover staat echter wel een beperkte dekking van het fiberabonnement en een lage internetsnelheid van het fiberabonnement tegenover andere abonnementen met fiber.

Lees verder Orange internetabonnementen

Review Orange gsm

Orange heeft een divers aanbod voor mobiele telefonie, met een geschikte keuze voor vrijwel ieder profiel en een herlaadkaart. De goedkopere gsm-abonnementen behoren niet tot de goedkoopste in de markt, maar het uitgebreidste gsm-abonnement komt wel als goedkopere naar voren in vergelijking met vergelijkbare abonnementen.

Lees verder Orange gsm-abonnementen

Orange reviews op andere platformen

Klantbeoordelingen zijn een belangrijke indicator bij het kiezen van een telecomaanbieder. In onze review nemen wij ook de beoordelingen van Orange op andere platformen, zoals Trustpilot, mee.

1,3 / 5

Trustpilot

Onder gemiddelde

2.296 reviews

3,3 / 5

Google Reviews

Gemiddeld

865 reviews

Deze beoordelingen weerspiegelen een breed scala aan ervaringen. Negatieve reviews vertegenwoordigen vaak op zichzelf staande gevallen in plaats van algemene trends — bekijk daarom altijd het volledige beeld.

Orange klachten bij de Ombudsdienst

Heb je een klacht over je telecomaanbieder? Je kunt hiervoor bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie terecht. Zij bemiddelen tussen jou en je provider om tot een oplossing te komen. De Ombudsdienst publiceert ook elk jaar een rapport over de klachten die bij hen zijn binnengekomen.

Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn in 2024 2.178 beroepsklachten over de Orange Groep binnengekomen, dat een stijging van 6,30 % ten opzichte van 2023 betekent.

Tel je alle klachten met betrekking tot bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie bij elkaar op, dan zijn er in totaal 15,09 % meer klachten over de Orange Groep binnengekomen. Orange neemt hiermee de derde plek in, achter Proximus en Telenet en voor VOO - die allen een daling in het aantal klachten zagen.

Uit het rapport van de Ombudsdienst blijkt dat de binnengekomen klachten voornamelijk gingen over facturatie en de klantendienst.

Bij Orange klant worden

Ben je na het lezen van deze review overtuigd en wil je bij Orange klant worden? Hieronder ontdek je hoe je een contract kunt afsluiten bij Orange.

  • Bel Selectra: 02 808 96 40
  • Website van Orange
  • Bel Orange: 0800 3 5858
  • Orange winkel
Orange logo
Advertentie – CallMePower-partner

Orange klant worden of informatie ontvangen?

Veelgestelde vragen over Orange reviews

Klik op de sterren bovenaan de pagina om een review te schrijven. Vul je naam, e-mailadres, een titel en je ervaring in (minimaal 50 tekens). Na het versturen ontvang je een verificatiemail. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.

Alle reviews worden geverifieerd via e-mailbevestiging. Alleen reviews van echte klanten of voormalige klanten worden gepubliceerd. Zo zorgen we voor betrouwbare en eerlijke beoordelingen.

Orange ontvangt op CallMePower een gemiddelde beoordeling van 1,8/5 op basis van 35 reviews.

Neem eerst contact op met de klantendienst van Orange. Wordt je klacht niet opgelost, dien dan een klacht in bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie. Wil je liever overstappen, vergelijk dan eerst alle aanbieders met onze telecomvergelijker.

Logo Orange

Beoordeel jouw ervaring met Orange

Klik op een ster om een review achter te laten

Vergelijk

Hoe verhoudt Orange zich tot andere aanbieders?

Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met Orange.

Lees ook Logo Proximus Logo Telenet Logo BASE
Vergelijk

Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!