Review Orange: Ontdek alle reviews en beoordelingen in 2026

Geactualiseerd op   
Logo

Ben jij klant (geweest) bij Orange? Laat een review achter!

Schrijf een review
Meer informatie over de verwerking van mijn gegevens.

* Verplicht veld

Gemiddeld ontvangt Orange een score van 1,5/5 naar aanleiding van 2.118 reviews op 1 platform. Op deze pagina gaan we verder in op de reviews van Orange, de klantendienst van Orange en de prijzen die Orange hanteert.

Orange reviews van klanten

Alle reviews over Orange
1.09 / 5
n.a.v. 32 reviews
Hoe worden beoordelingen verzameld, gecontroleerd en gerangschikt?
Standaard worden de beoordelingen gerangschikt van minst naar meest recent.
1/5
Saeys Marleen
Publicatiedatum: 29/05/2026
Ervaringingsdatum: 20/05/2026

Van 20mei tot 26 mei zonder tv of internet. 2dagen gebeld,7 verschillende personen aan de lijn gehad geen oplossing gegeven. na aandringen een technieker geweest op 26 mei . Sorry maar dit is geen dienst na verkoop.

Zie meer Zie minder
1/5
Musti
Publicatiedatum: 19/05/2026
Ervaringingsdatum: 19/05/2026

Meer dan 2 maanden proberen met hún internet 😡😡😡

Zie meer Zie minder
2/5
Légat Julien
Publicatiedatum: 08/05/2026
Ervaringingsdatum: 08/05/2026

Réseau internet totalement instable. Coupures en permanence. Prix très cher par rapport à d'autres opérateurs. Service client totalement inefficace dans la gestion des problèmes techniques. Absence de contact par email particulièrement dérangeant puisqu'il empêche de suivre l'évolution de la situation et d'avoir des traces des échanges ...

Zie meer Zie minder
1/5
Patricia
Publicatiedatum: 23/04/2026
Ervaringingsdatum: 23/04/2026

Daar juist gebeld
Naar de klantendienst,
Die persoon dat opgenomen heeft was ZEER onbeleefd!!!
Ik zou blijkbaar op 20 april een mail gekregen hebben voor een factuur te betalen terwijl ik die mail niet eens gekregen heb
En die persoon bleef maar zeggen dat ik die mail wel heb gekregen,
Hij moest er zelf een andere persoon bij halen,
Ik vindt toch dat u meer vriendelijker personen op de klanten dienst mogen zetten

Zie meer Zie minder
1/5
Valdem Karaj
Publicatiedatum: 11/03/2026
Ervaringingsdatum: 11/03/2026

Een ramp van A tot Z -> Eerst constant problemen met de verbinding. -> Dan bel je hiervoor gaan ze het doorgeven en terug contacteren niks van gehoord. Na 2de keer zelfde hebben meegemaakt, ben ik overgeschakeld naar telenet op 11 november vandaag de dag nog krijg ik facturen van orange, waarbij ze beloofd hebben om in het begin vannales gratis te geven -> Nu blijkt dat alles in kleine letters staat dat er toch kosten zijn verbonden met alle klein gratis stuffs je krijgt. -> Liever beetje duurder maar toch stabieler orange is tabboo geworden voor heel de familie.

Zie meer Zie minder

Orange review van CallMePower

Orange biedt een uitgebreid assortiment aan abonnementen en packs, met opties die geschikt zijn voor ieder type klant. De internetabonnementen zijn beschikbaar met een mobiele of satellietverbinding, wat vooral handig is voor huishoudens zonder vaste aansluiting. Daarnaast is er een uitgebreide klantendienst beschikbaar met winkels verspreid over heel België. Je kunt Orange bereiken via telefoon, chat, sociale media, het contactformulier, My Orange en in de winkels.

De televisie-abonnementen hebben slechts een beperkte hoeveelheid functionaliteiten en opties. Bij fiberpacks kun je geen pack kiezen zonder tv-decoder. Verder is Orange niet direct per e-mail te bereiken, je bent altijd aangewezen op het contactformulier. Ook behoren de goedkopere gsm-abonnementen niet tot de voordeligste op de markt.

logo Orange

Sluit nu een Orange pack af!

Bel om Orange klant worden of voor informatie (gratis dienst)!

02 588 59 40

logo Orange

Sluit nu een Orange pack af!

Bel om Orange klant worden of voor informatie (gratis dienst)!

Bel mij gratis terug

Review Orange klantendienst

De klantendienst van Orange is zeer uitgebreid. Je kunt als klant contact opnemen via telefoon, een online contactformulier, chat op de Orange website, My Orange, sociale media, het Tribe Forum en in de fysieke winkels verspreid over het hele land.

Een belangrijk voordeel van Orange is dat je de klantendienst gratis kunt bellen als je een Orange-nummer hebt. Orange is niet direct via e-mail bereikbaar, maar wel per post en via het contactformulier.

Review Orange prijzen

In de Orange review gaan wij ook in op de prijzen van Orange, waarin wij de verschillende abonnementen vergelijken met de rest op de markt. Wij vergelijken het goedkoopste abonnement van Orange met het goedkoopste abonnement op de markt, maar raden ook zeker aan om te kijken naar het volledige aanbod van Orange en alle abonnementen op de markt te vergelijken.

Vergelijking prijzen Orange en de rest van de markt
Product Goedkoopste abonnement Orange Goedkoopste abonnement op de markt
Internet 5 internet abonnementen vanaf € 49,00 per maand
Downloadsnelheid van 200 Mbps
€ 7,00 per maand
Downloadsnelheid van 100 Mbps
Mobiel 4 gsm abonnementen vanaf € 13,50 per maand Orange + herlaadkaarten
10 GB mobiel internet
€ 1,00 per maand
5 GB mobiel internet
Internet & mobiel 12 internet en gsm packs vanaf € 60,00 per maand
Downloadsnelheid van 200 Mbps
8 GB mobiel internet
€ 10,00 per maand
Downloadsnelheid van 500 Mbps
20 GB mobiel internet
Internet & TV 11 internet en TV packs vanaf € 63,00 per maand
Downloadsnelheid van 200 Mbps
€ 37,00 per maand
Downloadsnelheid van 50 Mbps
Internet & mobiel & TV 33 internet, gsm en TV packs vanaf € 78,00 per maand
Downloadsnelheid van 200 Mbps
8 GB mobiel internet
€ 50,00 per maand
Downloadsnelheid van 100 Mbps
20 GB mobiel internet

Orange reviews op reviewplatformen

Klantbeoordelingen zijn een belangrijke indicator bij het kiezen van een telecom provider. Daarom nemen wij in onze review ook de reviews over Orange op andere reviewplatformen, zoals Trustpilot, mee.

Trustpilot

1,5

2.1k reviews op Trustpilot

Deze beoordelingen weerspiegelen een scala aan ervaringen, van zeer positief tot zeer negatief. Volgens Trustpilot delen klanten vaker hun slechte ervaringen dan hun goede. Het is daarom belangrijk om niet alleen naar de algemene beoordeling te kijken, maar ook naar de negatieve beoordelingen, die vaak op zichzelf staande gevallen vertegenwoordigen in plaats van algemene trends.

Orange klachten bij de Ombudsdienst 2024

Heb je een klacht over je telecom provider? Je kunt hiervoor bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie terecht. Zij zullen dan bemiddelen tussen jou en je telecom provider om tot een oplossing te komen waar beide partijen tevreden mee zijn. De Ombudsdienst brengt ook elk jaar een rapport uit waarin ze ingaan op de klachten die het jaar ervoor bij hen zijn binnengekomen.

Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn in 2024 in totaal 2.178 beroepsklachten over de Orange Groep binnengekomen. Dit betekent een stijging van 6,30% ten opzichte van 2023. Wanneer ook de klachten over bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie worden meegeteld, is er zelfs sprake van een toename van 15,09% in het aantal klachten over de Orange Groep. Orange staat hiermee op de derde plek, na Proximus en Telenet, maar vóór VOO, welke allen een daling in het aantal klachten zagen.

Uit het rapport van de Ombudsdienst blijkt dat de meeste klachten die bij Orange binnenkwamen vooral betrekking hadden op facturatie en de klantendienst. Dit laat zien dat deze twee onderwerpen voor veel ongemak zorgen bij klanten die een klacht indienen tegen Orange bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.

Bij Orange klant worden

Wil je na het lezen van de review bij Orange klant worden? Hieronder ontdek je hoe je een contract kunt afsluiten bij Orange:

  • Bel CallMePower: 02 588 59 40
  • Website van Orange
  • Bel Orange: 0800 3 5858
  • Orange winkel

logo Orange

Sluit nu een Orange pack af!

Bel om Orange klant worden of voor informatie (gratis dienst)!

02 588 59 40

logo Orange

Sluit nu een Orange pack af!

Bel om Orange klant worden of voor informatie (gratis dienst)!

Bel mij gratis terug

Ontdek de reviews van andere telecom providers

CallMePower, een merk van Selectra in België, heeft een partnership met deze entiteit. Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een abonnement bij deze entiteit. CallMePower krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.

Meer info of klant worden?

Orange klant worden of extra informatie ontvangen?

Neem contact met ons op voor advies over de Orange abonnementen
of om een abonnement af te sluiten (gratis dienst).

Laat CallMePower jou terugbellen voor advies over de Orange
abonnementen of om een abonnement af te sluiten (gratis dienst).