
Orange klant worden of extra informatie ontvangen?

Orange klant worden of extra informatie ontvangen?
Een Orange internet abonnement is beschikbaar vanaf €20,00 per maand*. Dit betreft een internet abonnement zonder installatie en op 4G. Een abonnement met een kabelaansluiting is verkrijgbaar vanaf €45,00 per maand* en met fiber vanaf €49,00 per maand*.
Orange maakt gebruik van de netwerken van Telenet (Vlaanderen) en VOO (Wallonië) voor het aanbieden van hun diensten via VDSL or fiber. Voor de abonnementen die gebruik maken van het mobiele netwerk, gebruikt Orange hun eigen gsm-netwerk.
Abonnement | Inhoud abonnement | Prijs | Afsluiten |
---|---|---|---|
![]() Home Flybox 15 GB |
Mobiel internet
15 GB
210 Mbps
25 Mbps |
€20,00 €20,00 |
|
![]() Home Flybox 150 GB |
Mobiel internet
100 GB
210 Mbps
210 Mbps |
€28,00 €28,00 |
|
![]() Start Fiber |
VDSL
Onbeperkt
200 Mbps
15 Mbps |
€45,00 €45,00 |
|
![]() Home Fiber |
Fiber
Onbeperkt
150 Mbps
15 Mbps |
€49,00 €49,00 |
|
![]() Satellite |
Satelliet
Onbeperkt
200 Mbps
10 Mbps |
€49,00 €49,00 |
|
![]() Zen Fiber |
VDSL
Onbeperkt
500 Mbps
50 Mbps |
€55,00 €55,00 |
|
![]() Giga Fiber |
VDSL
Onbeperkt
1 Gbps
50 Mbps |
€65,00 €65,00 |
|
Prijzen per maand op: 29/04/2025
Hoewel de naam anders doet lijken, is het bij een Orange Fiber internet niet noodzakelijk om een glasvezel aansluiting te hebben van Orange. Bij deze abonnementen wordt glasvezel geleverd tot aan de straat, waarvandaan een coaxkabel naar je woning loopt.
Deze abonnementen kun je bovendien in het Orange Love pack afsluiten, waarbij je een Orange internet abonnement kunt combineren met mobiele telefonie en eventueel TV en / of vaste telefonie.
Is onbeperkt internet daadwerkelijk onbeperkt?
De Orange internet abonnementen zijn niet 100 % onbeperkt. Zodra je tijdens de piekuren meer dan 3 TB surfvolume gebruikt, zal je internetsnelheid verlaagd worden.
De piekuren zijn bij Orange van 17:00 - 23:59 uur. Hier buiten - in de daluren - zul je altijd onbeperkt kunnen surfen op internet.
Zijn er extra kosten verbonden aan een Orange abonnement afsluiten?
Als je een Orange internet abonnement afsluit, dien je de opstartkosten van € 59,00 (eenmalige kost) te betalen. De modem is daarentegen wel bij de abonnementen inbegrepen.
Fiber is een nieuwe ontwikkeling die sneller en duurzamer is dan een VDSL abonnement. Voor de Orange fiber abonnementen wordt er gebruik gemaakt van het glasvezelnetwerk van VOO en Telenet (afhankelijk van waar je woonachtig bent). Je dient je woning dus aan te kunnen sluiten op het fibernetwerk van één van deze twee telecom providers wil je een Orange fiber abonnement afsluiten.
Je kunt momenteel een Orange fiber abonnement afsluiten als je woonachtig bent in Antwerpen, Diksmuide, Genk, Gent of Poperinge. Voor meer informatie over de mogelijkheden voor fiber bij jou in huis, kun je ofwel met CallMePower ofwel met Orange contact opnemen: 02 588 44 02.
Bij de Orange Flybox maak je, in tegenstelling tot bij Orange Fiber internet, gebruik van het 4G-netwerk van Orange waardoor er geen installatie benodigd. Wel dien je de modem aan te schaffen. Dit kost € 39,00 als je een verbintenis van twaalf maanden aangaat. Zonder een verbintenis van één jaar kost deze € 129,00.
De Orange Flybox biedt twee abonnementen aan: één met 150 GB surfvolume waarbij je 100 GB enkel tussen 18:00 - 6:00 uur kunt gebruiken en de overige 50 GB op elk moment van de dag en één met 15 GB surfvolume dat je op elk moment van de dag kunt gebruiken.
Bij de Orange satelliet maak je, in tegenstelling tot bij Orange Fiber internet, verbinding met een satelliet. Hierdoor is het in heel België mogelijk om een Orange satelliet abonnement af te sluiten.
Je dient een Orange abonnement aan te gaan voor minimaal zes maanden en de Satellite Kit en leveringskosten te betalen bij het afsluiten van het abonnement. Deze kosten bedragen € 339,00. Bovendien dien je de installatie van de schotelantenne en router zelf te regelen.
Kom je tijdens jouw contract in aanmerking voor kabelinternet of fiber via Orange, dan kun je gratis jouw satelliet abonnement opzeggen en overstappen naar één van deze abonnementen.
Wil je in een tweede verblijf internet afsluiten? Dit is bij Orange ook mogelijk. Je hebt hierbij de keuze tussen drie internet abonnementen:
De voorwaarden van de internet abonnementen van Orange voor een tweede verblijf zijn hetzelfde als in de eerder getoonde tabel is opgenomen.
Tot en met september 2023 werden de Orange internet abonnementen "Home" genoemd. Het was mogelijk om hierbij uit slechts één Orange Home internet abonnement te kiezen.
Eind september 2023 heeft Orange twee extra internet abonnement toegevoegd en de naam van het Orange Home internet abonnement aangepast. De prijs en de voorwaarden van dit abonnement zijn echter wel gelijk gebleven.
Je kunt aan Orange internet meerdere opties toevoegen. Welke opties jij kunt gebruiken, is afhankelijk van welke Orange internet abonnement je hebt afgesloten.
Optie | Inhoud | Prijs (per maand) |
---|---|---|
WiFi Comfort | Huur wifi-boosters om het bereik van je wifi-signaal in je woning te versterken. | €3,00 per maand per module |
Netflix | Sluit een Netflix abonnement af, die je via jouw Orange factuur betaalt. | Vanaf €9,99 per maand |
My Comfort Service | Geniet van een installatie van al je toestellen door een Orange-expert bij jou thuis, installatie van een 4G-back-up voor een stabiele internetverbinding als je internetverbinding onderbroken wordt, garantie van een nieuwe installatie of verplaatsing van je apparaten binnen drie werkdagen, reparatie van je apparaten binnen 24 werkuren, voorrang als je naar de Orange klantendienst belt, de nieuwste modems en wifi-boosters en een gratis controle per jaar van alle instellingen en apparaten door een Orange-expert. | €0,00 per maand |
Fixed Phone | Bel 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 onbeperkt en zonder extra kosten naar alle vaste en mobiele nummers in België en in veertig internationale bestemmingen. Daarnaast geniet je van de extra diensten: nummerweergave, oproepen doorschakelen, switchen naar een tweede oproep, teleconferenties en voicemail. | € 12,00 |
Voor beide Orange Flybox abonnementen kun je gebruik maken van de optie voor meer surfvolume. Als je aan je maximale surfvolume zit, kun je voor € 5,00 5 GB extra surfvolume of voor € 10,00 10 GB extra surfvolume aanschaffen.
Voor meer informatie of voor hulp bij het afsluiten van een Orange abonnement bel je naar: 02 588 59 40. Een Orange internet abonnement afsluiten kan ook door in een Orange winkel langs te gaan, door telefonisch met Orange contact op te nemen, of zelf via de website.
Tijdens het bestelproces van je nieuwe abonnement kun je aangeven dat je gebruik wilt maken van Easy Switch. Als je hiervoor kiest, zal Orange je huidige abonnement voor jou opzeggen. Je hoeft hiervoor enkel door te geven wie je huidige provider is en wat je klantnummer en Easy Switch ID zijn.
Heb je er last van dat je bij Orange geen internet hebt, of heb je last van andere Orange internet problemen? Er zijn een aantal dingen die je zelf kunt controleren om snel je problemen te verhelpen.
Via de Orange supportpagina kun je meerdere stappenplannen met foto's vinden voor een groot aantal Orange internet problemen. Kun je aan de hand van deze stappenplannen de Orange storing niet zelf oplossen of zijn de Orange internet problemen nog niet verholpen, dan is het het beste om met Orange contact op te nemen.
* Prijzen in april 2025 zonder eventuele bijkomende kosten. Enkel van onze partners zijn promoties meegenomen.
CallMePower, een merk van Selectra in België, heeft een partnership met deze entiteit. Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een abonnement bij deze entiteit. CallMePower krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.
Meer info of klant worden?