Lycamobile review: beoordeling en Ombudsdienst review

De Lycamobile België review is overwegend positief, met een score van 3,9 / 5 naar aanleiding van 808 reviews (maart 2024). Bij CallMePower zijn we minder positief over Lycamobile. Je ontdekt hier waarom.

Lycamobile review: de mening van CallMePower

Lycamobile is een telecom provider die over de laatste jaren veel naamsbekendheid gekregen heeft doordat het met zijn lage tarieven in een groot aantal landen wereldwijd actief is. Lycamobile b iedt prepaid kaarten, bundels en abonnementen aan.

Lycamobile review over de klantendienst

Je kunt op verschillende manieren met de klantendienst van Lycamobile contact opnemen. Zo kun je de Lycamobile klantendienst bellen, kun je hen via de online chat of mail bereiken of kun je bij één van de twee Lycamobile winkels in Laeken of Sint Gillis langsgaan.

Dit zijn voor een relatief kleine, Belgische provider redelijk veel contactmogelijkheden. Desalniettemin geven veel (oud-)klanten op internet aan dat het erg lastig is om met Lycamobile contact op te nemen. Dit kan natuurlijk altijd het geval zijn, afhankelijk van hoe druk de klantendienst het heeft.

Beoordelingen Lycamobile België

Wij kijken in onze Lycamobile review ook naar de beoordelingen die Lycamobile België heeft ontvangen op andere reviewplatforms, zoals Trustpilot.

Lycamobile problemen gemeld bij de Ombudsdienst in 2023

Elk jaar brengt de Ombudsdienst een rapport uit met een samenvatting van de klachten die het jaar ervoor bij hen zijn binnengekomen.

Hoe kun je bij Lycamobile klant worden?

Je kunt bij Lycamobile klant worden door via hun website een Lycamobile simkaart en bundel te bestellen. Je hebt hierbij de keuze tussen verschillende bundels en kunt bovendien zelf de looptijd van de bundel bepalen, waarbij je korting op de prijs van de Lycamobile bundel krijgt als je de bundel voor een langere looptijd afsluit.

Vervolgens dien je het bestelproces te doorlopen, waarbij je kunt aangeven of je een Lycamobile nummer wilt ontvangen of dat je wilt veranderen van provider met nummerbehoud. Als je jouw huidige gsm nummer wilt behouden, dien je het formulier voor overstappen in te vullen en naar Lycamobile te sturen. Daarna zal je nummer overgezet worden op je nieuwe simkaart.