Door
- 1 Je adres bepaalt je watermaatschappij. Elke gemeente heeft één drinkwaterbedrijf, kiezen of vergelijken kan niet.
- 2 Vul je gemeente in de zoeker hieronder in en je ziet meteen welk bedrijf levert, met klantendienst- en storingsnummer.
- 3 In Vlaanderen zijn zeven maatschappijen actief, Brussel heeft Vivaqua, in Wallonië is SWDE de hoofdspeler.
- 4 Bij een lek bel je het storingsnummer van je eigen maatschappij, niet de klantendienst. Dat nummer werkt meestal 24 uur op 24.
- 5 Met een leefloon of een tegemoetkoming betaal je dankzij het sociaal tarief nog 20 % van je factuur.
- 6 Liever gewoon vragen? Onze water-experts zeggen je in één telefoontje welke maatschappij bij jou hoort, en regelen gratis je verhuis of je betwisting van een te hoge factuur: 02 588 46 56 (maandag tot vrijdag van 8:00 tot 19:00 uur).
Advertentie — gratis dienst van CallMePower, geen partner van de watermaatschappijen.
Welke watermaatschappij heb ik?
Vul je gemeente of postcode in. Je ziet meteen welk drinkwaterbedrijf op dat adres levert, met het juiste telefoonnummer erbij.
Die gemeente vinden we niet. Probeer de volledige naam, of bel ons gratis op 02 588 46 56.
Liever niet zelf zoeken? Onze water-experts zeggen je meteen welke maatschappij op jouw adres levert, en helpen gratis bij een verhuis of een te hoge factuur.
02 588 46 56Advertentie — gratis dienst van CallMePower, geen partner van de watermaatschappijen.
Jouw gemeente
Je watermaatschappij
Lek of storing
Geen apart nummer, melden via de klantenzone of tijdens de kantooruren.
Deze gemeente is verdeeld over meer dan één maatschappij. Controleer de naam bovenaan je waterfactuur, of bel ons.
De klantendienst van deze maatschappij werkt enkel in het Frans. Wij helpen je wel in het Nederlands.
De naam van je maatschappij staat ook altijd bovenaan je waterfactuur. Laatst gecontroleerd: juli 2026.
Verhuis je, of klopt je factuur niet? Onze water-experts nemen je dossier gratis door in het Nederlands.
02 588 46 56Advertentie — gratis dienst van CallMePower, geen partner van de watermaatschappijen.
De Watergroep
Grootste hierGrootste deel van de provincie
Farys
Enkele gemeenten in het noordoosten
Aquaduin
Westkust: De Panne, Koksijde, Nieuwpoort, Veurne, delen Diksmuide en Alveringem
AGSO Knokke-Heist
Enkel gemeente Knokke-Heist
Farys
Grootste hierGrootste deel van de provincie (incl. Gent)
De Watergroep
Delen in het zuiden en oosten
Pidpa
Grootste hier64 gemeenten in de provincie, exclusief stad Antwerpen en directe randgemeenten
water-link
Stad Antwerpen + Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Edegem, Hove, Mortsel, Hemiksem, Kalmthout, Kapellen, Ranst, Schoten
Farys
Enkele gemeenten in het zuidwesten van de provincie
Brabant Water
Drie grensgemeenten: Baarle-Hertog, Hoogstraten en Ravels (Nederlands waterbedrijf met BE-tarieven)
De Watergroep
Grootste hierGrootste deel van de provincie
Farys
Enkele gemeenten, vooral in het westen
De Watergroep
Grootste hierHele provincie
Vivaqua
Grootste hierAlle 19 Brusselse gemeenten
SWDE
Grootste hierGrootste deel van de provincie
IEG
Moeskroen, Komen-Waasten, Estaimpuis, deels Pecq
SWDE
Grootste hierGrootste deel van de provincie, inclusief Voeren (NL-talig)
CILE
24 gemeenten in en rond Liège (Liège, Seraing, Herstal, Ans, Flémalle, Huy, Visé en omgeving)
Vivaqua
4 gemeenten in de provincie
SWDE
Grootste hierGrootste deel van de provincie
INASEP
10 gemeenten in het zuiden (Philippeville, Florennes, omgeving)
SWDE
Grootste hierHele provincie
inBW (eau)
Grootste hier13 gemeenten in Waals-Brabant (Waterloo, Lasne, La Hulpe, Ottignies-LLN, Wavre en omgeving)
SWDE
Enkele gemeenten
Prijs per m³ berekend als basistarief drinkwater plus de bovengemeentelijke en de gemiddelde gemeentelijke saneringsbijdrage, inclusief btw. Bron: tarieven De Watergroep en de waterfactuur-simulator van de Vlaamse Milieumaatschappij. Een gedetailleerde opsplitsing vind je op onze pagina over de waterprijs in België.
Kan ik mijn waterleverancier kiezen of veranderen?
Nee. Anders dan bij elektriciteit en gas is de Belgische watermarkt nooit vrijgemaakt. Eén bedrijf onderhoudt de leidingen in jouw gemeente, dus overstappen of leveranciers vergelijken is niet mogelijk. Twee netten naast elkaar leggen zou de infrastructuur verdubbelen en de prijs opdrijven.
Omdat er geen concurrentie is, controleert de overheid de tarieven: in Vlaanderen doet de Vlaamse Milieumaatschappij dat, in Brussel en Wallonië het gewest. Grip op je factuur krijg je dus langs drie andere wegen, en die zijn alle drie het bekijken waard.
Je verbruik verlagen
Tussen € 80 en € 150 per jaar met een spaardouchekop, een aangepast toiletreservoir en een regenton.
Sociaal tarief water
Met een leefloon of een tegemoetkoming betaal je nog 20 %, meestal automatisch toegekend.
Verhuis goed regelen
Het overnamedocument binnen dertig dagen indienen voorkomt dat je betaalt voor de vorige bewoner.
Hoe contacteer ik mijn watermaatschappij?
Elke maatschappij heeft een eigen klantendienst voor je factuur, je contract of een verhuis. De meeste hebben daarnaast een apart nummer voor lekken en storingen dat 24 uur op 24 bereikbaar is. Dat onderscheid is belangrijk: bij een lek buiten de kantooruren bel je het noodnummer, niet de klantendienst.
Grootste deel van West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg
85 gemeenten in Oost-Vlaanderen (met Gent), West-Vlaanderen en Vlaams-Brabant
64 gemeenten in de provincie Antwerpen, zonder de stad en de rand
Stad Antwerpen en een tiental randgemeenten
Westkust: De Panne, Koksijde, Nieuwpoort, Veurne, Alveringem en delen van Diksmuide
Enkel de gemeente Knokke-Heist
Drie Belgische grensgemeenten: Baarle-Hertog, Hoogstraten en Ravels
De 19 Brusselse gemeenten en enkele Waalse gemeenten in de rand
190 van de 262 Waalse gemeenten, inclusief Voeren
Overzicht van de dertien grootste Belgische watermaatschappijen, gesorteerd per gewest (Vlaanderen, dan Brussel, dan Wallonië). In een handvol kleine Ardense gemeenten beheert de gemeente zelf het waternet: die régies staan hier niet in. Nummers en uren overgenomen van de officiële websites van de maatschappijen en laatst gecontroleerd op 28 juli 2026. Geen van deze maatschappijen is een commerciële partner van CallMePower.
Kom je er telefonisch niet door, of weet je niet welk nummer je nodig hebt?
Wij bekijken samen met je welk kanaal het snelste werkt voor jouw vraag, in het Nederlands, ook voor de Waalse maatschappijen met een Franstalige klantendienst.
Advertentie — gratis dienst van CallMePower, geen partner van de watermaatschappijen.
Welke watermaatschappijen zijn er in Vlaanderen?
Zeven leveranciers verzorgen drinkwater in Vlaanderen: zes Belgische maatschappijen plus het Nederlandse Brabant Water, dat actief is in drie grensgemeenten in de provincie Antwerpen. De Watergroep is veruit de grootste en bedient vier provincies. Sinds 1 januari 2026 werken De Watergroep en Farys operationeel samen onder de naam Waterunie, maar voor klanten verandert er voorlopig niets aan facturen of klantnummers.
Wil je het per provincie bekijken, dan vind je de actieve maatschappijen en de gemiddelde waterprijs terug in ons overzicht voor West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg.
De Watergroep
GrootsteWest- en Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg. Ongeveer 3,4 miljoen aangesloten inwoners.
Farys
85 gemeenten in Oost-Vlaanderen (met Gent), West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Henegouwen (Spiere-Helkijn).
Pidpa
64 gemeenten in de provincie Antwerpen, zonder de stad Antwerpen en de directe randgemeenten. Ongeveer 1,5 miljoen klanten.
water-link
Stad Antwerpen, Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Edegem, Hove, Mortsel, Hemiksem, Kalmthout, Kapellen, Ranst en Schoten.
Aquaduin
De Panne, Koksijde, Nieuwpoort, Veurne, Alveringem en deelgemeenten van Diksmuide. Eigen duinwater, zachter dan elders.
AGSO Knokke-Heist
Enkel de gemeente Knokke-Heist, ruim 32.000 inwoners. Lokaal gemeentelijk bedrijf.
Brabant Water
GrensgevalNederlands waterbedrijf, actief in drie Belgische grensgemeenten: Baarle-Hertog, Hoogstraten en Ravels. Aparte Belgische tariefstructuur met een basis- en een comforttarief.
Bron: Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) en de officiële websites van de maatschappijen. Geen van deze maatschappijen is een commerciële partner van CallMePower.
Waterleveranciers in Brussel en Wallonië
In Brussel is Vivaqua de enige drinkwaterleverancier voor de 19 gemeenten. Wallonië wordt grotendeels bediend door SWDE, met daarnaast drie regionale intercommunales: CILE in de Luikse regio, inBW in Waals-Brabant, en enkele kleinere spelers (IEG, INASEP) die je terugvindt op één overzichtspagina. Woon je als Nederlandstalige in Brussel, dan is de klantendienst van Vivaqua tweetalig.
Vivaqua
BrusselAlle 19 Brusselse gemeenten plus enkele Waalse gemeenten in de buitenring. Tweetalige klantendienst.
SWDE
WalloniëDistributie in 190 van de 262 Waalse gemeenten, alle vijf provincies inclusief Voeren. Eigen Nederlandstalige klantendienst.
CILE
Wallonië24 gemeenten in de Luikse regio (Liège, Seraing, Herstal, Ans, Flémalle, Huy, Visé), samen ongeveer 560.000 inwoners. Klantendienst enkel in het Frans.
inBW
Wallonië13 gemeenten in Waals-Brabant (Waterloo, Lasne, La Hulpe, Ottignies-Louvain-la-Neuve, Wavre), populair bij Nederlandstalige pendelaars naar Brussel. Brede intercommunale: water, afval en economie. Klantendienst enkel in het Frans.
Kleinere Waalse spelers (klantendienst enkel in het Frans):
- IEG, vier gemeenten aan de taalgrens van Henegouwen (Mouscron, Comines-Warneton, Estaimpuis, Pecq);
- INASEP, tien gemeenten in het zuiden van de provincie Namen (Beauraing, Couvin, Florennes, Philippeville, Walcourt en omgeving);
- Lokale gemeentelijke régies, in een handvol kleine Ardense gemeenten beheert de gemeente zelf het waternet.
Een volledig overzicht met contactgegevens staat op de Wallonië-overzichtspagina.
Sociaal tarief en beschermde klant bij je watermaatschappij
Je kan niet van leverancier veranderen, maar je kan wel nakijken of je recht hebt op een lager tarief. Elk gewest regelt dat anders, en in Vlaanderen gebeurt de toekenning meestal automatisch, zonder aanvraag.
Wie in Vlaanderen als beschermde klant geldt, heeft bovendien recht op een maandelijkse tussentijdse factuur in plaats van één grote jaarafrekening. Dat spreidt de kost en voorkomt onaangename verrassingen.
Vlaanderen
80 %
korting op je volledige waterfactuur, je betaalt nog 20 %.
Voor wie een leefloon, een inkomensgarantie voor ouderen, een integratietegemoetkoming, een zorgbudget of een gewaarborgd inkomen ontvangt. Meestal automatisch toegekend.
Brussel
Vivaqua werkt met een sociale tussenkomst die via het OCMW van je gemeente loopt.
Geen automatische korting op de factuur: je dossier wordt individueel bekeken. Neem contact op met het OCMW van je gemeente.
Wallonië
Het Sociaal Waterfonds komt tussen bij betalingsproblemen, ook zonder leefloon.
Het fonds wordt gefinancierd via een bijdrage op elke factuur en beheerd door het OCMW, samen met je watermaatschappij.
De voorwaarden, de bedragen en de manier waarop je het aanvraagt als de automatische toekenning niet werkt, staan volledig uitgelegd op onze pagina over het sociaal tarief water. Twijfel je of je in aanmerking komt, dan kijken onze experts het gratis met je na.
Hoge waterfactuur of vermoeden van een lek?
VRT NWS berichtte begin 2026 over waterfacturen tot € 77.000 na verborgen lekken. Extreem, maar het komt vaker voor dan je denkt. Vlaanderen voorziet een wettelijke compensatie via artikel 19 van het Algemeen Waterverkoopreglement. Vier stappen, in de juiste volgorde.
Controleer of er een lek is
Sluit alle kranen, schakel de boiler en de vaatwasser uit, lees je watermeter af, wacht dertig minuten en lees opnieuw. Is het cijfer veranderd, dan is er lekkage. Vergeet de tuinkraan en het toiletreservoir niet.
Laat herstellen en vraag de minnelijke schikking aan
Een wettelijk recht in Vlaanderen, op voorwaarde dat het verbruik minstens 50 % boven normaal ligt, dat de lek verborgen was en dat je het laat herstellen door een erkende installateur. Je aanvraag moet binnen zes maanden na de factuur binnen zijn, met herstelattest.
Vraag een afbetalingsplan
Kan je het bedrag niet in één keer betalen? Elk waterbedrijf is verplicht een redelijk afbetalingsplan aan te bieden, vaak gespreid over zes tot 24 maanden.
Schakel de ombudsdienst in
Krijg je geen of een onredelijk antwoord? Dien een klacht in bij de Vlaamse Ombudsdienst, gratis via het nummer 1700, met een gemiddelde behandeltijd van vier tot acht weken. Voor problemen rond waterkwaliteit blijft de VMM bevoegd.
Twijfel je of je dossier kans van slagen heeft?
- Wij schatten in welke route past: minnelijke schikking, afbetalingsplan of ombudsklacht.
- Hulp bij de opbouw van je dossier en bij het herstelattest van je erkende installateur.
Advertentie — gratis dienst van CallMePower, geen partner van de watermaatschappijen.
Hoe hard is het water in jouw regio?
Drinkwater bevat opgeloste calcium en magnesium. Hoeveel er in zit, verschilt per gemeente en soms zelfs per wijk, omdat elke maatschappij water uit eigen bronnen wint: grondwater, oppervlaktewater of duinwater. Het Vlaamse gemiddelde ligt rond 27 °F. Wil je het cijfer voor jouw gemeente, dan geeft onze hardheidstool met de officiële VMM-cijfers voor alle 300 Vlaamse gemeentes je de mediaan tot op de komma. Meer uitleg over de normen en de controles staat in ons dossier over de kwaliteit van het drinkwater.
Weinig kalkaanslag, zeep schuimt goed.
Westkust (Aquaduin), delen van Antwerpen en Brussel.
Normale dosering vaatwastabletten, geen ontkalker nodig.
Het grootste deel van West- en Oost-Vlaanderen.
Meer kalkaanslag, hogere dosering wasmiddel, regelmatig ontkalken.
Limburg en delen van Vlaams-Brabant, met pieken tot 45 °F.
Zoek je gemeente op in onze hardheidstool voor de exacte mediaan, de piekmeting van 2024 en het advies per categorie. Op je waterfactuur staat de waarde ook, bovenaan, uitgedrukt in °F. Is het water bij jou hard, dan vergelijken we in ons dossier over de waterontharder of zo'n toestel de investering waard is.
Veelgestelde vragen over je watermaatschappij
Vraag niet gevonden? Bel onze water-experts gratis op 02 588 46 56 (maandag tot vrijdag van 8:00 tot 19:00 uur en zaterdag van 8:30 tot 17:30 uur).
Welke watermaatschappij heb ik?
Kan ik van waterleverancier veranderen of leveranciers vergelijken?
Hoe contacteer ik mijn watermaatschappij?
Wie moet ik bellen bij een waterlek?
Bestaat er een sociaal tarief bij de watermaatschappij?
Wat doe ik bij een abnormaal hoge waterfactuur?
Wat is Waterunie en verandert er iets voor mij?
Hoe regel ik mijn watercontract bij een verhuis?
Vragen over je waterleverancier, factuur of verhuis?
- Welke watermaatschappij is bevoegd op jouw adres? Wij zoeken het direct uit.
- Het overnamedocument water bij een verhuis vullen we samen met je in.
- Hulp bij een hoge waterfactuur, een vermoeden van een lek of een vraag over je digitale watermeter.
Bereikbaar maandag tot vrijdag van 8:00 tot 19:00 uur en zaterdag van 8:30 tot 17:30 uur. Advertentie — gratis dienst van CallMePower, geen partner van de watermaatschappijen.
Bronnen geraadpleegd voor deze pagina
- Vlaamse Milieumaatschappij, drinkwater in Vlaanderen (productie, kwaliteit, leveranciers).
- VMM Waterloket, verborgen lek en minnelijke schikking (artikel 19).
- VMM, bereken je waterfactuur (tarieven en saneringsbijdrage).
- De officiële websites van De Watergroep, Farys, Pidpa, water-link, Aquaduin, AGSO Knokke-Heist, Brabant Water, Vivaqua, SWDE, CILE, inBW, IEG en INASEP, voor de contactgegevens en de werkingsgebieden. Laatst gecontroleerd op 28 juli 2026.