Vraagteken
contact

Vragen over de watermeter? (Gratis dienst)

Een van de CallMePower water-experts beantwoordt gratis al je vragen!

Vraagteken
contact

Probleem of vraag over de watermeter? (Gratis dienst)

Laat je telefoonnummer achter, en een van onze CallMePower water-experts beantwoordt gratis al je vragen!

Hoe lees je een (digitale) watermeter correct af?

Geactualiseerd op
minuten lezen
watermeter

Je leest een watermeter correct af door enkel de cijfers in het zwarte venster te noteren in kubieke meter (m³). Bij een digitale watermeter druk je op de knop tot de meterstand verschijnt: het getal in m³ is exact wat je moet doorgeven aan je watermaatschappij. De rode cijfers of decimalen hoef je nooit te melden. Heb je hulp nodig? Dan kan je altijd gratis en vrijblijvend onze waterexperts van Callmepower bellen via 02 588 46 56.

Hoe lees je een watermeter af?

Het aflezen van een watermeter is een eenvoudige taak, maar het is belangrijk om het goed te doen om een nauwkeurige afrekening te krijgen. Hieronder leggen we uit hoe je zowel een analoge als een digitale watermeter correct afleest.

  • Meternummer: Dit nummer bevindt zich op de watermeter en wordt gebruikt om je meter te identificeren. Bij een analoge watermeter vind je dit vaak op een rode achtergrond of op een geel plaatje. Bij een digitale watermeter staat het meternummer onder de barcode.
  • Meterstand: Bij een analoge watermeter lees je de meterstand af op de wijzerplaat, waar de cijfers in zwarte letters op een witte achtergrond staan. Bij een digitale watermeter wordt de meterstand weergegeven op een digitaal scherm in het midden van de watermeter.

Welke watermeter heb jij?

Om te achterhalen of je een analoge of digitale watermeter hebt, kijk je naar de fysieke meter. Een analoge watermeter heeft wijzers of een draaimechanisme dat de hoeveelheid water aangeeft. Bij een digitale watermeter wordt de stand weergegeven op een digitaal scherm, met cijfers die het verbruik tonen.

verhuizen water
contact water

Ga je binnenkort verhuizen? (Gratis dienst)

CallMePower helpt je in één telefoongesprek met het verhuizen van al je contracten: water, gas, elektriciteit, telecom en verzekeringen.

verhuizen water
contact water

Binnenkort een verhuis en hulp nodig met je water- en energiecontracten? (Gratis dienst)

Wanneer je je telefoonnummer achterlaat zal CallMePower je gratis terugbellen om je te helpen met al je contracten.

Hoe geef je de watermeterstand door?

Het doorgeven van je watermeterstand is eenvoudig en kan op verschillende manieren, afhankelijk van je watermaatschappij. Het is belangrijk om dit op tijd te doen om te voorkomen dat je waterfactuur wordt gebaseerd op een schatting.

In België zijn er verschillende watermaatschappijen, zoals De Watergroep, Farys, Water-link, Pidpa en SWDE. De meeste van deze bedrijven bieden meerdere manieren aan om je meterstand door te geven. Dit kan meestal telefonisch, online via hun klantenportaal of via een mobiele app.

Hoe geef je de meterstand door aan De Watergroep?

Bij De Watergroep kun je je meterstand eenvoudig doorgeven via hun online klantenportaal of via de mobiele app. Je kunt ook telefonisch contact opnemen of het formulier op hun website invullen.

Hoe geef je de meterstand door aan Pidpa?

Bij Pidpa kun je je meterstand doorgeven via hun website of door gebruik te maken van hun mobiele app. Ze bieden ook de optie om het via een eenvoudige SMS of per post te doen.

Water-link biedt zowel een online platform als een klantenservice waar je je meterstand kunt doorgeven. Je kunt ook gebruik maken van hun website om je meterstand in te voeren.

Hoe geef je de meterstand door aan Farys?

Bij Farys kun je je meterstand doorgeven via hun online portal of door contact op te nemen met de klantenservice. Ze bieden ook een handige mobiele app waarmee je je meterstand direct kunt doorgeven wanneer dat nodig is.

Hoe geef je de meterstand door aan SWDE?

Voor klanten van SWDE is het mogelijk om je meterstand door te geven via hun website of door een formulier in te vullen en het op te sturen. Je kunt ook bellen of de stand telefonisch doorgeven.

Hoe werkt de digitale watermeter?

De digitale watermeter is de nieuwste technologie in waterbeheer en biedt een aantal voordelen ten opzichte van de traditionele analoge watermeter. Terwijl een analoge watermeter enkel het verbruik meet, kan de digitale watermeter veel meer: hij helpt je waterverbruik te monitoren, meldingen te ontvangen bij problemen en zo je waterkosten te verlagen. Daarnaast is het een duurzamere keuze, aangezien digitale meters nauwkeuriger zijn en minder onderhoud vergen.

  • De meterstanden van jouw watermeter worden automatisch doorgegeven. Het is hierdoor nauwkeuriger, sneller en eenvoudiger.
  • Jij krijgt online inzicht in jouw waterverbruik, waardoor besparen op jouw waterfactuur gemakkelijker wordt.
  • Je ontvangt meldingen als er abnormale activiteiten worden gesignaleerd.
  • Een digitale watermeter is duurzamer.
  • Je verliest een stukje privacy doordat jouw waterleverancier altijd inzicht heeft in je waterverbruik.
  • Het gebruik van de slimme watermeter leidt niet op zichzelf tot een lager waterverbruik.
  • Slimme watermeters zijn duurder in aanschaf dan de analoge watermeters.

Een van de grootste voordelen van een digitale watermeter is de mogelijkheid om directe meldingen te ontvangen bij abnormale waterverbruiken. Dit maakt het gemakkelijker om snel in te grijpen bij bijvoorbeeld lekkages, overstromingen of andere problemen, wat uiteindelijk kan helpen om kosten te besparen. De meldingen die je kunt ontvangen via het online portaal of direct op de watermeter zelf zijn onder andere:

  • LEAK: Er is een vermoeden van een lek doordat er gedurende minimaal 24 uur elk uur water is verbruikt, wat kan wijzen op een verborgen lek en leiden tot een hogere factuur.
  • BURST: Een plotseling piekverbruik dat kan wijzen op een breuk in de leidingen, wat mogelijk leidt tot schade en een hogere waterfactuur.
  • TEMPERATURE: De temperatuur rondom de watermeter is gedaald tot onder 3°C, wat het risico op bevriezing van je leidingen verhoogt.
  • REVERSE FLOW: Er is een probleem met de terugslagklep, waardoor water terugstroomt. Dit kan leiden tot waterverontreiniging en moet onmiddellijk opgelost worden.
  • DRY: Een droge watermeter kan wijzen op fraude of een defect. Dit vereist onmiddellijke aandacht.
  • TAMPER: De watermeter is geopend, waardoor de nauwkeurigheid van de gemeten gegevens niet gegarandeerd kan worden. Dit is meestal een teken van fraude.

Wat te doen met de watermeter bij een verhuis?

Bij een verhuis moet je je waterleverancier op de hoogte stellen zodat een afrekening gemaakt kan worden en je niet betaalt voor het waterverbruik van de nieuwe bewoners.

Vul een overnamedocument in om de watermeter en bijbehorende meterstand over te nemen. Dit doe je samen met de nieuwe huurder of eigenaar en wordt gebruikt voor de afrekening.

Als de nieuwe eigenaar het contract niet wil overnemen, moet de watervoorziening afgesloten worden. Dit kan door een aanvraagformulier in te vullen, waarna een technieker de watermeter komt afsluiten. Is er in je nieuwe woning nog geen watermeter, dan moet deze aangesloten worden. Hiervoor dien je een aanvraag in te dienen bij de waterleverancier van je regio.

Watermeter verplaatsen, vervangen of aansluiten?

In sommige gevallen moet je watermeter verplaatst, vervangen of een nieuwe aangesloten worden. Dit kan je regelen via je waterleverancier. Hier vind je de contactpagina's van de watermaatschappijen in Vlaanderen.

Watermeter verplaatsen

Een watermeter kan verplaatst worden bij een verbouwing of als de meter slecht afleesbaar is. Neem contact op met je waterleverancier voor de juiste plaatsing.

Watermeter vervangen

De watermeter moet om de zestien jaar vervangen worden, of eerder bij een defect. Tekenen van een defecte meter zijn bijvoorbeeld een stilstaande stand bij open kraan of een verandering in de stand zonder verbruik. Voer een waterproef uit door tien liter water af te tappen en controleer of de meter dit correct registreert.

Nieuwe watermeter aansluiten

Is er geen watermeter in je nieuwe woning, of is er een extra meter nodig, bijvoorbeeld bij het splitsen van een woning of voor professioneel gebruik? Dan moet een nieuwe watermeter aangesloten worden. Neem contact op met je waterleverancier om dit in gang te zetten.

Waterverzachter installeren

Kalkaanslag kan schade veroorzaken aan leidingen en apparaten. Overweeg daarom een waterverzachter om de levensduur van je apparatuur te verlengen en je energiekosten te verlagen.

Nieuwe watermeter installeren: Wat moet je weten?

In Vlaanderen is het verplicht om een digitale watermeter te installeren. Dit geldt zowel voor nieuwe woningen als voor woningen die een vervanging van de oude watermeter nodig hebben.

De installatie van de digitale watermeter wordt uitgevoerd door Fluvius, en voor de meeste huishoudens is dit gratis. Fluvius zorgt voor zowel de installatie als het vervangen van de oude meter door een digitale versie. Dit gebeurt volgens een bepaald plan, afhankelijk van je regio.

Wanneer wordt er een digitale watermeter geïnstalleerd in jouw regio?

Je kunt eenvoudig nagaan wanneer jouw regio aan de beurt is voor de installatie van de digitale watermeter via de Fluvius-planningschecker. Vul simpelweg je EAN-code in (deze vind je op je elektriciteitsfactuur) en je krijgt een indicatie van wanneer je digitale meter geïnstalleerd zal worden.

Als je jouw digitale watermeter liever eerder wilt installeren, kun je deze vervroegd aanvragen, zelfs als jouw regio nog niet aan de beurt is. Dit kun je doen via het aanvraagformulier op de Fluvius-website. De installatie blijft volledig gratis, ook als je buiten de geplande periode valt.

Gemiddeld waterverbruik in België

Een gemiddeld huishouden in België verbruikt ongeveer 31,65 m³ water per jaar. Dit verbruik kan variëren, afhankelijk van het aantal bewoners en het watergebruik in het huishouden. De digitale watermeter biedt je direct inzicht in je verbruik, zodat je efficiënt kunt besparen. Lees meer over het gemiddeld waterverbruik in België.

Kan je een digitale watermeter weigeren?

Het is niet mogelijk om een digitale watermeter te weigeren wanneer je huidige analoge meter aan vervanging toe is, of wanneer er een nieuwe aansluiting moet worden geplaatst. Bij een vervangingsoperatie zijn er geen extra kosten voor de digitale meter.

De meeste watermaatschappijen installeren tegenwoordig al digitale watermeters in plaats van analoge meters. Dit komt deels omdat de productie van analoge meters binnenkort zal stoppen, maar ook omdat er vanaf 2030 een verplichting is voor alle huishoudens in Vlaanderen om een digitale watermeter te hebben. Dit maakt het niet mogelijk om de digitale watermeter te weigeren.

Hulp nodig? (Gratis dienst)

Bel CallMePower voor gratis advies van onze water-experts.

Hulp nodig met het regelen van je wateraansluiting? (Gratis dienst)

Laat je telefoonnummer achter, en een van onze CallMePower adviseurs belt je terug om samen met jou de stappen te zetten.

Wat te doen bij problemen met je watermeter?

Het kan voorkomen dat je watermeter niet goed werkt of dat je ineens een te hoge waterfactuur ontvangt. In dat geval is het belangrijk om eerst te achterhalen wat de oorzaak van het probleem is. Hieronder behandelen we veelvoorkomende problemen met zowel digitale als analoge watermeters en geven we tips voor wat je kunt doen.

Waarom werkt mijn watermeter niet?

Of je nu een digitale of analoge watermeter hebt, er kunnen verschillende redenen zijn waarom deze niet goed werkt. Hier zijn enkele veelvoorkomende oorzaken en wat je kunt doen:

  • Geen display (digitale meter): Als je digitale watermeter geen display toont, controleer dan of de stroomtoevoer goed is aangesloten. Dit kan een indicatie zijn van een stroomstoring of een probleem met de communicatie van de meter.
  • Geen aflezing (analoge meter): Als je geen duidelijke meterstand kunt aflezen, kan dit komen door vuil of condensatie op het wijzermechanisme. Maak de meter voorzichtig schoon of laat een technieker langskomen voor inspectie.
  • Stilstaande meterstand (digitale en analoge meter): Als de meterstand plotseling stilstaat, terwijl je water verbruikt, kan dit wijzen op een defecte sensor (digitale meter) of een verstopping in de waterleiding (analoge meter). Controleer of er geen blokkades of lekkages in de leidingen zitten.
  • Problemen met de communicatie (digitale meter): Digitale watermeters verzenden gegevens naar de watermaatschappij. Als je geen gegevens kunt aflezen of als er geen signaal wordt verzonden, neem dan contact op met je waterleverancier voor verdere assistentie.

Als je problemen hebt met je watermeter, neem dan contact op met je waterleverancier voor een diagnose en mogelijke vervangingen. Ze kunnen de meter controleren en indien nodig vervangen.

Wat doe je bij een te hoge waterfactuur?

Een te hoge waterfactuur kan verschillende oorzaken hebben, of je nu een digitale of analoge watermeter hebt. Volg deze stappen om het probleem te onderzoeken:

  • Controleer je verbruik: Heb je je waterverbruik in de afgelopen tijd verhoogd? Misschien is er onbewust meer water verbruikt door bijvoorbeeld een lekkage of inefficiënt watergebruik. Controleer de meterstand voor een verbruiksoverzicht.
  • Check op lekkages: Een van de meest voorkomende oorzaken van een hoge waterfactuur is een verborgen lekkage in je leidingen. Dit kan zowel de analoge als digitale meters beïnvloeden. Controleer je woning op vochtplekken of luide geluiden van stromend water, wat kan wijzen op een lek.
  • Vergelijk je vorige facturen: Vergelijk je huidige factuur met eerdere maanden om te zien of er een plotselinge stijging is. Dit kan helpen bij het vinden van de oorzaak van de stijging. Als je verbruik consistent is, maar de kosten zijn gestegen, kan er een probleem met de meter zijn.

Heb je geen verklaring voor je hoge waterfactuur of werkt je watermeter niet goed? Bel dan gratis en vrijblijvend onze waterexperts van CallmePower op 02 588 46 56 voor hulp, advies en het verifiëren van je meterstand.

Veelgestelde vragen over watermeters

Hoe weet ik of mijn watermeter kapot is?

Een kapotte watermeter kan bijvoorbeeld niet goed de meterstand registreren of blijft stilstaan terwijl er water verbruikt wordt. Als je twijfelt of je meter defect is, neem dan gerust contact op met de waterexperts van Callmepower voor gratis advies. We helpen je het probleem te identificeren en geven je de juiste volgende stappen.

Waarom verandert mijn watermeterstand plotseling?

Een plotselinge verandering in de meterstand kan veroorzaakt worden door een lekkage, een tijdelijke verandering in je verbruik of een probleem met de meter zelf. Het is verstandig om te controleren op lekkages in je leidingen.

Zijn er kosten verbonden aan het vervangen van een watermeter?

In de meeste gevallen zijn er geen kosten voor het vervangen van een watermeter, aangezien dit meestal wordt gedekt door je waterleverancier, vooral als de meter zijn levensduur van 16 jaar heeft bereikt. Als je twijfelt over de kosten, kun je contact opnemen met ons voor meer informatie.

Contacteer ons

voor gratis hulp en advies!

Wij helpen jou gratis

Bel de water-experts van CallMePower voor advies over het afsluiten of stopzetten van je watercontract. 
(Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)

De water-experts van CallMePower bellen je gratis terug tijdens onze openingsuren.