De Watergroep levert drinkwater in grote delen van Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, West-Vlaanderen, Antwerpen en Limburg, verspreid over 177 gemeenten. In 2026 bedraagt de waterprijs bij De Watergroep € 3,100 per m³ onder het basistarief en € 6,201 per m³ onder het comforttarief. Voor vragen over je waterfactuur, meterstanden of contractgegevens kan je terecht in de klantenzone; lukt dat niet, dan kan je De Watergroep telefonisch bereiken via 02 238 96 99.
Wat doet De Watergroep (VMW) en welke diensten bieden ze aan?
De Watergroep - tevens bekend als de Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening (VMW) - is een Vlaams bedrijf dat drinkwater levert aan miljoenen huishoudens in Vlaanderen. De missie van de watermaatschappij is het leveren van kwaliteitsvol drinkwater tegen een betaalbare prijs aan de inwoners van Vlaanderen.
Waar levert De Watergroep water?
De Watergroep heeft een uitgebreid netwerk van leidingen en levert water aan tal van gemeenten verspreid over West- en Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg.
Hoe weet ik of De Watergroep in mijn gemeente levert?
Om erachter te komen of De Watergroep ook in jouw gemeente water distribueert, kun je contact opnemen met een van onze waterexperts via het onderstaande telefoonnummer.
Wat zijn de tarieven bij De Watergroep?
De Watergroep werkt met een progressief tariefsysteem voor drinkwater. In 2026 wordt je waterverbruik opgesplitst in een basistarief en een comforttarief, afhankelijk van je verbruik en het aantal gedomicilieerde personen in de woning. Daarnaast betaal je ook een vastrecht en saneringskosten.
- Basistarief: dit tarief geldt voor je waterverbruik tot 30 m³ per wooneenheid, vermeerderd met 30 m³ per gedomicilieerde bewoner per jaar. In 2026 bedraagt het basistarief bij De Watergroep € 3,100 per m³.
- Comforttarief: dit tarief geldt voor alle waterverbruik boven het basistarief. In 2026 bedraagt het comforttarief bij De Watergroep € 6,201 per m³.
De exacte tarieven kunnen per gemeente verschillen, omdat De Watergroep in Vlaanderen verschillende tariefzones hanteert. De bovenstaande bedragen zijn de wettelijk vastgelegde maximumtarieven. Je exacte waterprijs hangt af van de gemeente waar je woont.
Wat zijn de tarieven in jouw gemeente?
Omdat De Watergroep in verschillende gemeenten actief is, kunnen de tarieven per locatie verschillen. Hieronder vind je de tarieven voor de gemeente Kortrijk (2026) als voorbeeld. Je ziet eerst de prijzen excl. 6% BTW en daarachter de prijzen incl. 6% BTW.
| Waterverbruik Drinkwater | Afvoer van Afvalwater | Zuivering van Afvalwater | |
|---|---|---|---|
| Vastrecht (per jaar) | € 50 (incl. € 53) | € 30 (incl. € 31,8) | € 20 (incl. € 21,2) |
| Korting op vastrecht (per jaar) | € -10 (incl. € -10,60) | € -6 (incl. € -6,36) | € -4 (incl. € -4,24) |
| Basistarief per m³ | € 2,9251 (incl. € 3,1006) | (Momenteel) onbekend | € 1,7019 (incl. € 1,804014) |
| Basistarief per liter | € 0,002925 (incl. € 0,003100606) | (Momenteel) onbekend | € 0,0017019 (incl. € 0,001804014) |
| Comforttarief per m³ | € 5,8502 (incl. € 6,201212) | (Momenteel) onbekend | € 3,4038 (incl. € 3,608028) |
| Comforttarief per liter | € 0,00585 (incl. € 0,006201) | (Momenteel) onbekend | € 0,0034038 (incl. € 0,003608028) |
Bron: De Watergroep Tarieven
Als je specifieke tarieven voor jouw gemeente wilt weten, kun je eenvoudig de tarievenpagina van De Watergroep raadplegen. Hier kun je de tarieven vergelijken met die van voorgaande jaren. Let wel op, deze lijst bevat alleen de tarieven van De Watergroep; andere waterleveranciers kunnen verschillende tarieven hanteren.
Wat zijn de tarieven van andere waterleveranciers?
Naast De Watergroep zijn er verschillende andere waterbedrijven actief in Vlaanderen. Elke leverancier is actief in een andere regio en hanteert andere tarieven. Dit is omdat de waterprijs sterk afhankelijk is van de bevolkingsdichtheid. Een gemeente met een zeer hoge bevolkingsdichtheid hanteert doorgaans lagere tarieven dan een dunbevolkte gemeente.
Wij hebben voor jou een overzicht van de waterprijs per leverancier gemaakt, zodat je er snel en gemakkelijk achter kunt komen wat de verschillende prijzen zijn. Raadpleeg dit overzicht wanneer je wilt kijken naar de prijs in een bepaalde gemeente.
Hoe regel je een verhuis bij de Watergroep?
Wanneer je verhuist, kun je ervoor kiezen om te veranderen van gas- en/of elektriciteitsleverancier. Dit is echter niet het geval voor water. De reden hiervoor is dat er in Vlaanderen zeven verschillende drinkwaterleveranciers actief zijn, en elke leverancier gebonden is aan een specifieke regio.
Hoe regel je een overname bij de Watergroep?
Wanneer je van plan bent om te verhuizen, is het belangrijk om zo snel mogelijk je verhuizing door te geven aan de Watergroep. Als de Watergroep niet op de hoogte is van je verhuizing, blijven alle facturen op jouw naam staan. Het is dus essentieel om het waterovernamecontract in te vullen, zodat je leverancier een eindafrekening kan opmaken.
Ga je verhuizen en wil de nieuwe huurder of eigenaar het watercontract overnemen? Bij de Watergroep kun je dit op twee manieren regelen:
- Online via de klantenzone. Log in via de klantenzone van de Watergroep. Gebruik je inloggegevens om de overname digitaal te regelen.
- Op papier via het overnamedocument. Je kunt de overname ook op papier regelen met behulp van het speciale overnamedocument.
Hoe kan je het watercontract stopzetten bij de Watergroep?
Wanneer je verhuist en er is geen nieuwe huurder of eigenaar die het watercontract wil overnemen, is het belangrijk om je huidige watercontract stop te zetten. Dit kun je doen door in te loggen via de Digitale klantenzone van de Watergroep. Vervolgens zal een medewerker van de Watergroep een afspraak maken om samen met jou de meterstand op te nemen. Na de afspraak ontvang je een eindfactuur en wordt het contract stopgezet.
Factuur, nieuw contract of een overname regelen bij de Watergroep? (Gratis dienst)
CallMePower helpt je gratis telefonisch bij de procedures met jouw waterleverancier.
Factuur, nieuw contract of een overname regelen bij de Watergroep? (Gratis dienst)
Laat je telefoonnummer achter, en een van onze CallMePower adviseurs belt je gratis terug om samen met jou de stappen te zetten.
De klantenzone van De Watergroep: Alles regelen op één plek
Met de klantenzone van De Watergroep kun je eenvoudig je waterverbruik inzien, je waterfactuur betalen, meterstanden doorgeven en je gegevens beheren. Het is de centrale plek voor al je watergerelateerde zaken.
Hoe log je in op de klantenzone?
Log in met je klantnummer en wachtwoord via de klantenzone van De Watergroep. Na inloggen krijg je direct toegang tot je persoonlijke gegevens en waterfacturen.
Hoe registreer je op de klantenzone?
Registreer je eenvoudig door je klantnummer en toegangscode in te voeren op de aanmeldpagina van de klantenzone. Na registratie kun je je gegevens beheren en digitale facturen ontvangen.
Contactgegevens De Watergroep: Hoe kan je De Watergroep bereiken?
Heb je vragen die niet beantwoord worden in dit artikel of wil je een technisch probleem melden? Neem dan snel contact op met De Watergroep. Hieronder vind je alle belangrijke contactgegevens van De Watergroep om snel geholpen te worden.
| Manier van Contact | Contactgegevens |
|---|---|
| Telefoonnummer De Watergroep | 02 238 96 99 |
| Telefoonnummer Informatie Water | |
| Algemeen Contactformulier | Formulier Contact De Watergroep |
| Klachtenformulier | Formulier Klachten De Watergroep |
| Maatschappelijke Zetel | Maatschappelijke Zetel De Watergroep |
| E-mail Adres | [email protected] |
| Hoofdkantoor Postadres | Vooruitgangstraat 189 1030 Brussels Belgium |
Wil je meer weten over de verschillende contactmogelijkheden van De Watergroep? Lees dan ons artikel over hoe je contact opneemt met De Watergroep.
Veelgestelde vragen over De Watergroep
Hoe kan je je aansluiten bij De Watergroep voor drinkwater?
Wil je je woning aansluiten op het drinkwaternet van De Watergroep? Als je woning binnen het werkgebied van De Watergroep valt, kun je je eenvoudig aansluiten door het online aanvraagformulier in te vullen. Dit formulier is beschikbaar via CallMePower.
Overnamedocument De Watergroep
Hoe hoog is de waterhardheid van water bij De Watergroep?
De waterhardheid van het water bij De Watergroep varieert afhankelijk van de regio. Over het algemeen ligt de waterhardheid tussen 15 en 30° dH, wat wordt beschouwd als middelhard water. Dit kan invloed hebben op huishoudelijke apparaten zoals wasmachines en boilers.
Kom ik in aanmerking voor een sociaal tarief bij De Watergroep?
Je kunt in aanmerking komen voor een sociaal tarief bij De Watergroep als je voldoet aan specifieke criteria, zoals een laag inkomen of een sociaal-maatschappelijke situatie. Dit tarief is bedoeld om financieel kwetsbare huishoudens te ondersteunen.
Wat moet je doen bij een storing bij De Watergroep?
Bij een storing is het belangrijk eerst te controleren of De Watergroep al op de hoogte is van het probleem. Als er geen melding van de storing beschikbaar is, neem dan contact op met De Watergroep via hun klantenservice om verdere assistentie te ontvangen.
Hoe kan ik een klacht indienen bij De Watergroep?
Heb je een klacht? Je kunt deze eenvoudig indienen via het klachtenformulier van De Watergroep. Vul het formulier online in en verstuur het, zodat de klacht snel behandeld kan worden. Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie verstrekt.
De Watergroep
Prijs water per m3 bij De Watergroep in 2026
De Watergroep telefoonnummer: contact met de klantendienst
Wat te doen bij een storing of waterlek bij De Watergroep?
Hoe regel je een verhuis of overname bij De Watergroep?
De Watergroep contact: van klantendienst tot klantenzone
Hoe log je in op de Watergroep klantenzone?
Hoe geef je de meterstand door aan De Watergroep?
De Watergroep overname regelen: download gratis het PDF-overnamedocument