Word nu klant bij Mobile Vikings of vergelijk alle gsm abonnementen!
Word nu klant bij Mobile Vikings of vergelijk alle gsm abonnementen!
Gemiddeld ontvangt Mobile Vikings een score van 4,48/5 naar aanleiding van 8.211 reviews op 2 platformen. Op deze pagina gaan we verder in op de reviews van Mobile Vikings, de klantendienst van Mobile Vikings en de prijzen die Mobile Vikings hanteert.
Er zijn nog geen reviews achtergelaten.
If you represent the supplier that is the subject of the online review, we offer you two free ways to react to a published review.
1/ You can let us know if you have any doubts about the authenticity of the review by sending us an email to [email protected]. Please indicate the reference number of review and give the reasons for your comment.
2/ You can contact us at [email protected] to ask us to give you access so that you can reply to each of the reviews published. The response will be published just below the notice in question.
Mobile Vikings biedt goede abonnementen van hoge kwaliteit aan. Je kunt kiezen voor gsm-abonnementen met alleen mobiel internet, of voor een internetabonnement met VDSL- of glasvezelaansluiting. De internetabonnementen zijn volledig onbeperkt en Mobile Vikings biedt speciale promoties voor klanten, zoals de Viking Deals en extra data als je een Mobile Viking Clan vormt. De klantendienst is uitgebreid bereikbaar via telefoon, mail, WhatsApp, online chat, ticket of sociale media en is gratis te bellen voor klanten met een Mobile Vikings nummer.
Mobile Vikings biedt geen mogelijkheid om een televisie-abonnement af te sluiten. De gsm- en internetabonnementen behoren niet tot de goedkoopste opties in de markt. Het is daarnaast niet mogelijk om buiten de Europese Unie van data roaming gebruik te maken, waardoor je afhankelijk bent van een lokale simkaart of een internationale eSIM. Als je niet met een Mobile Vikings nummer belt, kun je de klantendienst niet gratis bereiken.
Wil je veranderen van telecom provider?
Bel CallMePower om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).
Wil je veranderen van telecom provider?
Laat CallMePower jou terugbellen om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).
De klantendienst van Mobile Vikings is zeer uitgebreid. Je kunt contact opnemen via telefoon, e-mail, het contactformulier, WhatsApp, de online chat, een ticket in My Viking en via sociale media.
Een groot voordeel is dat klanten gratis naar de klantendienst kunnen bellen. Ook het feit dat Mobile Vikings bereikbaar is via WhatsApp en een direct mailadres biedt, wordt als positief ervaren.
Een nadeel is dat als je niet belt met een Mobile Vikings-nummer, je de klantendienst niet gratis kunt bereiken.
In de Mobile Vikings review gaan wij ook in op de prijzen van Mobile Vikings, waarin wij de verschillende abonnementen vergelijken met de rest op de markt. Wij vergelijken het goedkoopste abonnement van Mobile Vikings met het goedkoopste abonnement op de markt, maar raden ook zeker aan om te kijken naar het volledige aanbod van Mobile Vikings en alle abonnementen op de markt te vergelijken.
| Product | Goedkoopste abonnement Mobile Vikings | Goedkoopste abonnement op de markt |
| Internet | 4 internet abonnementen vanaf € 40,00 per maand Downloadsnelheid van 150 Mbps |
€ 7,00 per maand Downloadsnelheid van 100 Mbps |
| Mobiel | 5 gsm abonnementen vanaf € 10,00 per maand Mobile Vikings + herlaadkaarten 8 GB mobiel internet |
€ 1,00 per maand 5 GB mobiel internet |
| Internet & mobiel | 12 internet en gsm packs vanaf € 47,00 per maand Downloadsnelheid van 150 Mbps 8 GB mobiel internet |
€ 10,00 per maand Downloadsnelheid van 500 Mbps 20 GB mobiel internet |
Klantbeoordelingen zijn een belangrijke indicator bij het kiezen van een telecom provider. Daarom nemen wij in onze review ook de reviews over Mobile Vikings op andere reviewplatformen, zoals Trustpilot, mee.
Trustpilot
Deze beoordelingen weerspiegelen een scala aan ervaringen, van zeer positief tot zeer negatief. Volgens Trustpilot delen klanten vaker hun slechte ervaringen dan hun goede. Het is daarom belangrijk om niet alleen naar de algemene beoordeling te kijken, maar ook naar de negatieve beoordelingen, die vaak op zichzelf staande gevallen vertegenwoordigen in plaats van algemene trends.
Heb je een klacht over je telecom provider? Je kunt hiervoor bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie terecht. Zij zullen dan bemiddelen tussen jou en je telecom provider om tot een oplossing te komen waar beide partijen tevreden mee zijn. De Ombudsdienst brengt ook elk jaar een rapport uit waarin ze ingaan op de klachten die het jaar ervoor bij hen zijn binnengekomen.
Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn in 2024 in totaal 223 beroepsklachten geregistreerd over Unleashed, het bedrijf waar Mobile Vikings onderdeel van uitmaakt. Dit aantal betekent een stijging van 31,86% ten opzichte van 2023. Als men alle klachten over bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie samenneemt, dan zijn er zelfs 34,34% meer klachten binnengekomen over Unleashed. Hierdoor behoren Mobile Vikings en JIM Mobile tot de telecomgroep met de meeste klachten, na de traditionele telecomaanbieders.
Uit het rapport van de Ombudsdienst blijkt dat de meeste klachten betrekking hadden op defecten en storingen, evenals problemen met de Easy Switch-dienst. Hiermee zijn defecten, storingen en overstapproblemen met Easy Switch de meest genoemde oorzaken van klachten over Mobile Vikings en de bijbehorende groep bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie in 2024.
Wil je na het lezen van de review bij Mobile Vikings klant worden? Hieronder ontdek je hoe je een contract kunt afsluiten bij Mobile Vikings:
Wil je veranderen van telecom provider?
Bel CallMePower om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).
Wil je veranderen van telecom provider?
Laat CallMePower jou terugbellen om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).
Ontdek de reviews van andere telecom providers
BASE review
DIGI review
edpnet review
Ello Mobile review
FASTfiber review
hey telecom review
JIM Mobile review
Lycamobile review
Mega review
Mixtus review
Neibo review
Orange review
Proximus review
Scarlet review
skyDSL review
Starlink review
TADAAM review
Telenet review
TV VLAANDEREN review
UNDO review
United Telecom review
VOO review
yoin review
CallMePower, een merk van Selectra in België, heeft een affiliate partnership met deze entiteit. Wanneer je op deze link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. CallMePower krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant. De telefonische dienstverlening wordt beheerd door CallMePower, die je gratis helpt met providers vergelijken en het afsluiten van het beste abonnement voor je persoonlijke situatie bij één van onze partners.
Meer info of klant worden?