Hulp nodig met een abonnement kiezen?

Bel CallMePower om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).

Advertentie - CallMePower is geen commerciële partner van de telecombedrijf.

Hulp nodig met een abonnement kiezen?

Laat CallMePower jou terugbellen om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).

Bel mij gratis terug

Advertentie - CallMePower is geen commerciële partner van de telecombedrijf.

De juridische entiteit VOO verdwijnt ten gunste van Orange SA.

De naam VOO blijft echter gekoppeld aan verschillende producten. De overgang naar Orange-abonnementen zal automatisch en geleidelijk verlopen tot midden 2026. Klanten die niet bij Orange willen intekenen, kunnen vrij van operator veranderen.

Review VOO: Ontdek alle reviews en beoordelingen in 2026

Geactualiseerd op 11/02/2026

Ben jij klant (geweest) bij VOO? Laat een review achter!

Schrijf een review

Je krijgt een link toegestuurd waarmee je het mailadres kunt verifiëren.

Ik ga ermee akkoord dat de ingevoerde gegevens worden verzameld door Selectra, uitsluitend voor het weergeven van mijn review.

Hierbij verklaar ik dat ik een huidige of voormalige klant ben van VOO .

Meer informatie over de verwerking van mijn gegevens.

CAPTCHA

Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

* Verplicht veld

Gemiddeld ontvangt VOO een score van 2/5 naar aanleiding van 2.000 reviews op 1 platform. Op deze pagina gaan we verder in op de reviews van VOO, de klantendienst van VOO en de prijzen die VOO hanteert.

VOO reviews van klanten

Er zijn nog geen reviews achtergelaten.

VOO review van CallMePower

VOO biedt goed geprijsde abonnementen en een ruim aanbod met mogelijkheden voor verschillende profielen. Het aanbod voor mobiele telefonie is divers; de abonnementen zijn niet de goedkoopste, maar ook zeker niet de duurste op de markt. Vooral het meest uitgebreide abonnement heeft een goede prijs in verhouding tot het datavolume. Ook internetabonnementen en packs zijn scherp geprijsd en in diverse combinaties mogelijk.

De televisiepakketten van VOO bieden slechts beperkte functionaliteiten en opties. Glasvezelabonnementen worden niet aangeboden. Daarnaast zijn de internetabonnementen en packs alleen beschikbaar in Wallonië en de Franstalige gemeenten van Brussel.

Wil je veranderen van telecom provider?

Bel CallMePower om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).

02 588 71 43

Advertentie - CallMePower is geen commerciële partner van de telecombedrijf op deze pagina.

Wil je veranderen van telecom provider?

Laat CallMePower jou terugbellen om gratis een vergelijking van alle telecom abonnementen uit te voeren (gratis dienst).

Bel mij gratis terug

Advertentie - CallMePower is geen commerciële partner van de telecombedrijf op deze pagina.

Review VOO klantendienst

De klantendienst van VOO is in orde en biedt verschillende contactmogelijkheden. Klanten kunnen telefonisch, via een contactformulier, per post en via sociale media contact opnemen met VOO.

Bovendien beschikt VOO over winkels verspreid over Wallonië en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, evenals een forum waar klanten vragen kunnen stellen en elkaar kunnen helpen. Een nadeel is het ontbreken van een gratis telefoonnummer en een direct mailadres. Het is daarentegen wel positief dat je VOO via de post kunt bereiken en dat het forum voor extra ondersteuning zorgt.

Lees verder: VOO klantendienst

Review VOO prijzen

In de VOO review gaan wij ook in op de prijzen van VOO, waarin wij de verschillende abonnementen vergelijken met de rest op de markt. Wij vergelijken het goedkoopste abonnement van VOO met het goedkoopste abonnement op de markt, maar raden ook zeker aan om te kijken naar het volledige aanbod van VOO en alle abonnementen op de markt te vergelijken.

Vergelijking prijzen VOO en de rest van de markt
Product	Goedkoopste abonnement VOO	Goedkoopste abonnement op de markt
Mobiel	3 gsm abonnementen vanaf € 18,00 per maand 15 GB mobiel internet	€ 1,00 per maand 5 GB mobiel internet

Belangrijk om in gedachten te houden is dat VOO ook internet en de packs aanbiedt. Deze abonnement zijn echter enkel in Wallonië en de Franstalige gemeenten van België beschikbaar is, waardoor ze niet in bovenstaande vergelijking zijn opgenomen. VOO mobiel kun je wel in (vrijwel) het gehele land afsluiten.

Bekijk alle abonnementen van VOO:

VOO reviews op reviewplatformen

Klantbeoordelingen zijn een belangrijke indicator bij het kiezen van een telecom provider. Daarom nemen wij in onze review ook de reviews over VOO op andere reviewplatformen, zoals Trustpilot, mee.

2.0k reviews op Trustpilot

Deze beoordelingen weerspiegelen een scala aan ervaringen, van zeer positief tot zeer negatief. Volgens Trustpilot delen klanten vaker hun slechte ervaringen dan hun goede. Het is daarom belangrijk om niet alleen naar de algemene beoordeling te kijken, maar ook naar de negatieve beoordelingen, die vaak op zichzelf staande gevallen vertegenwoordigen in plaats van algemene trends.

VOO klachten bij de Ombudsdienst 2024

Heb je een klacht over je telecom provider? Je kunt hiervoor bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie terecht. Zij zullen dan bemiddelen tussen jou en je telecom provider om tot een oplossing te komen waar beide partijen tevreden mee zijn. De Ombudsdienst brengt ook elk jaar een rapport uit waarin ze ingaan op de klachten die het jaar ervoor bij hen zijn binnengekomen.

Uit het rapport van de Ombudsdienst voor Telecommunicatie blijkt dat er in 2024 minder beroepsklachten over VOO zijn binnengekomen: een daling van 6,30% ten opzichte van 2023 (het rapport specificeert niet hoeveel klachten er precies zijn ontvangen). Wanneer alle klachten die betrekking hebben op bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie worden opgeteld, is er echter in totaal een stijging van 6,96% meer klachten over VOO. Hiermee staat VOO op de vierde plaats, na de groepen van Proximus, Telenet en Orange.

De binnengekomen klachten bij de Ombudsdienst hadden vooral te maken met problemen rond het innen van oude en verjaarde facturen. Daarnaast werd er vaak geklaagd over een problematische invordering van kosten voor het bellen naar 090x-nummers.