Beoordeel jouw ervaring met VOO
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel VOO
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Ervaringen met VOO
Hieronder vind je de reviews van klanten die hun ervaring met VOO hebben gedeeld op CallMePower. Alle reviews worden geverifieerd voordat ze worden gepubliceerd.
Op basis van 5 reviews
Geverifieerd
Reactie van VOO
Geen reviews gevonden met de huidige filters.
CallMePower's review van VOO
Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van VOO volgens de telecom-experts van CallMePower.
Voordelen VOO
- Goed geprijsde abonnementen.
- Ruim aanbod met voldoende mogelijkheden voor ieder profiel.
Nadelen VOO
- Televisie-abonnementen hebben een beperkte hoeveelheid functionaliteiten en opties.
- Er worden nog geen glasvezelabonnementen aangeboden.
- Internetabonnementen en packs zijn enkel beschikbaar in Wallonië en de Franstalige gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Review VOO klantendienst
De VOO klantendienst is in onze ogen prima. Je kunt met VOO telefonisch, via het contactformulier, per post en via sociale media contact opnemen. Daarnaast beschikt VOO over winkels verspreid over Wallonië (en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest) en een forum waar klanten vragen kunnen stellen en elkaar kunnen helpen.
Een nadeel van VOO vinden wij het ontbreken van een gratis te bellen telefoonnummer en een direct mailadres. Daarentegen is het wel een pluspunt dat je VOO kunt bereiken via de post en ook het forum is in onze ogen een prettige bijkomstigheid.
Review VOO internet
VOO biedt verschillende internetabonnementen aan met een HFC-aansluiting, waarbij de abonnementen op een groot hoeveelheid verschillende manieren een pack afgesloten kunnen worden. Zowel de abonnementen als de packs hebben een prima prijs. Ze behoren niet tot de goedkoopste, maar ook niet tot de duurste in de markt.
Een nadeel van het VOO internetaanbod is het ontbreken van glasvezelabonnementen. Daarnaast kunnen de VOO internetabonnementen en packs niet in het gehele land afgesloten kunnen worden, enkel in het Franstalige gedeelte. Dit is vooral erg vervelend voor huishoudens die naar een Nederlandstalige gemeente verhuizen.
Review VOO gsm
VOO heeft een divers aanbod voor mobiele telefonie. De abonnementen behoren niet tot de goedkoopste, maar ook zeker niet tot de duurste in de markt. Vooral het uitgebreidste abonnement heeft een goede prijs voor de hoeveelheid data dat je ontvangt.
VOO reviews op andere platformen
Klantbeoordelingen zijn een belangrijke indicator bij het kiezen van een telecomaanbieder. In onze review nemen wij ook de beoordelingen van VOO op andere platformen, zoals Trustpilot, mee.
Trustpilot
Onder gemiddelde2.278 reviews
Google Reviews
Goed180 reviews
Deze beoordelingen weerspiegelen een breed scala aan ervaringen. Negatieve reviews vertegenwoordigen vaak op zichzelf staande gevallen in plaats van algemene trends — bekijk daarom altijd het volledige beeld.
VOO klachten bij de Ombudsdienst
Heb je een klacht over je telecomaanbieder? Je kunt hiervoor bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie terecht. Zij bemiddelen tussen jou en je provider om tot een oplossing te komen. De Ombudsdienst publiceert ook elk jaar een rapport over de klachten die bij hen zijn binnengekomen.
Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn in 2024 minder beroepsklachten over VOO binnengekomen: een daling van 6,30 % ten opzichte van 2023 (het rapport specificeert niet hoeveel klachten er zijn binnengekomen).
Tel je alle klachten met betrekking tot bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie bij elkaar op, dan zijn er in totaal 6,96 % meer klachten over VOO binnengekomen. VOO neemt hiermee de vierde plek in, achter de groepen van Proximus, Telenet en Orange.
Uit het rapport van de Ombudsdienst blijkt dat de binnengekomen klachten voornamelijk gingen over problemen met het innen van oude en verjaarde facturen en een problematische invordering van kosten voor het bellen naar 090x nummers.
Bij VOO klant worden
Ben je na het lezen van deze review overtuigd en wil je bij VOO klant worden? Hieronder ontdek je hoe je een contract kunt afsluiten bij VOO.
- Bel Selectra: 02 808 96 40
- Website van VOO
- Bel VOO: 0800 800 25
- VOO winkel
Veelgestelde vragen over VOO reviews
Klik op de sterren bovenaan de pagina om een review te schrijven. Vul je naam, e-mailadres, een titel en je ervaring in (minimaal 50 tekens). Na het versturen ontvang je een verificatiemail. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Alle reviews worden geverifieerd via e-mailbevestiging. Alleen reviews van echte klanten of voormalige klanten worden gepubliceerd. Zo zorgen we voor betrouwbare en eerlijke beoordelingen.
VOO ontvangt op CallMePower een gemiddelde beoordeling van 2,0/5 op basis van 5 reviews.
Neem eerst contact op met de klantendienst van VOO. Wordt je klacht niet opgelost, dien dan een klacht in bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie. Wil je liever overstappen, vergelijk dan eerst alle aanbieders met onze telecomvergelijker.
Beoordeel jouw ervaring met VOO
Klik op een ster om een review achter te laten
Vergelijk
Hoe verhoudt VOO zich tot andere aanbieders?
Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met VOO.
Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!
02 588 44 02