Hulp nodig bij het kiezen van het beste internet-, tv- of telefoonabonnement?

Krijg gratis advies van onze telecom experts, vind het abonnement dat het beste bij jou past en bespaar op je telecomfactuur!

Hulp nodig bij het kiezen van het beste internet-, tv- of telefoonabonnement voor jou?

Laat ons je terugbellen, krijg gratis advies van onze telecom experts en vind het abonnement dat het beste bij jou past!

Alle procedures op de Belgische telecommarkt uitgelegd

Het kan lastig zijn om te begrijpen hoe de verschillende procedures in de Belgische telecommarkt werken. Wij leggen jou daarom in deze telecomgids uit hoe de procedures werken en waar je moet zijn om deze procedures uit te voeren. Zo is niets meer een raadsel voor jou.

In deze telecom gids vind je uitleg over de procedures van:

Wil je veranderen van telecom provider?

Eén van onze experts helpt jouw de beste deal op de markt te vinden op basis van je behoeften en jouw abonnementen bij je huidige provider beëindigen.

Wil je veranderen van telecom provider?

Laat ons jou terugbellen! Eén van onze experts helpt jou de beste deal te vinden op basis van je behoeften en zegt je abonnementen bij je huidige provider op!

Enkele van deze procedures kun je zelf uitvoeren, voor andere zul je met je telecom provider contact op moeten nemen of zul je zelfs bij de Mobile Network Operator moeten zijn.

De telecom providers in België zijn:

telecom procedure

Naast telecom provider zijn Proximus, Telenet / BASE, Orange en VOO (enkel kabel) ook verantwoordelijk voor het telecomnetwerk in de regio's waarin zij actief zijn. Dit is voor Proximus en Orange in vrijwel heel België, voor Telenet / BASE in Vlaanderen en voor VOO in Wallonië. De rest van de operatoren huren toegang tot het netwerk van deze Mobile Network Operatoren om hun diensten te kunnen leveren aan de Belgische huishoudens.

Hoe kan ik een klacht indienen tegen mijn telecom provider? Allereerst zul je moeten kijken of je er samen met je telecom provider uitkomt. Lukt dit niet of je bent niet tevreden met de uitkomst die door je provider voorgesteld wordt, dan kun je een klacht indienen bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.

Wil je veranderen van telecom provider?

Eén van onze experts helpt jouw de beste deal op de markt te vinden op basis van je behoeften en jouw abonnementen bij je huidige provider beëindigen.

Wil je veranderen van telecom provider?

Laat ons jou terugbellen! Eén van onze experts helpt jou de beste deal te vinden op basis van je behoeften en zegt je abonnementen bij je huidige provider op!

Geactualiseerd op