Mega klant worden of extra informatie ontvangen?
Mega klant worden of extra informatie ontvangen?
Gemiddeld ontvangt Mega Telecom een score van 2,42/5 naar aanleiding van 3.150 reviews op 2 platformen. Op deze pagina gaan we verder in op de reviews van Mega Telecom, de klantendienst van Mega Telecom en de prijzen die Mega Telecom hanteert.
Hoe worden reviews verzameld, gecontroleerd en gerangschikt?
Hoe worden reviews verzameld?
Klanten die via Selectra een contract hebben afgesloten, ontvangen enkele weken na hun aanmelding een e-mail met de uitnodiging om een beoordeling over hun provider achter te laten. Bovendien kan iedere internetgebruiker op ieder moment een mening geven door te klikken op “Publiceer mijn mening”.
Het indienen van een review levert de gebruiker geen enkele vergoeding op.
Hoe worden reviews geverifieerd?
Selectra streeft ernaar om uitsluitend authentieke beoordelingen te publiceren.
Wij vragen elke klant die een review achterlaat, te bevestigen dat hij/zij klant is of is geweest bij de provider waarover hij/zij een review schrijft. Ook vragen wij hem/haar om ons een geldig e-mailadres te verstrekken.
Elke ingediende review wordt vervolgens door Selectra opnieuw gelezen en pas na deze menselijke verificatie gepubliceerd. Elke review die niet voldoet aan ons moderatiecharter of afkomstig is van een ongeldig e-mailadres, wordt niet gepubliceerd.
Wanneer een klant via Selectra een contract heeft getekend met een leverancier en een beoordeling achterlaat over deze provider met hetzelfde e-mailadres als waarmee het contract is getekend, voegt Selectra de vermelding Geverifieerde klant toe naast de beoordeling. Anders verschijnt er geen vermelding naast de review, omdat wij dan niet kunnen garanderen dat de klant klant is of is geweest bij de provider.
De gegevens die Selectra verzamelt in het kader van de publicatie van reviews, worden niet voor commerciële doeleinden gebruikt.
Hoe worden reviews gerangschikt?
Reviews worden weergegeven van nieuw naar oud. Wanneer een provider reviews van geverifieerde klanten heeft ontvangen, worden standaard alleen de reviews van geverifieerde klanten weergegeven. U kunt alle reviews weergeven door de optie 'Alleen geverifieerde klanten' uit te schakelen. Bovendien kan de gebruiker ervoor kiezen om alleen reviews weer te geven die een bepaalde review hebben gekregen, door het bijbehorende vakje aan te vinken.
Hoe wordt de score berekend?
De review is het gewogen gemiddelde van alle reviews die de provider heeft ontvangen. Wij hebben ervoor gekozen om meer gewicht te geven aan reviews van geverifieerde klanten en recente reviews. Daarom is voor een bepaalde review de weegfactor P gelijk aan x * y, waarbij x gelijk is aan 2 als de review afkomstig is van een geverifieerde klant of aan 1 als de review afkomstig is van een niet-geverifieerde klant; en waarbij y gelijk is aan 1,25 voor een kennisgeving die jonger is dan 1 jaar, 1 voor een kennisgeving die tussen 1 en 2 jaar oud is, 0,75 voor een kennisgeving die tussen 2 en 3 jaar oud is, 0,5 voor een kennisgeving die tussen 3 en 4 jaar oud is, of 0,25 voor een kennisgeving die ouder is dan 4 jaar.
Sneller sim levering, zeer vlotte overschakeling en top bijstand van het Mega team🥰
Zie meer Zie minderZeer slechte ervaring met Mega
Ik was maar iets meer dan één maand klant en heb toch bijna een volledig jaar aan vaste kosten moeten betalen. Zonder duidelijke uitleg, met onduidelijke communicatie en daarna nog ingebrekestellingen bovenop.
Klantenservice verschuilt zich achter de “algemene voorwaarden” in plaats van naar een redelijke oplossing te zoeken.
Ik voel me misleid en raad iedereen aan om erg goed de kleine lettertjes te lezen voor je met dit bedrijf in zee gaat.
Vermijd deze energieleverancier; het zijn leugenaars, fraudeurs en dieven. Ze reageren niet op e-mails of telefoontjes. Ze sturen meerdere exorbitante rekeningen. Ik heb veel extra moeten betalen, terwijl ik een vast contract had en veel minder stroom en gas verbruikte. Kies nooit voor deze leverancier als je goed wilt slapen.
Zie meer Zie minderZeer slechte communicatie en onervaren personeel
Zie meer Zie minderIf you represent the supplier that is the subject of the online review, we offer you two free ways to react to a published review.
1/ You can let us know if you have any doubts about the authenticity of the review by sending us an email to [email protected]. Please indicate the reference number of review and give the reasons for your comment.
2/ You can contact us at [email protected] to ask us to give you access so that you can reply to each of the reviews published. The response will be published just below the notice in question.
Mega Telecom biedt een goed aanbod met een grote verscheidenheid aan mobiel internet. Klanten kunnen profiteren van speciale promoties als ze telecom en energie combineren. De provider beschikt ook over een speciale klantendienst voor telecom, los van de klantendienst voor energie.
De gsm-abonnementen van Mega bieden ruime keuze en er is voor ieder profiel een geschikt abonnement, ongeacht het dataverbruik. Daarnaast is de klantendienst van Mega uitgebreid en bereikbaar via telefoon, contactformulier, online chat, post en sociale media.
Mega Telecom is niet de goedkoopste aanbieder op de markt. Abonnementen met vergelijkbare prijzen bieden vaak meer data, waardoor het belangrijk is om goed te vergelijken. Je kunt Mega niet direct via e-mail bereiken en er is geen gratis telefoonnummer.
De klantendienst van Mega Telecom is zeer uitgebreid en op meerdere manieren bereikbaar. Klanten kunnen contact opnemen met Mega via telefoon, het contactformulier op de website, de online chat, per post en via sociale media.
Bijzonder is dat Mega over een speciale klantendienst beschikt die zich specifiek richt op telecom, los van de dienstverlening voor energie. Wel is het zo dat Mega niet direct via e-mail bereikbaar is; klanten moeten altijd het contactformulier invullen. Ook is er geen gratis telefoonnummer beschikbaar voor het contacteren van de klantendienst.
In de Mega Telecom review gaan wij ook in op de prijzen van Mega Telecom, waarin wij de verschillende abonnementen vergelijken met de rest op de markt. Wij vergelijken het goedkoopste abonnement van Mega Telecom met het goedkoopste abonnement op de markt, maar raden ook zeker aan om te kijken naar het volledige aanbod van Mega Telecom en alle abonnementen op de markt te vergelijken.
| Product | Goedkoopste abonnement Mega Telecom | Goedkoopste abonnement op de markt |
| Mobiel | 4 gsm abonnementen vanaf € 1,00 per maand 5 GB mobiel internet |
€ 1,00 per maand 5 GB mobiel internet |
Klantbeoordelingen zijn een belangrijke indicator bij het kiezen van een telecom provider. Daarom nemen wij in onze review ook de reviews over Mega Telecom op andere reviewplatformen, zoals Trustpilot, mee.
Trustpilot
Deze beoordelingen weerspiegelen een scala aan ervaringen, van zeer positief tot zeer negatief. Volgens Trustpilot delen klanten vaker hun slechte ervaringen dan hun goede. Het is daarom belangrijk om niet alleen naar de algemene beoordeling te kijken, maar ook naar de negatieve beoordelingen, die vaak op zichzelf staande gevallen vertegenwoordigen in plaats van algemene trends.
Wil je na het lezen van de review bij Mega Telecom klant worden? Hieronder ontdek je hoe je een contract kunt afsluiten bij Mega Telecom:
Ontdek de reviews van andere telecom providers
BASE review
DIGI review
edpnet review
Ello Mobile review
FASTfiber review
hey telecom review
JIM Mobile review
Lycamobile review
Mixtus review
Mobile Vikings review
Neibo review
Orange review
Proximus review
Scarlet review
skyDSL review
Starlink review
TADAAM review
Telenet review
TV VLAANDEREN review
UNDO review
United Telecom review
VOO review
yoin review
CallMePower, een merk van Selectra in België, heeft een partnership met deze entiteit. Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een abonnement bij deze entiteit. Wanneer je op deze link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. CallMePower krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.
Meer info of klant worden?
Dit is een van de meest dubieuze energieleveranciers. Hun energieprijzen mogen dan wel laag zijn, maar de bijkomende kosten swingen gewoon de pan uit. Totaal geen aanrader. Je wordt gewoon in de zak gezet!
Zie meer Zie minder