Orange: Abonnementen, klantendienst en sociaal tarief

Orange is één van de grotere telecom providers van België met tevens hun eigen gsm-netwerk. Orange België biedt packs, internet abonnementen, gsm abonnementen en herlaadkaarten aan en met hen contact opnemen kan telefonisch, maar ook via een online contactformulier of de online chat.

Orange abonnementen en pack

Orange biedt de mogelijkheid om met het Orange Love pack zelf je pack samen te stellen. Orange Love combineert internet, TV en mobiele telefonie in één abonnement. Tevens kun je in dit Orange pack de optie tot vaste telefonie toevoegen.

Orange Love Duo: beste duo packs in 2024
Orange Love Duo Zen Fiber met Go Plus en Orange Love Duo Zen Fiber met TV zijn in de CallMePower Telecom Awards 2024 bekroond tot het beste internet en gsm pack en het beste internet en TV pack.
Bel CallMePower voor meer informatie of om een abonnement af te sluiten: 02 588 59 40.

Orange Love Duo: beste duo packs in 2024
Orange Love Duo Zen Fiber met Go Plus en Orange Love Duo Zen Fiber met TV zijn in de CallMePower Telecom Awards 2024 bekroond tot het beste internet en gsm pack en het beste internet en TV pack.
Bel CallMePower voor meer informatie of om een abonnement af te sluiten: 02 588 59 40.

Over deze en meer Orange promo's lees je meer op onze Orange promoties pagina.

Orange klant worden of extra informatie ontvangen?

Neem contact met ons op voor advies over de Orange abonnementen of om een pack af te sluiten (gratis dienst).

02 588 59 40OF Bel mij gratis terug

  

Orange klant worden of extra informatie ontvangen?

Laat ons jou terugbellen voor advies over de Orange abonnementen of om een pack af te sluiten (gratis dienst).

Bel mij gratis terug

  

Internet abonnementen van Orange

Orange biedt meerdere internet abonnementen aan, waarbij er bovendien twee Orange internet abonnementen zonder installatie en via het 4G-netwerk aangeboden worden. Eén Orange internet abonnement betreft bovendien een abonnement met fiber, voor sneller en stabieler internet.

Orange internet abonnementen

Abonnement	Inhoud abonnement	Prijs
Home Flybox 15 GB	Internetverbinding: Mobiel internet Surfvolume: 15 GB Downloadsnelheid: 210 Mbps Upload snelheid: 25 Mbps	€ 20,00
Home Flybox 150 GB	Internetverbinding: Mobiel internet Surfvolume: 100 GB Downloadsnelheid: 210 Mbps Upload snelheid: 210 Mbps	€ 28,00
Start Fiber	Internetverbinding: VDSL Surfvolume: Onbeperkt Downloadsnelheid: 200 Mbps Upload snelheid: 15 Mbps	€ 45,00
Home Fiber	Internetverbinding: Fiber Surfvolume: Onbeperkt Downloadsnelheid: 200 Mbps Upload snelheid: 15 Mbps	€ 49,00
Zen Fiber	Internetverbinding: VDSL Surfvolume: Onbeperkt Downloadsnelheid: 500 Mbps Upload snelheid: 40 Mbps	€ 55,00
Giga Fiber	Internetverbinding: VDSL Surfvolume: Onbeperkt Downloadsnelheid: 1 Gbps Upload snelheid: 50 Mbps	€ 65,00
Sluit snel en eenvoudig een abonnement af bij Orange 02 588 59 40 Bel mij gratis terug

Huidig aanbod op 27/04/2024 zonder eventuele bijkomende kosten en promoties.

Hoewel de naam van de Orange internet abonnementen "Fiber" bevat, houdt dit niet in dat een filterinstallatie van Orange moet hebben om dit abonnement af te kunnen sluiten. Een coax-aansluiting van Orange is al voldoende. Enkel Orange Home Fiber maakt daadwerkelijk gebruik van een fiber aansluiting.

Gsm abonnementen van Orange

Het is bij Orange mogelijk om op verschillende manieren een gsm abonnement af te sluiten. Naast een los Orange gsm abonnement is het namelijk ook mogelijk om een familie abonnement of Orange abonnement met gsm af te sluiten.

Voor een Orange gsm abonnement heb je de keuze tussen vier abonnementen, die momenteel allemaal een promotie kennen in de vorm van korting op de maandelijkse abonnementskost of extra data.

Orange gsm abonnementen

Abonnement	Inhoud abonnement	Prijs
Go Light	Mobiel internet: 6 GB Belminuten: 150 minuten SMS'en: Onbeperkt	€ 14,00
Go Plus	Mobiel internet: 30 GB Belminuten: Onbeperkt SMS'en: Onbeperkt	€ 23,00
Go Intense	Mobiel internet: 80 GB Belminuten: Onbeperkt SMS'en: Onbeperkt	€ 35,00
Go Extreme	Mobiel internet: 300 GB Belminuten: Onbeperkt SMS'en: Onbeperkt	€ 47,00
Sluit snel en eenvoudig een abonnement af bij Orange 02 588 59 40 Bel mij gratis terug

Huidig aanbod op 27/04/2024 zonder eventuele bijkomende kosten en promoties.

Bij het Orange Go Light abonnement is het dankzij de Orange Circle mogelijk om gratis binnen jouw gezin te bellen en SMS'en. Daarnaast kan je aan al deze abonnementen een smartphone toevoegen.

Wil je een Orange abonnement voor het gehele gezin? Dan kun je tot maximaal vier van bovenstaande abonnementen af sluiten, waarvan drie tegen een lagere prijs.

Orange klant worden of extra informatie ontvangen?

Neem contact met ons op voor advies over de Orange abonnementen of om een gsm abonnement af te sluiten (gratis dienst).

02 588 59 40OF Bel mij gratis terug

  

Orange klant worden of extra informatie ontvangen?

Laat ons jou terugbellen voor advies over de Orange abonnementen of om een gsm abonnement af te sluiten (gratis dienst).

Bel mij gratis terug

  

Herlaadkaarten van Orange

Wil je wel mobiel kunnen bellen, SMS'en en internetten maar wil je geen gsm abonnement bij Orange afsluiten? Dan kun je ook een Orange herlaadkaart aanschaffen. Deze kaart kost eenmalig € 15,00 en kun je gebruiken om te bellen, SMS'en en internetten totdat je door jouw tegoed heen bent. Hierna moet je jouw prepaid kaart van Orange herladen.

Zowel het aanschaffen als het herladen van de Orange herlaadkaart kun je via de Orange website doen. De Orange prepaid kaart opladen kun je tevens via My Orange, de Orange klantenzone, doen.

TV abonnementen van Orange

Orange biedt twee TV abonnementen aan die je enkel kunt afsluiten in een pack.

Abonnement	Inhoud abonnement	Prijs
TV Lite	TV-decoder: Niet inbegrepen Aantal zenders: 20 Functionaliteiten: Opnemen in de cloud, TV kijken op 5 toestellen tegelijkertijd Opties: Orange Football, Chromecast	€ 10,00
TV Lite	TV-decoder: Inbegrepen Aantal zenders: 70 Functionaliteiten: 2 programma's tegelijkertijd opnemen, programma's pauzeren Opties: Orange Football, Chromecast, extra TV-decoder	€ 19,00

Contactgegevens Orange België

Met Orange België contact opnemen kan telefonisch, in een winkel of via verschillende digitale manieren. Ontdek in onderstaande tabel alle telefoonnummers van de Orange klantendienst.

Je kunt Orange België ook mailen via één van de contactformulieren op de website of een Orange winkel bezoeken. Bovendien kun je de Orange klantendienst contacteren via My Orange, de online chat en het Tribe Forum.

Hoe kun je een abonnement van Orange opzeggen?

Er zijn verschillende manieren waarop je een abonnement bij Orange kunt opzeggen:

• Gebruik Easy Switch bij het veranderen van internet en / of TV abonnement.
• Gebruik de nummerbehoudoptie bij het veranderen van gsm abonnement.
• Bel CallMePower om providers te vergelijken, een nieuw abonnement af te sluiten en Orange op te zeggen: 02 588 71 43.
• Vul het webformulier op de Orange website in.

Wil je overstappen naar een andere telecom provider in België? Het is dan belangrijk om eerst alle telecom abonnementen en providers te vergelijken. Je kunt hiervoor de hulp van CallMePower inschakelen.

Hoe kun je jouw abonnement van Orange verhuizen?

Als je gaat verhuizen, is het belangrijk dat je vroeg genoeg Orange op de hoogte stelt. Het doorgeven van je Orange verhuis dien je minimaal drie weken voor je daadwerkelijke verhuis te doen. Je dient hiervoor het terugbelverzoek op de Orange website in te vullen.

Is je nieuwe woning nog niet aangesloten op het Orange netwerk, dan zul je minstens zes weken voor je verhuis het terugbelverzoek voor het regelen van je Orange verhuis in moeten vullen. In dit geval zal de installatie namelijk ook de aansluiting op het Orange netwerk betreffen.

Indien je enkel een Orange gsm abonnement verhuizen moet, is het al voldoende om in My Orange je persoonlijke gegevens en je factuuradres aan te passen. In dit geval is het namelijk niet nodig om een afspraak voor een installatie in te plannen.

Sociaal tarief bij Orange

Heb je vragen over het sociaal tarief bij Orange? Dan kun je direct met de klantendienst contact opnemen op: 5000 (met je Orange nummer) of 02 745 95 00 (met een ander nummer).

Sinds maart 2024 wordt het sociaal tarief niet meer door Orange aangeboden. Ontving jij op dit moment al via Orange het sociaal tarief, dan verandert er vooralsnog niets voor jou.

Wie is Orange?

Orange is één van de grootste telecom providers die sinds 1996 actief is in België en vrijwel in heel België beschikbaar is. Ze bieden internet en mobiele telefonie abonnementen aan, maar je kunt internet en gsm ook in een pack afsluiten met eventueel TV en vaste telefonie. Bovendien kun je bij Orange gebruik maken van 5G, een fiber abonnement afsluiten en herlaadkaarten aanschaffen.

Als klant van Orange zul je bovendien kortingen en bonussen ontvangen vanuit het loyaliteitsprogramma van deze telecom provider: Orange Thank You. Welke kortingen en bonussen je ontvangt, is afhankelijk van hoelang je klant bent en welke diensten je bij Orange hebt afgesloten.

Tot de Orange groep behoort ook hey telecom, een kleine telecom provider met een erg scherp-geprijsd gsm aanbod. Recentelijk heeft Orange VOO overgenomen, waardoor Orange een nationale speler zal worden.

* Prijzen in april 2024 zonder eventuele bijkomende kosten en promoties.