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SWDE à Sainte-Ode : contacts de votre fournisseur d'eau
Vous déménagez à Sainte-Ode ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE), prix de l'eau à Sainte-Ode, etc.
Quel est votre fournisseur d'eau à Sainte-Ode ?
Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui sont libéralisés, celui de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. En Belgique, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau, car chaque fournisseur est chargé d'approvisionner en eau potable une zone spécifique du territoire.
En Wallonie, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui est chargée de l’approvisionnement en eau de la plupart des communes. Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, alors qu'en Flandre, c'est De Watergroep qui assure cette mission.
Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. Certaines communes disposent de leur propre service des eaux, elles assurent ainsi elles-mêmes la distribution d'eau aux habitants.
À Sainte-Ode, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui se charge de l'approvisionnement en eau de distribution.
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Quelles démarches entreprendre pour l'eau lors d’un déménagement à Sainte-Ode ?
Vous emménagez ou déménagez à Sainte-Ode ? Il est important de planifier votre déménagement environ trois mois à l'avance car plusieurs démarches sont à effectuer. Ce délai est nécessaire pour préparer vos cartons et signaler votre changement d'adresse aux entités concernées : poste, assureur, fournisseur d'énergie, fournisseur télécom, etc.
Parmi ces démarches, il ne faudra pas oublier celles qui concernent la distribution d'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Sainte-Ode. Selon votre situation, vous devrez :
- Demander un raccordement à l'eau potable si vous emménagez dans une maison en construction ;
- Demander l'ouverture de votre compteur si votre logement est déjà raccordé au réseau d'eau potable.
Dans tous les cas, vous devrez contacter votre distributeur d'eau à Sainte-Ode.
Comment contacter la SWDE ?
Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter la Société Wallonne des Eaux.
Retrouvez dans ce tableau tous les moyens de contact de la SWDE :
| Contact | SWDE |
|---|---|
| Site internet | https://www.swde.be |
| Adresse | SWDE BP 515 1400 59850 |
| https://www.swde.be/fr/aide-et-contact | |
| Téléphone | 087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24) |
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Quel est le prix de l'eau à Sainte-Ode ?
Le prix du m3 d’eau à Sainte-Ode est fixé par votre fournisseur d'eau. Il se compose de différents postes, fixes ou variables. Ceux-ci dépendent de votre tranche de consommation d'eau. Le prix de l’eau se compose de plusieurs éléments :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : il se compose de la redevance annuelle et est déterminé en fonction de votre consommation d’eau, il a pour objectif de couvrir les coûts de production et de distribution d'eau potable auxquels fait face votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE à Sainte-Ode dans le tableau ci-dessous :
| Détails du prix | SWDE |
|---|---|
| CVD | 3,24 € |
| CVA | 2,748 € |
| Fonds social de l’eau | 0,0322 € |
| TVA | 6% |
Il est important de faire le relevé de vos compteurs chaque année, mais également lors d'un déménagement. Si vous ne le faites pas, votre facture d'eau ne correspondra pas à votre consommation d'eau exacte, mais sera calculée sur base d'une estimation. Il se pourrait donc que vous payiez un montant plus élevé.


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