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SWDE, à Stavelot : contacts de vos distributeurs d'eau

Vous déménagez à Stavelot ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE) et () , prix de l'eau à Stavelot, etc.

Quel est votre fournisseur d'eau à Stavelot ?

Á l'inverse des marchés de l'énergie et des télécommunications qui se sont ouverts à la concurrence, le marché de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Vous ne pouvez ainsi pas choisir votre fournisseur d’eau en Belgique, chacun étant en charge de la distribution d’eau dans une zone spécifique du territoire.

En Wallonie, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui est chargée de l’approvisionnement en eau de la plupart des communes. Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.

Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. Certaines communes disposent de leur propre service des eaux, elles assurent ainsi elles-mêmes la distribution d'eau aux habitants.

A Stavelot, c’est Société Wallonne des Eaux (SWDE) et () qui assurent la distribution d'eau.

Que devez-vous faire pour l'eau lorsque vous déménagez à Stavelot ?

Vous emménagez ou déménagez à Stavelot ? Pensez à organiser votre déménagement environ trois mois à l'avance afin d'avoir le temps d'effectuer toutes les démarches. Entre le fait de faire vos cartons, de signaler votre changement d'adresse et les démarches à effectuer auprès de votre assureur et de vos fournisseurs d'énergie ou encore de télécom, il est important de s'y prendre à temps !

Lorsque vous déménagez, vous devez également effectuer des démarches pour l'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Stavelot. En fonction de votre situation, il faudra :

  1. Demander un nouveau raccordement à l'eau de distribution si vous emménagez dans une nouvelle construction ;
  2. Effectuer l'ouverture de votre compteur d'eau si votre habitation a déjà été raccordée à l'eau de distribution.

Quel que soit votre cas, vous devrez entrer en contact avec le fournisseur chargé de la distribution d'eau à Stavelot.

Comment contacter SWDE et ?

Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter Société Wallonne des Eaux et .

Voici comment contacter SWDE et :

Moyens de contact de la SWDE et
Contact SWDE
Site internet https://www.swde.be
Adresse
SWDE
BP 515
1400 59850


Email https://www.swde.be/fr/aide-et-contact
Téléphone 087 87 87 87
Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24)

Combien coûte 1 m3 d'eau à Stavelot ?

Le prix du m3 d’eau à Stavelot est fixé par votre fournisseur d'eau. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :

  1. Le coût-vérité distribution (CVD) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges liées à la production et la distribution de l’eau potable supportées par votre fournisseur ;
  2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges supportées par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) dans sa mission d’assainissement des eaux usées ;
  3. La TVA : elle est de 6% ;
  4. La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE et à Stavelot dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Stavelot
Détails du prix SWDE
CVD 3,24 €
CVA 2,748 €
Fonds social de l’eau 0,'0322' € 0,'0322' €
TVA 6% 6 %
Faites le relevé de votre compteur d’eau !

Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. Si vous ne le faites pas, votre facture d'eau ne correspondra pas à votre consommation d'eau exacte, mais sera calculée sur base d'une estimation. Il se pourrait donc que vous payiez un montant plus élevé.

Vous avez repéré une information inexacte ?

Envoyez-nous un email à l'adresse [email protected], nous corrigerons cela dans les plus brefs délais !