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CILE à Herstal : contacts de votre fournisseur d'eau
Vous déménagez à Herstal ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux (CILE), prix de l'eau à Herstal, etc.
Quel est votre fournisseur d'eau à Herstal ?
Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui sont libéralisés, le marché de l'eau, quant à lui, n'a pas été ouvert à la concurrence. Chaque fournisseur d'eau belge est chargé de la distribution dans une partie du territoire, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau potable.
La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.
Nous ne mentionnons ici que les principaux distributeurs d'eau, mais il existe au total plus de quarante fournisseurs d'eau en Belgique. En plus des compagnies des eaux, certaines administrations communales sont elles-mêmes chargées de la distribution d’eau auprès de leurs habitants, au travers du service des eaux de la commune.
À Herstal, c’est la Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux (CILE) qui se charge de l'approvisionnement en eau de distribution.
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Que devez-vous faire pour l'eau lorsque vous déménagez à Herstal ?
Vous emménagez ou déménagez à Herstal ? Il est important de planifier votre déménagement environ trois mois à l'avance car plusieurs démarches sont à effectuer. Vous aurez ainsi le temps de préparer vos cartons, d'effectuer votre changement d'adresse et le déménagement de vos contrats d'assurance, d'énergie ou encore de télécommunications.
Les démarches pour l'eau constituent une étape importante lors d'un déménagement. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Herstal. En fonction de votre situation, il faudra :
- Demander un raccordement à l'eau potable si vous emménagez dans une maison en construction ;
- Effectuer l'ouverture de votre compteur d'eau si votre habitation a déjà été raccordée à l'eau de distribution.
Quel que soit votre cas, vous devrez entrer en contact avec le fournisseur chargé de la distribution d'eau à Herstal.
Comment contacter la CILE ?
Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter la Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux.
Voici comment contacter la CILE :
| Contact | CILE |
|---|---|
| Site internet | https://www.cile.be/ |
| Adresse | CILE Rue du Canal de l'Ourthe 8 4031 60077 |
| [email protected] | |
| Téléphone | 04 367 84 11 Du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30 (guichets) et du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 12h30 à 16h30 (par téléphone ; service de garde 24h/24) |
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Quel est le prix de l'eau à Herstal ?
Le prix du m3 d’eau à Herstal est fixé par votre fournisseur d'eau. Il est composé de coûts fixes et de coûts variables, qui dépendent du nombre de mètres cubes consommés. Plusieurs éléments sont inclus dans le prix de l’eau :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais de production et de distribution de l'eau pris en charge par votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de la CILE à Herstal dans le tableau ci-dessous :
| Détails du prix | CILE |
|---|---|
| CVD | 3,3552 € |
| CVA | 2,748 € |
| Fonds social de l’eau | 0,0322 € |
| TVA | 6% |
Chaque année ainsi que lorsque vous déménagez, il faut effectuer le relevé de votre compteur. En n'effectuant pas le relevé d'index de votre compteur, vous prenez le risque de payer une facture d'eau plus élevée, car celle-ci ne sera pas établie sur base de votre consommation d'eau réelle, mais à partir d’une estimation de celle-ci.


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