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SWDE à Hannut : contacts de votre fournisseur d'eau
Vous déménagez à Hannut ? Découvrez tout ce que vous devez savoir concernant la distribution d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE), prix de l'eau à Hannut, etc.
Quel est votre distributeur d'eau potable à Hannut ?
Á la différence des marchés de l'énergie et des télécoms qui ont été libéralisés, le marché de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Chaque fournisseur d'eau belge est chargé de la distribution dans une partie du territoire, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau potable.
En Wallonie, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui est chargée de l’approvisionnement en eau de la plupart des communes. Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, alors qu'en Flandre, c'est De Watergroep qui assure cette mission.
Nous ne mentionnons ici que les principaux distributeurs d'eau, mais il existe au total plus de quarante fournisseurs d'eau en Belgique. Via un service des eaux communal, certaines localités sont elles-mêmes en charge de la distribution d'eau potable aux habitants.
À Hannut, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui est en charge de la distribution d’eau.
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Quelles sont les démarches à effectuer concernant l'eau lors d'un déménagement à Hannut ?
Vous emménagez ou déménagez à Hannut ? Pensez à organiser votre déménagement environ trois mois à l'avance afin d'avoir le temps d'effectuer toutes les démarches. Ce délai est nécessaire pour préparer vos cartons et signaler votre changement d'adresse aux entités concernées : poste, assureur, fournisseur d'énergie, fournisseur télécom, etc.
Lorsque vous déménagez, vous devez également effectuer des démarches pour l'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre distributeur d'eau potable à Hannut. Selon votre situation, vous devrez :
- Introduire une demande de raccordement dans le cas d'un emménagement dans une nouvelle construction ;
- Procéder à l'ouverture de votre compteur d'eau si vous emménagez dans un logement déjà raccordé à l'eau de distribution.
Quoi qu'il en soit, il vous faudra contacter votre fourniseur d'eau à Hannut.
Comment contacter la SWDE ?
En cas de déménagement ou de problème de facturation, veuillez contacter la Société Wallonne des Eaux.
Retrouvez dans ce tableau tous les moyens de contact de la SWDE :
| Contact | SWDE |
|---|---|
| Site internet | https://www.swde.be |
| Adresse | SWDE BP 515 1400 59850 |
| https://www.swde.be/fr/aide-et-contact | |
| Téléphone | 087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24) |
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Quel est le prix de l'eau à Hannut ?
Le prix du m3 d’eau à Hannut est fixé par votre distributeur d'eau potable. Il se compose de différents postes, fixes ou variables. Ceux-ci dépendent de votre tranche de consommation d'eau. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais de production et de distribution de l'eau pris en charge par votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges supportées par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) dans sa mission d’assainissement des eaux usées ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : il s'agit d'une aide au paiement des factures d'eau mise en place par votre CPAS pour venir en aide aux Belges ayant des difficultés financières.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE à Hannut dans le tableau ci-dessous :
| Détails du prix | SWDE |
|---|---|
| CVD | 3,24 € |
| CVA | 2,748 € |
| Fonds social de l’eau | 0,0322 € |
| TVA | 6% |
Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. En n'effectuant pas le relevé d'index de votre compteur, vous prenez le risque de payer une facture d'eau plus élevée, car celle-ci ne sera pas établie sur base de votre consommation d'eau réelle, mais à partir d’une estimation de celle-ci.


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