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CILE, à Flémalle : contacts de vos distributeurs d'eau

Vous déménagez à Flémalle ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux (CILE) et () , prix de l'eau à Flémalle, etc.

Quel est votre fournisseur d'eau à Flémalle ?

Á l'inverse des marchés de l'énergie et des télécommunications qui se sont ouverts à la concurrence, le marché de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Vous ne pouvez ainsi pas choisir votre fournisseur d’eau en Belgique, chacun étant en charge de la distribution d’eau dans une zone spécifique du territoire.

La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, alors qu'en Flandre, c'est De Watergroep qui assure cette mission.

Nous ne mentionnons ici que les principaux distributeurs d'eau, mais il existe au total plus de quarante fournisseurs d'eau en Belgique. Certaines communes disposent de leur propre service des eaux, elles assurent ainsi elles-mêmes la distribution d'eau aux habitants.

A Flémalle, c’est Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux (CILE) et () qui assurent la distribution d'eau.

Que devez-vous faire pour l'eau lorsque vous déménagez à Flémalle ?

Vous emménagez ou déménagez à Flémalle ? Pensez à organiser votre déménagement environ trois mois à l'avance afin d'avoir le temps d'effectuer toutes les démarches. Entre le fait de faire vos cartons, de signaler votre changement d'adresse et les démarches à effectuer auprès de votre assureur et de vos fournisseurs d'énergie ou encore de télécom, il est important de s'y prendre à temps !

Lorsque vous déménagez, vous devez également effectuer des démarches pour l'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Flémalle. En fonction de votre situation, il faudra :

  1. Demander un nouveau raccordement à l'eau de distribution si vous emménagez dans une nouvelle construction ;
  2. Effectuer l'ouverture de votre compteur d'eau si votre habitation a déjà été raccordée à l'eau de distribution.

Quel que soit votre cas, vous devrez entrer en contact avec le fournisseur chargé de la distribution d'eau à Flémalle.

Comment contacter CILE et ?

Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux et .

Voici les différents moyens de contact de la CILE et :

Moyens de contact de la CILE et
Contact CILE
Site internet https://www.cile.be/
Adresse
CILE
Rue du Canal de l'Ourthe 8
4031 60077


Email [email protected]
Téléphone 04 367 84 11
Du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30 (guichets) et du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 12h30 à 16h30 (par téléphone ; service de garde 24h/24)

Quel est le prix de l'eau à Flémalle ?

Le prix du m3 d’eau à Flémalle est fixé par votre fournisseur d'eau. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :

  1. Le coût-vérité distribution (CVD) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges liées à la production et la distribution de l’eau potable supportées par votre fournisseur ;
  2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges supportées par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) dans sa mission d’assainissement des eaux usées ;
  3. La TVA : elle est de 6% ;
  4. La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de la CILE et à Flémalle dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Flémalle
Détails du prix CILE
CVD 3,3552 €
CVA 2,748 €
Fonds social de l’eau 0,'0322' € 0,'0322' €
TVA 6% 6 %
Faites le relevé de votre compteur d’eau !

Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. Si vous ne le faites pas, votre facture d'eau ne correspondra pas à votre consommation d'eau exacte, mais sera calculée sur base d'une estimation. Il se pourrait donc que vous payiez un montant plus élevé.

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