SWDE à Eupen : contacts de votre fournisseur d'eau

Vous déménagez à Eupen ? Découvrez tout ce que vous devez savoir concernant la distribution d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE), prix de l'eau à Eupen, etc.

Quel est votre fournisseur d'eau à Eupen ?

Á la différence des marchés de l'énergie et des télécoms qui ont été libéralisés, celui de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Chaque fournisseur d'eau belge est chargé de la distribution dans une partie du territoire, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau potable.

La Société Wallonne des Eaux ou SWDE est chargée d'approvisionner en eau potable la plupart des communes de Wallonie. C'est la société Vivaqua qui est en charge de la distribution d'eau potable dans les communes de la Région de Bruxelles-Capitale, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.

Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. Via un service des eaux communal, certaines localités sont elles-mêmes en charge de la distribution d'eau potable aux habitants.

Que devez-vous faire pour l'eau lorsque vous déménagez à Eupen ?

Vous emménagez ou déménagez à Eupen ? Il est important de planifier votre déménagement environ trois mois à l'avance car plusieurs démarches sont à effectuer. Vous aurez ainsi le temps de préparer vos cartons, d'effectuer votre changement d'adresse et le déménagement de vos contrats d'assurance, d'énergie ou encore de télécommunications.

Parmi ces démarches, il ne faudra pas oublier celles qui concernent la distribution d'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Eupen. Selon votre situation, vous devrez :

1. Demander un nouveau raccordement à l'eau de distribution si vous emménagez dans une nouvelle construction ;
2. Demander l'ouverture de votre compteur si votre logement est déjà raccordé au réseau d'eau potable.

Dans tous les cas, vous devrez contacter votre distributeur d'eau à Eupen.

Comment contacter la SWDE ?

En cas de déménagement ou de problème de facturation, veuillez contacter la Société Wallonne des Eaux.

Voici les différents moyens de contact de la SWDE :

Moyens de contact de la SWDE

Contact	SWDE
Site internet	https://www.swde.be
Adresse	SWDE BP 515 1400 59850
Email	https://www.swde.be/fr/aide-et-contact
Téléphone	087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24)

Quel est le prix du m3 d’eau à Eupen ?

Le prix du m3 d’eau à Eupen est fixé par votre fournisseur d'eau. Il est composé de coûts fixes et de coûts variables, qui dépendent du nombre de mètres cubes consommés. Le prix de l’eau se compose de plusieurs éléments :

1. Le coût-vérité distribution (CVD) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais de production et de distribution de l'eau pris en charge par votre fournisseur ;
2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
3. La TVA : elle est de 6% ;
4. La contribution au Fonds social de l’eau : il s'agit d'une aide au paiement des factures d'eau mise en place par votre CPAS pour venir en aide aux Belges ayant des difficultés financières.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE à Eupen dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Eupen

Détails du prix	SWDE
CVD	3,24 €
CVA	2,748 €
Fonds social de l’eau	0,0322 €
TVA	6%