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Vivaqua à Jette : contacts de votre fournisseur d'eau
Vous déménagez à Jette ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de Vivaqua, prix de l'eau à Jette, etc.
Quel est votre distributeur d'eau potable à Jette ?
Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui se sont ouverts à la concurrence, celui de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Chaque fournisseur d'eau belge est chargé de la distribution dans une partie du territoire, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau potable.
La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, alors qu'en Flandre, c'est De Watergroep qui assure cette mission.
Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. Certaines communes disposent de leur propre service des eaux, elles assurent ainsi elles-mêmes la distribution d'eau aux habitants.
À Jette, c’est Vivaqua qui est en charge de la distribution d’eau.
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Quelles démarches entreprendre pour l'eau lors d’un déménagement à Jette ?
Vous emménagez ou déménagez à Jette ? Un déménagement implique de nombreuses démarches et s'organise généralement trois mois à l'avance. Vous aurez ainsi le temps de préparer vos cartons, d'effectuer votre changement d'adresse et le déménagement de vos contrats d'assurance, d'énergie ou encore de télécommunications.
Parmi ces démarches, il ne faudra pas oublier celles qui concernent la distribution d'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre distributeur d'eau potable à Jette. En fonction de votre situation, il faudra :
- Demander un nouveau raccordement à l'eau de distribution si vous emménagez dans une nouvelle construction ;
- Procéder à l'ouverture de votre compteur d'eau si vous emménagez dans un logement déjà raccordé à l'eau de distribution.
Quel que soit votre cas, vous devrez entrer en contact avec le fournisseur chargé de la distribution d'eau à Jette.
Comment contacter Vivaqua ?
En cas de déménagement ou de problème de facturation, veuillez contacter Vivaqua.
Voici comment contacter Vivaqua :
| Contact | Vivaqua |
|---|---|
| Site internet | https://www.vivaqua.be/fr/ |
| Adresse | Vivaqua Boulevard de l'Impératrice 17-19 1000 70734 |
| [email protected] | |
| Téléphone | 02 51 88 810 Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h |
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Quel est le prix du m3 d’eau à Jette ?
Le prix du m3 d’eau à Jette est fixé par votre distributeur d'eau potable. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges liées à la production et la distribution de l’eau potable supportées par votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : il s'agit d'une aide au paiement des factures d'eau mise en place par votre CPAS pour venir en aide aux Belges ayant des difficultés financières.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de Vivaqua à Jette dans le tableau ci-dessous :
| Détails du prix | Vivaqua |
|---|---|
| CVD | 2,62 € |
| CVA | 2,73 € |
| Fonds social de l’eau | 0,05 € |
| TVA | 6% |
Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. En n'effectuant pas le relevé d'index de votre compteur, vous prenez le risque de payer une facture d'eau plus élevée, car celle-ci ne sera pas établie sur base de votre consommation d'eau réelle, mais à partir d’une estimation de celle-ci.


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