Vivaqua à Ixelles : contacts de votre fournisseur d'eau

Vous déménagez à Ixelles ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de Vivaqua, prix de l'eau à Ixelles, etc.

Quel est votre fournisseur d'eau à Ixelles ?

Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui se sont ouverts à la concurrence, le marché de l'eau, quant à lui, n'a pas été ouvert à la concurrence. En Belgique, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau, car chaque fournisseur est chargé d'approvisionner en eau potable une zone spécifique du territoire.

La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.

Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. Via un service des eaux communal, certaines localités sont elles-mêmes en charge de la distribution d'eau potable aux habitants.

Quelles sont les démarches à effectuer concernant l'eau lors d'un déménagement à Ixelles ?

Vous emménagez ou déménagez à Ixelles ? Un déménagement implique de nombreuses démarches et s'organise généralement trois mois à l'avance. Entre le fait de faire vos cartons, de signaler votre changement d'adresse et les démarches à effectuer auprès de votre assureur et de vos fournisseurs d'énergie ou encore de télécom, il est important de s'y prendre à temps !

Parmi ces démarches, il ne faudra pas oublier celles qui concernent la distribution d'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Ixelles. Selon votre situation, vous devrez :

1. Demander un raccordement à l'eau potable si vous emménagez dans une maison en construction ;
2. Effectuer l'ouverture de votre compteur d'eau si votre habitation a déjà été raccordée à l'eau de distribution.

Dans tous les cas, vous devrez contacter votre distributeur d'eau à Ixelles.

Comment contacter Vivaqua ?

Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter Vivaqua.

Retrouvez dans ce tableau tous les moyens de contact de Vivaqua :

Moyens de contact de Vivaqua

Contact	Vivaqua
Site internet	https://www.vivaqua.be/fr/
Adresse	Vivaqua Boulevard de l'Impératrice 17-19 1000 70734
Email	[email protected]
Téléphone	02 51 88 810 Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h

Quel est le prix de l'eau à Ixelles ?

Le prix du m3 d’eau à Ixelles est fixé par votre fournisseur d'eau. Il est composé de coûts fixes et de coûts variables, qui dépendent du nombre de mètres cubes consommés. Le prix de l’eau se compose de plusieurs éléments :

1. Le coût-vérité distribution (CVD) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges liées à la production et la distribution de l’eau potable supportées par votre fournisseur ;
2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges supportées par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) dans sa mission d’assainissement des eaux usées ;
3. La TVA : elle est de 6% ;
4. La contribution au Fonds social de l’eau : il est mis en place par votre CPAS et permet d'aider les Belges ayant des difficultés financières à payer leurs factures d'eau.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de Vivaqua à Ixelles dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Ixelles

Détails du prix	Vivaqua
CVD	2,62 €
CVA	2,73 €
Fonds social de l’eau	0,05 €
TVA	6%