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Vivaqua à Auderghem : contacts de votre fournisseur d'eau
Vous déménagez à Auderghem ? Voici toutes les informations utiles concernant l’eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de Vivaqua, prix de l'eau à Auderghem, etc.
Quel est votre fournisseur d'eau à Auderghem ?
Á l'inverse des marchés de l'énergie et des télécommunications qui ont été libéralisés, le marché de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Vous ne pouvez ainsi pas choisir votre fournisseur d’eau en Belgique, chacun étant en charge de la distribution d’eau dans une zone spécifique du territoire.
En Wallonie, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui est chargée de l’approvisionnement en eau de la plupart des communes. C'est la société Vivaqua qui est en charge de la distribution d'eau potable dans les communes de la Région de Bruxelles-Capitale, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.
Il ne s’agit cependant là que des fournisseurs d’eau les plus importants, car il en existe au total une quarantaine en Belgique. En plus des compagnies des eaux, certaines administrations communales sont elles-mêmes chargées de la distribution d’eau auprès de leurs habitants, au travers du service des eaux de la commune.
À Auderghem, c’est Vivaqua qui est en charge de la distribution d’eau.
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Quelles démarches entreprendre pour l'eau lors d’un déménagement à Auderghem ?
Vous emménagez ou déménagez à Auderghem ? Pensez à organiser votre déménagement environ trois mois à l'avance afin d'avoir le temps d'effectuer toutes les démarches. Ce délai est nécessaire pour préparer vos cartons et signaler votre changement d'adresse aux entités concernées : poste, assureur, fournisseur d'énergie, fournisseur télécom, etc.
Parmi ces démarches, il ne faudra pas oublier celles qui concernent la distribution d'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Auderghem. En fonction de votre situation, il faudra :
- Introduire une demande de raccordement dans le cas d'un emménagement dans une nouvelle construction ;
- Procéder à l'ouverture de votre compteur d'eau si vous emménagez dans un logement déjà raccordé à l'eau de distribution.
Quoi qu'il en soit, il vous faudra contacter votre fourniseur d'eau à Auderghem.
Comment contacter Vivaqua ?
Vous déménagez ou vous constatez une erreur de facturation ? Nous vous conseillons de prendre contact avec Vivaqua.
Voici comment contacter Vivaqua :
| Contact | Vivaqua |
|---|---|
| Site internet | https://www.vivaqua.be/fr/ |
| Adresse | Vivaqua Boulevard de l'Impératrice 17-19 1000 70734 |
| [email protected] | |
| Téléphone | 02 51 88 810 Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h |
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Combien coûte 1 m3 d'eau à Auderghem ?
Le prix du m3 d’eau à Auderghem est fixé par votre fournisseur d'eau. Il est composé de coûts fixes et de coûts variables, qui dépendent du nombre de mètres cubes consommés. Le prix de l’eau se compose de plusieurs éléments :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais de production et de distribution de l'eau pris en charge par votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de Vivaqua à Auderghem dans le tableau ci-dessous :
| Détails du prix | Vivaqua |
|---|---|
| CVD | 2,62 € |
| CVA | 2,73 € |
| Fonds social de l’eau | 0,05 € |
| TVA | 6% |
Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. Sans relevé de votre compteur, votre facture d'eau sera établie sur base d’une estimation de votre consommation et non sur base de votre consommation d'eau réelle, vous risquez donc de payer davantage.


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