Qui est Yago ?
Yago est un courtier en assurances belge fondé en 2016, agréé par la FSMA et membre de la fédération Feprabel. Sa particularité : il combine le conseil humain d'un courtier indépendant avec une plateforme 100 % digitale. Plutôt que de vendre les produits d'une seule compagnie, Yago compare les offres d'une trentaine d'assureurs belges (Baloise, AXA, AG, Vivium, Allianz, Europ Assistance, etc.) pour vous proposer le contrat le plus adapté à votre profil et à votre budget.
Concrètement, vous réalisez une simulation en ligne, vous comparez les garanties et les prix, puis vous souscrivez directement : Yago devient ensuite votre courtier et vous défend en cas de sinistre, sans paperasse et sans coût supplémentaire.
Yago assurance : les produits et garanties du courtier
Yago couvre l'ensemble des besoins d'assurance des particuliers et des indépendants. Voici les produits proposés par le courtier :
- Assurance auto (responsabilité civile, mini-omnium, omnium complète, protection juridique, assistance) ;
- Assurance habitation (incendie, dégâts des eaux, vol, catastrophes naturelles, RC) ;
- Assurance familiale (responsabilité civile vie privée) ;
- Assurance hospitalisation (frais d'hospitalisation, pré et post-hospitalisation, soins ambulatoires) ;
- Assurance vie et épargne-pension ;
- Assurance voyage (rapatriement médical, bagages, assistance) ;
- Assurance moto (RC, omnium, protection du conducteur).
Pour l'assurance auto et l'assurance habitation, un devis en ligne immédiat est disponible : vous pouvez être couvert dès le lendemain de votre simulation.
L'app My Yago et la souscription 100 % en ligne
My Yago est l'espace client digital du courtier. Il centralise tous vos contrats au même endroit et vous permet d'ajouter, signer, modifier ou résilier une assurance en quelques clics, depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Un conseiller reste disponible par téléphone, chat ou WhatsApp pour répondre à vos questions.
La souscription en ligne suit un parcours simple :
- vous réalisez une simulation gratuite sur la plateforme ;
- vous comparez les garanties et les tarifs des assureurs partenaires ;
- vous transmettez vos documents (carte d'identité, permis, attestation de sinistralité, IBAN) ;
- vous signez votre contrat en ligne et êtes couvert rapidement.
Pour résilier un ancien contrat, vous signez un mandat de résiliation en ligne et votre conseiller Yago se charge de l'envoi du recommandé et de la coordination avec le nouveau contrat.
Qui assure réellement vos contrats Yago ?
Yago est un courtier, pas un assureur : il ne porte pas lui-même le risque. Vos contrats sont souscrits auprès de l'une des compagnies d'assurance partenaires avec lesquelles Yago travaille (une trentaine au total). En cas de sinistre, c'est cette compagnie qui indemnise, tandis que Yago joue le rôle d'intermédiaire et défend vos intérêts.
Cette indépendance vis-à-vis des compagnies est l'atout d'un courtier : Yago n'est lié à aucun assureur en particulier et peut donc comparer librement les offres pour trouver le meilleur rapport garanties-prix selon votre situation.
Yago assistance : déclarer un sinistre en quelques clics
Yago met à disposition un système de déclaration de sinistre en ligne via le portail client my.yago.be. La procédure se fait en quelques clics : vous transmettez votre déclaration et vos pièces justificatives, puis une équipe experte vous accompagne pour faire valoir vos droits auprès de l'assureur et obtenir votre indemnisation. D'après Yago, 97 % de ses clients ayant eu un sinistre en 2025 recommandent le courtier.
Yago contact : joignez votre courtier rapidement
| Contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 02 588 08 28 (lun-ven, 9h30-18h) |
| Adresse | Rue des Francs, 79, 1010 Etterbeek |
| Agrément | Courtier agréé FSMA n° 114863A |
| Espace client | my.yago.be |
Pour plus de détails (horaires, e-mail, chat, réseaux sociaux), consultez notre page dédiée au contact Yago.
Yago assurance : avis et points forts
Yago est apprécié de ses clients pour sa plateforme simple et rapide, son service d'assistance en cas de sinistre et la diversité des assureurs partenaires comparés. Les principaux points forts mis en avant :
- un courtier indépendant qui compare une trentaine de compagnies belges ;
- une souscription et une gestion 100 % en ligne via My Yago ;
- un conseiller dédié joignable par téléphone, chat et WhatsApp ;
- une équipe qui prend en charge les démarches de résiliation et de sinistre.
Comme pour tout courtier, l'offre dépend in fine des compagnies partenaires : comparez toujours les garanties précises avant de souscrire.
Questions fréquentes sur Yago
Comparez et souscrivez vos assurances avec Yago
Yago, courtier 100 % digital partenaire de CallMePower, compare pour vous les contrats d'une trentaine d'assureurs belges (auto, habitation, familiale, hospitalisation) et vous accompagne de A à Z, gratuitement.
Sources : yago.be et registre FSMA. Données vérifiées le 09/06/2026.