À propos de Beobank Assurance

Beobank assurance, en bref : Beobank est une banque belge qui distribue en Belgique une gamme d'assurances non-vie : auto, moto, scooter, habitation, familiale, accidents personnels, décès et obsèques. Ces contrats sont portés par la compagnie d'assurance ACM Belgium SA (Groupe des Assurances du Crédit Mutuel). La souscription est ouverte aux clients comme aux non-clients de la banque. Service client Beobank : 02 622 20 00.

Beobank NV/SA est une banque belge, filiale du groupe Crédit Mutuel Nord Europe. Depuis 2014, Beobank distribue dans son réseau d'agences une gamme d'assurances non-vie portée par ACM Belgium SA (anciennement Partners Assurances). ACM Belgium SA est une compagnie d'assurance de droit belge agréée sous le numéro de code 0964, soumise au contrôle de la Banque nationale de Belgique et de la FSMA.

Bonne nouvelle pour les non-clients : il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Beobank pour souscrire une assurance Beobank. Les principaux produits proposés :

Mobilité

Auto, moto, scooter

Habitation

Incendie, dégâts des eaux

Familiale

RC vie privée

Accidents personnels

Solo, duo, famille

Obsèques

Capital aux bénéficiaires

Décès

Capital jusqu'à 125 000 €

Beobank assurance mobilité : 4 formules au choix

La Responsabilité Civile auto est obligatoire pour circuler en Belgique. Beobank propose ensuite trois niveaux de protection supplémentaires.

Obligatoire

RC Auto

Couverture minimale légale

  • Dommages corporels illimités à autrui
  • Dégâts matériels causés à autrui
  • Garantie BOB RC incluse
  • Mini assistance : dépannage et remorquage

Dépannage et rapatriement inclus

Intermédiaire

Mini Omnium

RC + dégâts à votre véhicule

  • Tout RC Auto inclus
  • Vol et tentative de vol
  • Bris de vitres, incendie
  • Heurt d'animal, tempête, grêle
  • BOB Dommages inclus

Valeur catalogue jusqu'au 12ᵉ mois

Plus

Mini Omnium Plus

Indemnisation étendue

  • Tout Mini Omnium inclus
  • Garantie premium : perte totale en cas d'accident
  • Indemnisation valeur catalogue jusqu'au 18ᵉ mois

Garanties optionnelles disponibles

Protection maximale Full

Full Omnium

Tous risques, même en tort

  • Tout Mini Omnium Plus inclus
  • Dommages aux roues
  • Contenu privé du véhicule
  • Vandalisme et dégâts matériels, même en tort

Maxi Assistance incluse

Moto et scooter : Beobank propose une RC obligatoire ainsi qu'une Mini Omnium pour les deux-roues. La Full Omnium est disponible pour la moto uniquement. L'option hivernage permet de réduire la prime du 1ᵉʳ décembre au 31 mars.

Options disponibles : protection juridique, protection du conducteur, Maxi Assistance. Le tarif est calculé sur devis en fonction du profil et du véhicule.

Les autres assurances Beobank

Au-delà de la mobilité, Beobank distribue des contrats pour protéger votre logement et votre famille.

Assurance habitation Beobank

L'assurance habitation Beobank protège le bâtiment et son contenu. Elle peut être combinée avec l'assurance familiale dans une seule police.

Formule Garanties
Garanties de base
  • Incendie, dégâts des eaux, électricité
  • Catastrophes naturelles et événements climatiques
  • Responsabilité civile immeuble
Options
  • Vol et vandalisme du contenu
  • Tous risques (dommages accidentels)
  • Pertes indirectes
  • Protection juridique habitation
Complémentaires
  • Responsabilité civile familiale
  • Protection juridique familiale

Assurance familiale, accidents et obsèques

Beobank couvre les dommages causés à des tiers par un membre du ménage ou un animal domestique. Plusieurs formules sont disponibles :

Produit Couvertures clés
RC Familiale Dommages causés aux personnes vivant sous votre toit, biens immobiliers et leurs contenus.
Accidents personnels 4 formules (solo, duo, mono, famille), couvrant déplacements privés, catastrophes naturelles et agressions.
Assurance décès Capital choisi jusqu'à 125 000 € versé au bénéficiaire, avec garantie incapacité de travail en option.
Assurance obsèques Capital prédéfini pour financer les funérailles, hors délai d'attente de 90 jours.

Durée de contrat : les contrats Beobank assurance durent un an avec reconduction tacite. Pour résilier, un courrier doit être envoyé au moins 3 mois avant l'échéance annuelle.

Comment contacter Beobank Assurance ?

Plusieurs canaux pour joindre Beobank, souscrire un contrat ou déclarer un sinistre.

Service client Beobank

02 622 20 00

Lun–ven 8 h–20 h, sam 9 h–12 h 30

Service Assurance dédié

02 620 27 17

Questions sur vos contrats Beobank

Assistance sinistre

02 773 61 05

Mondial Assistance, 24h/24, 7j/7

Adresse postale

Beobank NV/SA

Bd du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles

Vous pouvez aussi gérer vos contrats via le chat ou Messenger sur le site Beobank, ou directement depuis l'application Beobank Mobile.

Déclarer un sinistre à Beobank

Le bon canal dépend de l'urgence et du type de sinistre. Voici les contacts officiels :

1

Assistance Mondial Assistance

Dépannage, remorquage ou véhicule de remplacement : 02 773 61 05, 24h/24 et 7j/7.

2

Déclaration sinistre auto (Constatel)

Pour déclarer un sinistre auto à l'équipe Constatel d'ACM Belgium : 02 405 17 45, lun–ven 9 h–18 h.

3

Beobank Mobile / Online

Connectez-vous à votre espace personnel pour déclarer le sinistre 24h/24 et suivre le dossier.

4

Service Assurance / réclamations

Suivi administratif d'un dossier en journée : 02 620 27 17.

Beobank Assurance : avantages et inconvénients

Banque-assurance ouverte aux non-clients, Beobank distribue les produits ACM Belgium en s'appuyant sur Mondial Assistance pour les sinistres. Voici les points clés.

Avantages

  • Ouverte aux non-clients de la banque Beobank
  • 4 formules auto modulables (RC, Mini, Mini+, Full)
  • Garantie BOB incluse sur la RC auto
  • Combiné habitation + familiale en une seule police
  • Mondial Assistance 24/7 en cas de sinistre

Inconvénients

  • Pas d'assurance santé / hospitalisation
  • Pas d'assurance vie / épargne pension grand public
  • Full Omnium scooter indisponible
  • Tarifs uniquement sur devis, pas de simulateur public
  • Réseau d'agences moins dense que les grands bancassureurs

Questions fréquentes sur Beobank Assurance

Beobank est une banque : elle distribue les assurances mais ne les porte pas. Les contrats auto, moto, scooter, habitation et familiale Beobank sont des produits de la compagnie d'assurance ACM Belgium SA, qui appartient au Groupe des Assurances du Crédit Mutuel. ACM Belgium SA est agréée sous le numéro de code 0964 et contrôlée par la Banque nationale de Belgique et la FSMA.

Non. La souscription d'une assurance Beobank est ouverte aussi bien aux clients qu'aux non-clients de la banque. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un compte Beobank pour assurer sa voiture, son logement ou sa famille.

Beobank distribue des assurances non-vie : mobilité (auto, moto, scooter avec les formules RC, Mini Omnium, Mini Omnium Plus et Full Omnium), habitation, familiale (RC vie privée), accidents personnels, décès et obsèques. Beobank ne propose pas d'assurance santé/hospitalisation grand public.

Pour une assistance immédiate (dépannage, remorquage, véhicule de remplacement), appelez Mondial Assistance au 02 773 61 05, joignable 24h/24 et 7j/7. Pour déclarer le sinistre auto, contactez l'équipe Constatel d'ACM Belgium au 02 405 17 45, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Vous pouvez aussi déclarer le sinistre via Beobank Mobile ou Beobank Online.

Le service client Beobank est joignable au 02 622 20 00 (lun–ven 8 h–20 h, sam 9 h–12 h 30). Le service Assurance / réclamations dédié répond au 02 620 27 17. L'adresse postale est : Beobank NV/SA, Bd du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles.

Les contrats d'assurance Beobank ont une durée d'un an avec reconduction tacite. Pour résilier à l'échéance, vous devez envoyer un courrier au moins 3 mois avant la date d'échéance annuelle du contrat.

Comparez les assureurs en Belgique (Service gratuit CallMePower)

Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre profil.

02 586 05 89 Comparer les assureurs
Annonce : Service CallMePower, comparateur indépendant. Beobank n'est pas partenaire de CallMePower.

Pour aller plus loin

Contacter Beobank

Téléphone, adresse, sinistre

Comparer les assurances auto

RC, mini omnium, full omnium

Comparer les assurances habitation

Locataire, propriétaire, bailleur

ACM Belgium, l'assureur de Beobank

La compagnie qui porte les contrats

Tous les assureurs en Belgique

Compagnies, bancassureurs, courtiers

Mise à jour le 9 juin 2026 · Sources : beobank.be, FSMA. Beobank n'est pas partenaire de CallMePower.