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À propos d'AG Insurance
AG Insurance est l'un des trois principaux assureurs en Belgique, aux côtés de KBC et AXA. Fondée en 1824, la compagnie est aujourd'hui filiale du groupe Ageas et de BNP Paribas Fortis. Elle revendique près de 3 millions de clients et emploie environ 4 300 collaborateurs. Elle opère via un réseau étendu de courtiers indépendants ainsi qu'à travers les agences BNP Paribas Fortis et bpost banque.
AG Insurance distribue ses contrats par l'intermédiaire de partenaires (courtiers, agents bancaires) et propose des assurances pour particuliers et professionnels :
Mobilité
Auto, moto, vélo
Habitation
Locataire, propriétaire
Familiale
RC vie privée
Voyage
Santé
Hospitalisation
Vie & épargne
Pensions, placements
Protection juridique
Pros
PME, indépendants
Assurance auto AG : 3 niveaux de couverture
En Belgique, la Responsabilité Civile auto est obligatoire. AG Insurance propose, via son réseau de courtiers et BNP Paribas Fortis, trois niveaux pour étendre votre protection jusqu'à l'omnium complète.
Couverture minimale légale
- Dommages corporels à autrui
- Dommages matériels à autrui
- Carte verte européenne
Options : protection conducteur, assistance
RC + dégâts à votre véhicule
- Tout RC Auto inclus
- Vol et tentative de vol
- Bris de vitre
- Incendie et forces de la nature
- Heurt d'animal
Adapté aux véhicules de plus de 3 ans
Tous risques, même en tort
- Tout Mini Omnium inclus
- Dégâts matériels en tort
- Vandalisme
- Indemnisation valeur d'achat sous conditions
- Assistance véhicule 24/7
Recommandé pour les véhicules neufs ou récents
Options disponibles : Protection juridique, Protection du conducteur, Assistance étendue Europe, véhicule de remplacement.
Le tarif d'une assurance auto AG dépend du profil du conducteur, de l'âge, du véhicule, du kilométrage annuel et du code postal. Le devis est établi par un courtier ou un agent BNP Paribas Fortis. Pour le détail des garanties, consultez notre page dédiée à l'assurance auto AG Insurance.
Les autres assurances AG Insurance
Au-delà de l'auto, AG couvre toutes les grandes assurances du quotidien des ménages belges.
Assurance habitation AG
| Formule | Garanties | Pour qui |
|---|---|---|
| Top Habitation locataire |
|
Locataires d'un appartement ou d'une maison |
| Top Habitation propriétaire |
|
Propriétaires occupants |
| Top Habitation bailleur |
|
Propriétaires bailleurs |
Assurance familiale et accidents
AG indemnise les dommages causés par vous, vos enfants ou vos animaux à des tiers dans la sphère privée. La protection juridique peut être ajoutée pour couvrir les frais d'avocat et d'expertise.
Assurance hospitalisation et santé
AG propose une assurance hospitalisation individuelle ou via votre employeur, avec deux niveaux de couverture (chambre commune ou chambre individuelle), des frais ambulatoires et le remboursement des soins liés à une affection grave. Pour aller plus loin, découvrez notre page sur l'assurance hospitalisation AG Insurance ou notre guide général de l'assurance hospitalisation en Belgique.
Assurance vie, épargne et pension
AG est l'un des acteurs majeurs de l'épargne-pension et de l'épargne à long terme en Belgique. La compagnie propose la branche 21 (capital garanti, fiscalement avantageuse) et la branche 23 (placement en fonds, potentiel de rendement plus élevé).
Combinez vos contrats : AG offre une réduction multiproduits aux clients qui souscrivent plusieurs assurances chez l'assureur (auto + habitation + familiale par exemple).
Comment contacter AG Insurance ?
AG Insurance fonctionne principalement via son réseau de courtiers et les agences BNP Paribas Fortis. Pour les sinistres, plusieurs lignes d'assistance sont accessibles 24/7.
Service client
02 664 81 11
Standard AG Insurance
Assistance auto 24/7
02 664 40 11
Sinistre, remorquage, panne
Assistance habitation 24/7
02 664 75 55
Sinistre incendie, dégâts des eaux
Siège social
Boulevard E. Jacqmain 53
1000 Bruxelles
Déclarer un sinistre à AG Insurance
En cas de sinistre, vous disposez en principe de 8 jours pour effectuer votre déclaration. Trois canaux sont disponibles selon le type de sinistre.
Votre courtier
Contactez le courtier qui a vendu votre contrat. C'est lui qui suit votre dossier et coordonne l'expertise.
Par téléphone (24/7)
Auto : 02 664 40 11
Habitation : 02 664 75 55
Portail My AG
Connectez-vous à votre espace personnel My AG pour déclarer en ligne et suivre l'avancement de votre dossier.
Comment résilier un contrat AG Insurance ?
Vous pouvez résilier votre contrat à l'échéance annuelle moyennant un préavis envoyé par lettre recommandée, en passant par votre courtier ou votre agence. Après un sinistre auto, un droit de résiliation avec un préavis réduit à un mois s'applique de part et d'autre. Munissez-vous de votre numéro de police, qui figure sur vos documents contractuels.
AG Insurance : avantages et inconvénients
AG Insurance combine la solidité d'un grand groupe et un réseau de distribution dense en Belgique. Voici les points forts et limites à connaître avant de souscrire.
Avantages
- Leader historique du marché belge depuis 1824
- Large gamme : auto, habitation, santé, vie, épargne, pros
- Distribution dense via courtiers et BNP Paribas Fortis
- Assistance 24/7 auto et habitation
- Réduction multiproduits pour les clients fidèles
- Expertise reconnue en épargne-pension et branche 21/23
Inconvénients
- Pas de souscription directe en ligne : passage obligé par un courtier
- Tarifs uniquement sur devis, peu de transparence en amont
- Qualité de service variable selon le courtier choisi
- Délais d'indemnisation parfois jugés longs selon les avis clients
- Conditions générales denses : lecture attentive recommandée
Comparez les assureurs en Belgique (Service gratuit CallMePower)
Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre profil.
Pour aller plus loin
Contacter AG Insurance
Téléphone, courtiers, sinistre
Comparer les assurances auto
RC, mini omnium, full omnium
Comparer les assurances habitation
Locataire, propriétaire, bailleur
Tous les assureurs en Belgique
Compagnies, bancassureurs, courtiers
Mise à jour juin 2026 · Sources : aginsurance.be, FSMA. AG Insurance n'est pas partenaire de CallMePower.
Questions fréquentes sur AG Insurance
AG Insurance est le plus ancien assureur de Belgique (fondé en 1824) et l'un des trois leaders du marché, aux côtés de KBC et AXA. Filiale du groupe Ageas et de BNP Paribas Fortis, il revendique près de 3 millions de clients et emploie environ 4 300 collaborateurs, ce qui en fait un acteur solidement établi.
AG Insurance ne vend pas directement en ligne : la souscription passe obligatoirement par un courtier indépendant, une agence BNP Paribas Fortis ou bpost banque. C'est l'intermédiaire qui établit votre devis et gère ensuite votre contrat.
Vous pouvez contacter votre courtier, déclarer le sinistre via le portail My AG, ou appeler les lignes d'assistance 24/7 (auto et habitation). Le détail des coordonnées figure sur notre page contacter AG Insurance.
La résiliation se fait à l'échéance annuelle, par lettre recommandée et via votre intermédiaire. Après un sinistre, un préavis réduit à un mois s'applique. Pensez à indiquer votre numéro de police, qui figure sur vos documents contractuels.
La Mini Omnium couvre, en plus de la RC obligatoire, le vol, le bris de vitre, l'incendie, les forces de la nature et le heurt d'animal. La Full Omnium ajoute les dégâts à votre véhicule même quand vous êtes en tort, ainsi que le vandalisme ; elle est recommandée pour les véhicules neufs ou récents.
Oui. AG propose une assurance hospitalisation individuelle ou via l'employeur, avec deux niveaux de couverture (chambre commune ou individuelle), des frais ambulatoires et la prise en charge des affections graves. Plus de détails sur notre page assurance hospitalisation AG.