SWDE, INASEP à Viroinval : contacts de vos distributeurs d'eau

Vous déménagez à Viroinval ? Découvrez tout ce que vous devez savoir concernant la distribution d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE) et de l'Intercommunale Namuroise de Services Publics (INASEP), prix de l'eau à Viroinval, etc.

Quel est votre fournisseur d'eau à Viroinval ?

Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui se sont ouverts à la concurrence, celui de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Vous ne pouvez ainsi pas choisir votre fournisseur d’eau en Belgique, chacun étant en charge de la distribution d’eau dans une zone spécifique du territoire.

La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). C'est la société Vivaqua qui est en charge de la distribution d'eau potable dans les communes de la Région de Bruxelles-Capitale, tandis que la distribution d'eau est confiée à De Watergroep en Flandre.

Nous ne mentionnons ici que les principaux distributeurs d'eau, mais il existe au total plus de quarante fournisseurs d'eau en Belgique. Via un service des eaux communal, certaines localités sont elles-mêmes en charge de la distribution d'eau potable aux habitants.

A Viroinval, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) et l'Intercommunale Namuroise de Services Publics (INASEP) qui se chargent de l'approvisionnement en eau de distribution.

demenagement eau
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Que devez-vous faire pour l'eau lorsque vous déménagez à Viroinval ?

Vous emménagez ou déménagez à Viroinval ? Pensez à organiser votre déménagement environ trois mois à l'avance afin d'avoir le temps d'effectuer toutes les démarches. Vous aurez ainsi le temps de préparer vos cartons, d'effectuer votre changement d'adresse et le déménagement de vos contrats d'assurance, d'énergie ou encore de télécommunications.

Lorsque vous déménagez, vous devez également effectuer des démarches pour l'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Viroinval. Selon votre situation, vous devrez :

  1. Introduire une demande de raccordement dans le cas d'un emménagement dans une nouvelle construction ;
  2. Demander l'ouverture de votre compteur si votre logement est déjà raccordé au réseau d'eau potable.

Dans tous les cas, vous devrez contacter votre distributeur d'eau à Viroinval.

Comment contacter la SWDE et l'INASEP ?

En cas de déménagement ou de problème de facturation, veuillez contacter la Société Wallonne des Eaux et l'Intercommunale Namuroise de Services Publics.

Retrouvez dans ce tableau tous les moyens de contact de la SWDE et l'INASEP :

Moyens de contact de la SWDE et de l'INASEP
Contact SWDE INASEP
Site internet https://www.swde.be https://www.inasep.be/
Adresse
SWDE
BP 515
1400 59850
INASEP
Rue des Viaux 1b
5100 60275
Email https://www.swde.be/fr/aide-et-contact [email protected]
Téléphone 087 87 87 87
Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24)
071 66 79 25
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h (service de garde 24h/24 en cas d'urgence)

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Quel est le prix de l'eau à Viroinval ?

Le prix du m3 d’eau à Viroinval est fixé par votre fournisseur d'eau. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau se compose de plusieurs éléments :

  1. Le coût-vérité distribution (CVD) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges liées à la production et la distribution de l’eau potable supportées par votre fournisseur ;
  2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
  3. La TVA : elle est de 6% ;
  4. La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE et l'INASEP à Viroinval dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Viroinval
Détails du prix SWDE INASEP
CVD 3,24 € 2,929 €
CVA 2,615 € 2,748 €
Fonds social de l’eau 0,0322 € 0,0322 €
TVA 6% 6 %
Effectuez le relevé d'index de votre compteur d'eau !

Il est important de faire le relevé de vos compteurs chaque année, mais également lors d'un déménagement. En n'effectuant pas le relevé d'index de votre compteur, vous prenez le risque de payer une facture d'eau plus élevée, car celle-ci ne sera pas établie sur base de votre consommation d'eau réelle, mais à partir d’une estimation de celle-ci.

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