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SWDE et Service des Eaux de la Commune de Rochefort : contact
Vous déménagez à Rochefort ? Découvrez tout ce que vous devez savoir concernant la distribution d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE) et du Service des Eaux de la Commune de Rochefort, prix de l'eau à Rochefort, etc.
Quel est votre fournisseur d'eau à Rochefort ?
Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui sont libéralisés, le marché de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Chaque fournisseur d'eau belge est chargé de la distribution dans une partie du territoire, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau potable.
En Wallonie, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui est chargée de l’approvisionnement en eau de la plupart des communes. C'est la société Vivaqua qui est en charge de la distribution d'eau potable dans les communes de la Région de Bruxelles-Capitale, alors qu'en Flandre, c'est De Watergroep qui assure cette mission.
Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. Certaines communes disposent de leur propre service des eaux, elles assurent ainsi elles-mêmes la distribution d'eau aux habitants.
A Rochefort, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) et le Service des Eaux de la Commune de Rochefort qui se chargent de l'approvisionnement en eau de distribution.
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Quelles démarches entreprendre pour l'eau lors d’un déménagement à Rochefort ?
Vous emménagez ou déménagez à Rochefort ? Il est important de planifier votre déménagement environ trois mois à l'avance car plusieurs démarches sont à effectuer. Vous aurez ainsi le temps de préparer vos cartons, d'effectuer votre changement d'adresse et le déménagement de vos contrats d'assurance, d'énergie ou encore de télécommunications.
Les démarches pour l'eau constituent une étape importante lors d'un déménagement. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Rochefort. Selon votre situation, vous devrez :
- Introduire une demande de raccordement dans le cas d'un emménagement dans une nouvelle construction ;
- Demander l'ouverture de votre compteur si votre logement est déjà raccordé au réseau d'eau potable.
Dans tous les cas, vous devrez contacter votre distributeur d'eau à Rochefort.
Comment contacter la SWDE et le Service des Eaux de la Commune de Rochefort ?
Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter la Société Wallonne des Eaux et le Service des Eaux de la Commune de Rochefort.
Voici les différents moyens de contact de la SWDE et le Service des Eaux de la Commune de Rochefort :
| Contact | SWDE | Service des Eaux de la Commune de Rochefort |
|---|---|---|
| Site internet | https://www.swde.be | https://www.rochefort.be/commune/services/eaux |
| Adresse | SWDE BP 515 1400 59850 |
Service des Eaux de la Commune de Rochefort 1 Place Albert 1er 5580 Rochefort |
| https://www.swde.be/fr/aide-et-contact | [email protected] | |
| Téléphone | 087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24) |
084 22 06 08 Du lundi au vendredi de de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30 |
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Combien coûte 1 m3 d'eau à Rochefort ?
Le prix du m3 d’eau à Rochefort est fixé par votre fournisseur d'eau. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : il se compose de la redevance annuelle et est déterminé en fonction de votre consommation d’eau, il a pour objectif de couvrir les coûts de production et de distribution d'eau potable auxquels fait face votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE et le Service des Eaux de la Commune de Rochefort à Rochefort dans le tableau ci-dessous :
| Détails du prix | SWDE | Service des Eaux de la Commune de Rochefort |
|---|---|---|
| CVD | 3,24 € | 2,73 € |
| CVA | 2,748 € | 2,615 € |
| Fonds social de l’eau | 0,0322 € | 0,0322 € |
| TVA | 6% | 6 % |
Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. En n'effectuant pas le relevé d'index de votre compteur, vous prenez le risque de payer une facture d'eau plus élevée, car celle-ci ne sera pas établie sur base de votre consommation d'eau réelle, mais à partir d’une estimation de celle-ci.


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