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SWDE, INASEP à Couvin : contacts de vos distributeurs d'eau
Vous déménagez à Couvin ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE) et de l'Intercommunale Namuroise de Services Publics (INASEP), prix de l'eau à Couvin, etc.
Quel est votre fournisseur d'eau à Couvin ?
Á la différence des marchés de l'énergie et des télécoms qui se sont ouverts à la concurrence, le marché de l'eau, quant à lui, n'a pas été ouvert à la concurrence. Vous ne pouvez ainsi pas choisir votre fournisseur d’eau en Belgique, chacun étant en charge de la distribution d’eau dans une zone spécifique du territoire.
La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). Les communes bruxelloises sont quant à elles approvisionnées en eau de distribution par Vivaqua, alors qu'en Flandre, c'est De Watergroep qui assure cette mission.
Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. Via un service des eaux communal, certaines localités sont elles-mêmes en charge de la distribution d'eau potable aux habitants.
A Couvin, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) et l'Intercommunale Namuroise de Services Publics (INASEP) qui sont en charge de la distribution d’eau.
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Quelles sont les démarches à effectuer concernant l'eau lors d'un déménagement à Couvin ?
Vous emménagez ou déménagez à Couvin ? Un déménagement implique de nombreuses démarches et s'organise généralement trois mois à l'avance. Ce délai est nécessaire pour préparer vos cartons et signaler votre changement d'adresse aux entités concernées : poste, assureur, fournisseur d'énergie, fournisseur télécom, etc.
Lorsque vous déménagez, vous devez également effectuer des démarches pour l'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Couvin. Selon votre situation, vous devrez :
- Demander un nouveau raccordement à l'eau de distribution si vous emménagez dans une nouvelle construction ;
- Demander l'ouverture de votre compteur si votre logement est déjà raccordé au réseau d'eau potable.
Quoi qu'il en soit, il vous faudra contacter votre fourniseur d'eau à Couvin.
Comment contacter la SWDE et l'INASEP ?
En cas de déménagement ou de problème de facturation, veuillez contacter la Société Wallonne des Eaux et l'Intercommunale Namuroise de Services Publics.
Voici les différents moyens de contact de la SWDE et l'INASEP :
| Contact | SWDE | INASEP |
|---|---|---|
| Site internet | https://www.swde.be | https://www.inasep.be/ |
| Adresse | SWDE BP 515 1400 59850 |
INASEP Rue des Viaux 1b 5100 60275 |
| https://www.swde.be/fr/aide-et-contact | [email protected] | |
| Téléphone | 087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24) |
071 66 79 25 Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h (service de garde 24h/24 en cas d'urgence) |
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Quel est le prix de l'eau à Couvin ?
Le prix du m3 d’eau à Couvin est fixé par votre fournisseur d'eau. Il se compose de différents postes, fixes ou variables. Ceux-ci dépendent de votre tranche de consommation d'eau. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges liées à la production et la distribution de l’eau potable supportées par votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : il s'agit d'une aide au paiement des factures d'eau mise en place par votre CPAS pour venir en aide aux Belges ayant des difficultés financières.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE et l'INASEP à Couvin dans le tableau ci-dessous :
| Détails du prix | SWDE | INASEP |
|---|---|---|
| CVD | 3,24 € | 2,929 € |
| CVA | 2,748 € | 2,748 € |
| Fonds social de l’eau | 0,0322 € | 0,0322 € |
| TVA | 6% | 6 % |
Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. Sans relevé de votre compteur, votre facture d'eau sera établie sur base d’une estimation de votre consommation et non sur base de votre consommation d'eau réelle, vous risquez donc de payer davantage.


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