SWDE à Helecine : contacts de votre fournisseur d'eau

Vous déménagez à Helecine ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE), prix de l'eau à Helecine, etc.

Quel est votre fournisseur d'eau à Helecine ?

Á l'inverse des marchés de l'énergie et des télécommunications qui se sont ouverts à la concurrence, celui de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Vous ne pouvez ainsi pas choisir votre fournisseur d’eau en Belgique, chacun étant en charge de la distribution d’eau dans une zone spécifique du territoire.

En Wallonie, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui est chargée de l’approvisionnement en eau de la plupart des communes. Les communes bruxelloises sont quant à elles approvisionnées en eau de distribution par Vivaqua, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.

Il ne s’agit cependant là que des fournisseurs d’eau les plus importants, car il en existe au total une quarantaine en Belgique. En plus des compagnies des eaux, certaines administrations communales sont elles-mêmes chargées de la distribution d’eau auprès de leurs habitants, au travers du service des eaux de la commune.

Quelles sont les démarches à effectuer concernant l'eau lors d'un déménagement à Helecine ?

Vous emménagez ou déménagez à Helecine ? Un déménagement implique de nombreuses démarches et s'organise généralement trois mois à l'avance. Vous aurez ainsi le temps de préparer vos cartons, d'effectuer votre changement d'adresse et le déménagement de vos contrats d'assurance, d'énergie ou encore de télécommunications.

Parmi ces démarches, il ne faudra pas oublier celles qui concernent la distribution d'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Helecine. Selon votre cas, il vous faudra :

1. Introduire une demande de raccordement dans le cas d'un emménagement dans une nouvelle construction ;
2. Effectuer l'ouverture de votre compteur d'eau si votre habitation a déjà été raccordée à l'eau de distribution.

Quel que soit votre cas, vous devrez entrer en contact avec le fournisseur chargé de la distribution d'eau à Helecine.

Comment contacter la SWDE ?

En cas de déménagement ou de problème de facturation, veuillez contacter la Société Wallonne des Eaux.

Retrouvez dans ce tableau tous les moyens de contact de la SWDE :

Moyens de contact de la SWDE

Contact	SWDE
Site internet	https://www.swde.be
Adresse	SWDE BP 515 1400 59850
Email	https://www.swde.be/fr/aide-et-contact
Téléphone	087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24)

Combien coûte 1 m3 d'eau à Helecine ?

Le prix du m3 d’eau à Helecine est fixé par votre fournisseur d'eau. Il est composé de coûts fixes et de coûts variables, qui dépendent du nombre de mètres cubes consommés. Plusieurs éléments sont inclus dans le prix de l’eau :

1. Le coût-vérité distribution (CVD) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais de production et de distribution de l'eau pris en charge par votre fournisseur ;
2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
3. La TVA : elle est de 6% ;
4. La contribution au Fonds social de l’eau : il est mis en place par votre CPAS et permet d'aider les Belges ayant des difficultés financières à payer leurs factures d'eau.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE à Helecine dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Helecine

Détails du prix	SWDE
CVD	3,24 €
CVA	2,748 €
Fonds social de l’eau	0,0322 €
TVA	6%