Gratis
Vanaf een Mobile Vikings-nummer
1976
Mobile Vikings klantendienst telefoonnummer, openingsuren en contact
Door Maaike Zahn | Bijgewerkt op 15 april 2025
Mobile Vikings-klanten bereiken de klantendienst op 1976. Wil je klant worden bij Mobile Vikings? Sluit je abonnement af via CallMePower — 24/7 online. Op deze pagina vind je alle telefoonnummers, openingsuren en contactopties van Mobile Vikings.
1976
3 telefoonnummers
Hoe contacteer je Mobile Vikings?
Vier kanalen, één doel: je vraag zo snel mogelijk beantwoord. Kies hieronder wat het best past bij je situatie.
Bel de klantendienst
3 telefoonnummers met openingsuren — algemene klantendienst, helpdesk en buitenland.
Bekijk de nummersOnline klantenzone
My Viking — bekijk facturen, beheer je abonnement en chat met de klantendienst.
Open klantenzoneE-mail of sociale media
Contactformulier of bericht via Facebook, X of Instagram.
Bekijk kanalenKlacht indienen
Eerst Mobile Vikings, dan de Ombudsdienst voor Telecommunicatie als je er niet uit komt.
Bekijk procedure
Beoordeel jouw ervaring met Mobile Vikings
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel Mobile Vikings
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Mobile Vikings telefoonnummers
Mobile Vikings heeft verschillende telefoonnummers afhankelijk van je situatie. Hieronder vind je elk nummer met de kostprijs en doel.
Normaal tarief
Vanaf een ander Belgisch nummer
04 56 19 19 76
Normaal tarief
Vanuit het buitenland
+32 456 19 19 76
Aangeraden bij twijfel
CallMePower — gratis advies
02 588 59 40Vergelijk Mobile Vikings met andere Belgische operatoren — gratis en onafhankelijk.
Openingsuren Mobile Vikings klantendienst
Niet elke Mobile Vikings-klantendienst is op dezelfde uren te bereiken. Hieronder een visueel overzicht per dienst.
Telefonische klantendienst
Werkdagen
8:30 – 17:30
Zaterdag
—
Zon. & feestdagen
—
CallMePower
Werkdagen
8:00 – 19:00
Zaterdag
9:00 – 18:00
Zon. & feestdagen
Gesloten
Advertentie – Gratis CallMePower-vergelijkingsdienst
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Vul het formulier in en CallMePower belt je gratis terug om je advies te geven over telecomaanbieders.
Telefonische dienstverlening beheerd door CallMePower (deel van de Selectra-groep) die je gratis helpt met het vergelijken van alle Belgische telecomaanbieders en het kiezen van het beste abonnement voor jouw situatie. CallMePower heeft geen partnership met deze entiteit en kan dus geen abonnement bij haar afsluiten.
My Viking — de online klantenzone
In My Viking regel je veel zaken zelf — vaak sneller dan via de telefoon. Je raadpleegt facturen, past je abonnement aan en ontvangt meldingen over storingen of nieuwe opties.
Mobile Vikings contacteren via e-mail of sociale media
Liever niet bellen? Dan kun je Mobile Vikings ook digitaal bereiken — via het online contactformulier of via de officiële sociale media-kanalen. Hieronder vind je beide opties op een rij, met de typische reactietijd en het juiste kanaal voor jouw vraag.
Mobile Vikings E-mail & contactformulier
Mobile Vikings heeft geen direct e-mailadres voor klanten. Gebruik in plaats daarvan het contactformulier of de online chat.
Open het Mobile Vikings-contactformulierOnline chat beschikbaar via My Viking.
Sociale media Mobile Vikings
Volg of bericht Mobile Vikings via de officiële kanalen.
Procedures bij Mobile Vikings
Verhuizen, klant worden of opzeggen — klik op elke kaart om de volledige procedure te ontdekken.
Klant worden bij Mobile Vikings
Nieuw abonnement afsluiten bij Mobile Vikings.
- Online via CallMePower — sluit het Mobile Vikings-abonnement af via onze partnerlink, 24/7 beschikbaar.
Verhuis doorgeven bij Mobile Vikings
Wijzig je adres bij Mobile Vikings — gsm of pack.
Je adreswijziging zorgt ervoor dat facturen, post en eventuele technici op het juiste adres terechtkomen. De aanpak hangt af van je abonnementstype.
Gsm-abonnement
Wijzig je facturatieadres rechtstreeks in My Viking. Je nummer en abonnement blijven ongewijzigd.
Internet- of pack-abonnement
Geef je verhuis 2 tot 4 weken op voorhand door — een technicus moet eventueel ter plekke komen om de aansluiting te activeren.
Gegevens die Mobile Vikings nodig heeft
- Klant- of contractnummer
- Huidig en nieuw adres
- Geplande verhuisdatum
- Telefoonnummer voor de technicus
Opzeggen of overstappen bij Mobile Vikings
Easy Switch, nummerbehoud of via CallMePower.
- Via CallMePower — opzeggen + meteen nieuw abonnement afsluiten in één gesprek.
- Easy Switch bij overstap van internet- of tv-abonnement — geen onderbreking van je verbinding.
- Nummerbehoud bij overstap van gsm-abonnement — behoud je gsm-nummer.
- Via My Viking — zelf je opzegging beheren.
Een klacht indienen bij Mobile Vikings
Loop je tegen een onopgelost probleem aan? Doorloop deze drie stappen — de Ombudsdienst voor Telecommunicatie is je laatste vangnet.
1
Klantendienst contacteren
Beschrijf het probleem aan de Mobile Vikings-klantendienst, vermeld eerdere contactmomenten en bewaar het referentienummer van je dossier.
2
Formele klacht indienen
Geen oplossing? Vraag in elk gesprek om een schriftelijke bevestiging via e-mail of in My Viking, zodat je een paper trail hebt.
3
Ombudsdienst
Schakel de Ombudsdienst voor Telecommunicatie in — een onafhankelijke instantie die bemiddelt tussen jou en de operator.
Veelgestelde vragen over de Mobile Vikings-klantendienst
Vind je hieronder geen antwoord? Bel een Belgische adviseur op 02 588 59 40 — gratis en zonder verkoopdruk.
Klanten bellen 1976 (gratis vanaf een Mobile Vikings-gsm) of 04 56 19 19 76 vanaf een ander Belgisch nummer. Voor advies of een nieuw abonnement bel je CallMePower op 02 588 59 40.
Vanaf een Mobile Vikings-gsm bel je 1976 gratis. Vanaf een ander Belgisch nummer wordt 04 56 19 19 76 aan het normale tarief van je operator aangerekend.
Bel +32 456 19 19 76 aan het roamingtarief van je buitenlandse operator.
Mobile Vikings heeft geen direct e-mailadres. Gebruik My Viking of het support-formulier; je kan ook via Facebook of Instagram berichten.