Orange en het sociaal tarief: wat geldt er?
Het sociaal tarief voor telecom is een door de overheid georganiseerde korting voor huishoudens met een laag inkomen of een specifieke sociale situatie. Sinds maart 2024 is het systeem volledig hervormd — voor Orange betekent dat het volgende:
Nieuwe aanvragen niet mogelijk
Orange is niet door de FOD Sociale Zekerheid aangeduid als sociaal-tarief-provider. Je kunt geen nieuw sociaal tarief bij Orange aanvragen.
Bestaand sociaal tarief blijft
Krijg je nu al het oude sociaal tarief van Orange? Dan behoud je je korting zolang je situatie hetzelfde blijft.
Wil je het nieuwe sociaal tarief aanvragen? Dat kan enkel bij de drie door de overheid aangeduide providers:
VOO
Voorwaarden voor het sociaal tarief voor telecom
De voorwaarden voor het sociaal tarief worden door de federale overheid vastgelegd en gelden bij alle providers (ook bij Proximus, Telenet en VOO als je naar één van hen overstapt). Je komt in aanmerking als je aan beide algemene voorwaarden voldoet én tot één van vier categorieën behoort.
Algemene voorwaarden (geldt voor iedereen)
- Je bent inwoner van België;
- Je huishouden maakt nog geen gebruik van het sociaal tarief voor telecom.
Eén van de vier categorieën
Minimaal één persoon in je huishouden moet onder één van deze categorieën vallen:
| Categorie | Via welke instantie + welke uitkering? |
|---|---|
| Categorie 1 | Via het OCMW: leefloon, gelijkwaardige financiële dienstverlening, maatschappelijke steun (gedeeltelijk federaal terugbetaald), wachtuitkering op inkomensgarantie voor ouderen, of wachtuitkering op een tegemoetkoming voor personen met een handicap. |
| Categorie 2A | Via de FOD Sociale Zekerheid: tegemoetkoming voor handicap (≥ 65 % arbeidsongeschiktheid), inkomensvervangende tegemoetkoming, integratietegemoetkoming, of tegemoetkoming voor hulp van derden. |
| Categorie 2B | Tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden of zorgbudget via de zorgkas (VL), het ziekenfonds (W), IRISCARE (BXL) of het Ministerie van de Duitstalige Gemeenschap. |
| Categorie 2C | Specifieke ondersteuning (≥ 4 punten pijler 1 medisch-sociale schaal): zorgtoeslag via Opgroeien (VL) of bijkomende kinderbijslag (W / BXL / Duitstalige Gemeenschap). |
| Categorie 3 | Via de Federale Pensioendienst: inkomensgarantie voor ouderen, gewaarborgd inkomen voor bejaarden, tegemoetkoming voor handicap (≥ 65 % arbeidsongeschiktheid), of tegemoetkoming voor hulp van derden. |
Je moet de check niet zelf starten — de FOD Sociale Zekerheid krijgt automatisch de info van de bevoegde instanties en bezorgt je een attest als je in aanmerking komt.
Wat gebeurt er met het oude Orange sociaal tarief?
Was je al klant bij Orange met het oude sociaal tarief? Dan behoud je je korting. Orange blijft het oude tarief gewoon toepassen op je factuur — niets aan jouw kant doen.
Je verliest het oude Orange sociaal tarief in deze zes gevallen:
- Je verhuist;
- Je voldoet niet meer aan de voorwaarden voor het oude sociaal tarief (het BIPT controleert dit jaarlijks);
- Een persoon met het nieuwe sociaal tarief komt bij je inwonen;
- Je sluit een ander abonnement of pack af (bij Orange of bij een andere provider);
- De contracthouder overlijdt;
- Je huidige Orange abonnement of pack wordt niet meer aangeboden.
Officiële contactmogelijkheden voor het sociaal tarief
Voor vragen over je Orange abonnement bel je Orange zelf. Voor vragen over je recht op het sociaal tarief of over de overgang van het oude naar het nieuwe systeem, neem je contact op met één van de officiële instanties:
| Instantie | Telefoon |
|---|---|
| Orange klantendienst Voor vragen over je huidige Orange sociaal tarief | 0800 12 121 |
| BIPT Voor vragen over het oude sociaal tarief | 02 226 89 41 |
| FOD Sociale Zekerheid Voor vragen over het nieuwe sociaal tarief | 0800 120 33 |
Hoe bespaar je op je Orange factuur?
Kom je niet in aanmerking voor het sociaal tarief? Of ben je een bestaande Orange sociaal-tarief-klant die toch het hele Orange aanbod wil afwegen? Er zijn meerdere manieren om je telecomfactuur omlaag te krijgen:
- Vergelijk alle Belgische gsm-abonnementen — vaak vind je een goedkoper alternatief met dezelfde data, belminuten en sms'en;
- Wissel naar een Orange prepaidkaart als je een laag verbruik hebt;
- Deactiveer betalende opties die je niet gebruikt (MMS, internationaal bellen, premium-nummers);
- Maak gebruik van combikortingen als je internet, tv en mobiel bundelt bij dezelfde provider;
- Bel CallMePower op 02 588 71 43 — gratis vergelijking en overstap-hulp van een Belgische telecomexpert.
Geen recht op het sociaal tarief? Bespaar toch op je Orange factuur
Vul het formulier in en CallMePower belt je gratis terug om een goedkoper alternatief voor je Orange abonnement te zoeken.
Veelgestelde vragen over het sociaal tarief bij Orange
Sinds maart 2024 mag Orange geen nieuwe sociaal-tarief-aanvragen meer aannemen. Enkel Proximus, Telenet en VOO zijn door de FOD Sociale Zekerheid aangeduid om het nieuwe sociaal tarief aan te bieden. Ben je al klant met het oude sociaal tarief? Dan behoud je je korting zolang je situatie ongewijzigd blijft.
Ja, zolang je situatie hetzelfde blijft. Je verliest het oude sociaal tarief van Orange zodra: je verhuist · je niet meer aan de voorwaarden voldoet (het BIPT controleert dit jaarlijks) · iemand met het nieuwe sociaal tarief bij je intrekt · je een ander abonnement of pack afsluit · de contracthouder overlijdt · Orange je huidige plan stopt.
Bij Proximus, Telenet en VOO — dat zijn de drie operatoren die sinds maart 2024 door de FOD Sociale Zekerheid zijn aangeduid. Het abonnement bestaat in twee vormen: internet aan € 19,00 per maand (minimaal 150 GB, 30 Mbps down, 4 Mbps up) of een pack internet + tv aan € 40,00 per maand. De installatie kost € 29,50 in plaats van de gewone € 59,00.
Je moet inwoner van België zijn, je huishouden mag nog geen sociaal tarief voor telecom hebben, én één persoon in je huishouden moet tot één van deze categorieën behoren: leefloon-gerechtigde via OCMW, persoon met handicap (FOD), tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden, zorgtoeslag/bijkomende kinderbijslag, of een inkomensgarantie via de Federale Pensioendienst.
De FOD Sociale Zekerheid bezorgt je een attest als je in aanmerking komt — je hoeft niets te doen om de check te starten. Twijfel je? Bel 0800 120 33 (ma, di, do, vr: 8:30–12:30) of check je situatie op de website van het BIPT.
Niet officieel. Maar omdat de meeste Orange abonnementen op elk moment kosteloos opgezegd kunnen worden, kun je vrij overstappen. CallMePower vergelijkt graag mee als je hulp nodig hebt — bel 02 588 71 43.
Twee opties: (1) wissel naar een goedkoper Orange abonnement of een prepaidkaart — controleer je verbruik in MyOrange en kies een formule die past · (2) deactiveer betalende opties (zoals MMS, internationaal bellen) die je niet gebruikt. Voor maatadvies belt je CallMePower gratis op 02 588 71 43.
Beoordeel jouw ervaring met Orange
Klik op een ster om een review achter te laten
Beoordeel Orange
Alleen geverifieerde reviews
Bedankt voor je review!
We hebben een verificatielink naar je e-mail gestuurd. Na bevestiging wordt je review gepubliceerd.
Vergelijk
Hoe verhoudt Orange zich tot andere aanbieders?
Vóór je een definitieve keuze maakt, lees je het best ook de reviews van minstens twee à drie alternatieven. Dit zijn de meest vergeleken aanbieders met Orange.
Of bel CallMePower voor hulp met providers vergelijken en de juiste kiezen voor jou!