1 maand

opzegtermijn bij overstap

€ 0

kosten voor wisselen van leverancier

3-4 weken

doorlooptijd nieuwe aansluiting

2 jaar

verplicht onderhoud gasketel

Hoe sluit je een energiecontract af in België?

Een energiecontract afsluiten in België is verplicht voor iedereen die elektriciteit of gas wil verbruiken. Je kiest zelf bij welke commerciële energieleverancier je dat doet. In 2026 zijn er drie contractvormen beschikbaar op de Belgische markt.

Je kiest tussen een vast tarief (prijs ligt vast voor de contractduur, doorgaans één tot drie jaar), een variabel tarief (prijs schommelt maandelijks of driemaandelijks mee met de markt) of een dynamisch tarief (prijs verandert elk uur op basis van de beursprijs, vereist een digitale meter). Via een energievergelijker zoals CallMePower vergelijk je alle aanbieders gratis en objectief.

Je kan een energiecontract afsluiten via een energievergelijker, rechtstreeks bij de leverancier of via een groepsaankoop. Studenten met een kot hebben recht op aangepaste contracten, lees alles over energiecontracten voor studenten.

Na het ondertekenen van je contract via internet of telefoon heb je veertien dagen bedenktijd om zonder kosten te annuleren. Dat is wettelijk vastgelegd voor alle op afstand gesloten contracten.

Hoe verander je van energieleverancier?

In België sta je volledig vrij om op elk moment van energieleverancier te veranderen, ook als je een lopend vast contract hebt. Er is geen opzegvergoeding en het overstappen is altijd volledig gratis. Je rekent enkel op een opzegtermijn van één maand.

Je nieuwe leverancier regelt de volledige procedure voor je: hij zegt je oude contract op, meldt de switch aan bij netbeheerder Fluvius, ORES of Sibelga, en zorgt dat je levering nooit onderbroken wordt. Gemiddeld duurt het drie tot vier weken voor de switch volledig is afgerond. Bekijk het volledige stappenplan om van energieleverancier te veranderen.

Wanneer moet je je energiecontract zelf opzeggen?

Bij een gewone leverancierswissel hoef je zelf niets op te zeggen, je nieuwe leverancier doet dat voor je. Een eigen opzegging is enkel nodig in specifieke situaties:

  • bij een verhuis naar een regio waar je leverancier niet actief is;
  • als je gaat samenwonen met iemand die al een energiecontract heeft op dat adres;
  • bij een overlijden van de contracthouder.

Bekijk het volledige stappenplan voor het opzeggen van een energiecontract.

Wat doe je bij problemen met elektriciteit of gas?

Problemen met gas of elektriciteit in je woning zijn nooit prettig. In sommige gevallen los je het zelf op via de meterkast; in andere gevallen, zoals bij een gaslucht, moet je onmiddellijk handelen en het noodnummer bellen. Gebruik de onderstaande stappenplannen om te weten welke procedure je moet volgen.

Raadpleeg altijd de detailpagina voor je situatie: wat doen bij een gaslek of wat doen bij een stroompanne.

Stappenplan: problemen met elektriciteit oplossen?

Heb je geen elektriciteit of werkt een groep niet meer? Doorloop dan stap voor stap onderstaand plan voordat je een elektricien belt.

  1. Controleer de apparaten. Stel vast of het probleem bij één apparaat ligt of bij meerdere op dezelfde groep;
  2. Controleer de meterkast. Ga in de meterkast na of zekeringen of automaten zijn uitgevallen en schakel ze terug in. Vermoedelijke kortsluiting? Koppel apparaten één voor één los;
  3. Controleer de buren. Hebben je buren ook geen stroom? Neem dan contact op met Fluvius;
  4. Schakel de hoofdautomaat opnieuw in. Zet alles uit, schakel de hoofdautomaat in. Valt hij meteen weer uit, dan contacteer je Fluvius;
  5. Bel een elektricien. Is het probleem in de elektrische installatie? Een erkend elektricien lost dit op.

Als Fluvius een stroomonderbreking bevestigt, heb je mogelijk recht op een vergoeding. Lees alles over de schadevergoeding bij een stroompanne van Fluvius.

Stappenplan: wat doe je bij gaslucht of gasprobleem?

Ruik je gas in je woning? Dat is altijd een noodsituatie. Volg onderstaande vijf stappen onmiddellijk en in die volgorde.

  1. Gebruik geen elektriciteit of vuur. Schakel geen lichtschakelaars om, gebruik geen aanstekers of lucifers;
  2. Draai de gaskraan dicht. Sluit de gasmeterkraan om de toevoer onmiddellijk te stoppen;
  3. Zorg voor verluchting. Open alle ramen en deuren zodat het gas kan ontsnappen;
  4. Evacueer de woning. Breng iedereen naar buiten en waarschuw ook de buren bij een sterke gasgeur;
  5. Bel het noodnummer van Fluvius. Eenmaal buiten bel je Fluvius op 0800 65 0 65 (24/7 bereikbaar). Wacht buiten op het interventieteam.

Meer details en preventietips vind je op de pagina wat doen bij een gaslek.

Hoe regel je energie in een nieuwe woning?

Elke Belgische woning moet worden aangesloten op het elektriciteitsnet en, indien mogelijk, op het gasnet. Voor een nieuwe aansluiting of een verbouwing zijn er specifieke procedures die je bij de netbeheerder moet doorlopen. In Vlaanderen is dat altijd Fluvius.

Hoe vraag je een elektriciteits- of gasaansluiting aan?

Een aansluiting aanvragen doe je bij de verantwoordelijke netbeheerder, in Vlaanderen is dat Fluvius. Een erkende technieker legt de aansluiting aan en installeert de energiemeter conform het AREI-reglement (Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties). Ga altijd na of aardgas beschikbaar is in jouw straat voordat je een gasaansluiting aanvraagt.

Verbouw je je woning? Bekijk dan of je in aanmerking komt voor de renovatiepremie. Die premie is beschikbaar voor Vlaamse huishoudens die energiebesparende ingrepen uitvoeren, zoals dakisolatie of het verbeteren van de beglazing.

Hoe vaak is onderhoud van je verwarmingsinstallatie verplicht?

Gebruik je aardgas of mazout om je woning te verwarmen? Dan ben je wettelijk verplicht om de installatie periodiek te laten onderhouden. Voer je dat onderhoud niet uit, riskeer je een boete en ben je niet verzekerd bij een ongeval door de installatie.

Verplichte onderhoudsfrequentie per type installatie in België
Type installatie Verplichte frequentie Wie voert uit?
Mazoutketel Jaarlijks Erkende technieker
Gasketel Tweejaarlijks Erkende technieker
Radiatoren ontluchten Jaarlijks (aanbevolen) Zelf of technieker

Bron: Vlaamse regelgeving verwarmingsinstallaties, 2024.

Vergeet ook niet om regelmatig je radiatoren te ontluchten. Een ontluchte radiator verwarmt efficiënter en verlaagt je energiefactuur. Bekijk ook de prijs van ketelonderhoud zodat je niet te veel betaalt.

Lees meer over het verplicht onderhoud van je verwarmingsketel:

Veelgestelde vragen over energieprocedures in België

Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over energieprocedures in België, van overstappen tot aansluiting en onderhoud.

Na het afsluiten van je nieuwe contract duurt het gemiddeld drie tot vier weken voor de overstap volledig is afgerond. Je nieuwe leverancier regelt alles met Fluvius en je oude leverancier. Je levering wordt nooit onderbroken tijdens de switch.

Wisselen van energieleverancier is altijd volledig gratis in België. Er zijn geen switchkosten en ook geen opzegvergoeding, zelfs niet bij een lopend vast contract. Je betaalt enkel voor het verbruik tot aan de switchdatum.

Nee. Bij een gewone leverancierswissel zegt je nieuwe leverancier je oud contract automatisch op. Je hoeft zelf alleen in actie te komen bij een verhuis naar een andere regio, samenwoning of overlijden.

Bij een stroompanne die verder gaat dan je eigen meterkast contacteer je Fluvius, de netbeheerder in Vlaanderen. Het storingsnummer is 0800 65 0 65 en is 24 uur op 24, zeven dagen op zeven beschikbaar.

Een gasketel moet in België verplicht om de twee jaar worden onderhouden door een erkende technieker. Een mazoutketel moet jaarlijks worden nagekeken. Voer je het onderhoud niet uit, riskeer je een boete en verlies je de verzekeringsdekking bij een incident.