Energieregulator BRUGEL: alle informatie en gegevens
Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest heeft, net zoals het Vlaamse en Waalse gewest, een eigen energieregulator, genaamd BRUGEL. Deze regulator ziet erop toe dat de markt eerlijk en goed werkt. In dit artikel leggen we je uit wat de taken van BRUGEL precies zijn en hoe je in contact kan komen met de regulator voor elektriciteit en aardgas is Brussel.
Wie is de energieregulator BRUGEL?
BRUGEL werd opgericht op 1 januari 2007 en is actief als regulator voor energie en water op de Brusselse markt. De regulator is er om de belangen van de consument te beschermen en treed op als regelgevende autoriteit op de energiemarkt. In Vlaanderen is dit de VREG en in Wallonië CWaPE.
Na de liberalisering van de energiemarkt in 2003 is er een hoop veranderd. Waar ENGIE Electrabel eerst de enige aanbieder was voor elektriciteit en aardgas, zijn er nu meerdere energieleveranciers actief op de Brusselse energiemarkt. Deze energieleveranciers moeten zich aan bepaalde regels houden en erop toezien dat deze regels worden nageleefd is één van de taken van BRUGEL.
Energiemarkt Brussel en BRUGEL
De energiemarkt van Brussel is anders dan de Vlaamse- of Waalse energiemarkt. In Vlaanderen, bijvoorbeeld, zijn er 18 energieleveranciers actief waar je een energiecontract af kan sluiten. In Brussel zijn er slechts drie leveranciers actief (ENGIE, TotalEnergies en Brusol). Dit heeft verschillende redenen, maar vooral doordat de regelgeving op de energiemarkt van het Hoofdstedelijk Gewest zeer streng is.
Energieleveranciers zijn namelijk verplicht een driejarig contract aan te bieden, maar de consument kan op elk gewenst moment veranderen van energieleverancier. Daarnaast is er een grote bescherming voor wanbetalers. Stopzetten van een energiecontract kan meer dan één jaar duren. Tijdens deze periode moet de energieleverancier zelf de distributienetkosten en heffingen betalen.
Meer informatie ontvangen?
Contacteer de energie-experts van CallMePower voor meer informatie of advies. Onze medewerkers zijn nu bereikbaar (wachttijd bedraagt: 1 minuut).
Meer informatie ontvangen?
Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur op: 02 588 69 44.
Taken en verantwoordelijkheden BRUGEL
BRUGEL heeft een grote hoeveelheid uiteenlopende taken. De taken van BRUGEL zijn te onderscheiden in twee sectoren, namelijk de energiesector en de watersector. We geven per sector aan wat de taken van BRUGEL in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest zijn.
Taken BRUGEL op de energiemarkt
BRUGEL is in 2007 opgericht als regionale energieregulator voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Elk Gewest heeft een eigen regionale regulator en er is één nationale regulator, namelijk de CREG. BRUGEL past de regelgeving voor de energiemarkt toe op regionaal niveau. De belangrijkste taken van BRUGEL op de energiemarkt zijn:
- de distributietarieven voor elektriciteit en gas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest goedkeuren
- verlenen van leveringsvergunningen;
- controle of het distributienet efficiënt, toegankelijk en betrouwbaar is;
- controle op een goede en veilige werking van de markt;
- verlenen van advies aan de regering en het parlement van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Nieuwe energieleverancier kiezen in Brussel? Energieleveranciers vergelijken doe je met CallMePower!
Taken BRUGEL op de watermarkt
In 2017 werden de taken van BRUGEL uitgebreid met de watersector. Naast de energiemarkt, ziet BRUGEL sindsdien toe op de watersector in het Hoofdstedelijk Gewest. De taken van BRUGEL in de watersector zijn:
- controle van de waterprijs;
- opstellen van tariefmethodologieen;
- goedkeuring van watertarieven;
- goedkeuring algemene voorwaarden en oprichting van een bemiddelingsdienst;
- verlenen van advies aan de overheid.
Energiecontract Brussel (Gratis dienst)
Bel CallMePower om een energiecontract in Brussel af te sluiten of voor advies. Onze medewerkers zijn nu bereikbaar (wachttijd bedraagt: 1 minuut).
Energiecontract Brussel
Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur op: 02 588 69 44.
Diensten van BRUGEL op de energiemarkt
BRUGEL biedt, net zoals alle energieregulatoren, meerdere diensten aan. In dit onderdeel behandelen we de belangrijkste diensten van de energieregulator in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Groenestroomcertificaten en BRUGEL
Groenestroomcertificaten zijn er om de oorsprong van de stroom te garanderen. Zo weet je dus zeker dat als je groene stroom afneemt, dat deze stroom ook daadwerkelijk groen is. Daarnaast zorgen groenestroomcertificaten ervoor dat het produceren van groene stroom extra belonend is.
Een producent van hernieuwbare energie zal de productie gegevens moeten delen met BRUGEL. Hiervoor ontvangt de producent een bepaalde hoeveelheid groenestroomcertificaten. Bij de verkoop van de elektriciteit aan een leverancier, worden deze certificaten overgedragen. Elektriciteitsleveranciers zijn verplicht om jaarlijks een bepaalde hoeveelheid groenestroomcertificaten aan te geven.
Brusol is een energieleverancier in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest die tot begin 2023 gratis zonnepanelen kon aanbieden door de groenestroomcertificaten. Door een aanpassing in de waarde van deze certificaten is dit nu echter niet meer rendabel.
BRUGEL zonnepanelen
Tot voor kort moesten nieuwe zonnepanelen goed worden gekeurd door BRUGEL om groenestroomcertificaten te kunnen ontvangen. Tegenwoordig zal je de certificeringsaanvraag in moeten dienen bij een instantie door BRUGEL erkend is. Afhankelijk van de kWp van de installatie, zal er een technieker langs moeten komen om de zonnepanelen te keuren.
Sociaal tarief energie BRUGEL
Het sociale energietarief is een energietarief dat is vastgesteld door de regulator om ervoor te zorgen dat huishoudens die problemen hebben met het betalen van de energiefactuur niet worden afgesloten. Het sociale tarief is bij alle leveranciers hetzelfde. Om in aanmerking te komen voor het sociaal tarief van BRUGEL moet je voldoen aan de volgende eisen:
Energieleveranciers vergelijken doe je met CallMePower!
- Je hebt schulden bij je huidige energieleverancier;
- Je hebt een aanmaning ontvangen van je energieleverancier;
- Je bent woonachtig in Brussel.
Hoewel het BRUGEL sociaal tarief bij elke energieleverancier hetzelfde is, verschilt de dienstverlening wel. Informeer je van tevoren dus goed over de beschikbare dienstverlening en lees de reviews.
Hoe BRUGEL contacteren?
Als consument met BRUGEL contact opnemen zal in de meeste gevallen niet nodig zijn. De meeste zaken kan je direct regelen met je energieleverancier of met de distributienetbeheerder in Brussel. Voor conflicten met een energieleverancier kan je contact opnemen met de geschillendienst van BRUGEL.
In de tabel hieronder is een overzicht van de belangrijkste BRUGEL contactgegevens weergegeven.
| Contactmethode | Contactgegevens | Openingstijden |
|---|---|---|
| BRUGEL gratis telefoonnummer | 0800 97 198 | Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 16:00 uur |
| BRUGEL algemeen telefoonnummer | 02 563 02 00 | |
| E-mail algemene vragen | [email protected] | Reactie binnen enkele werkdagen |
| E-mail vragen hernieuwbare energie | [email protected] |
Energiecontract Brussel (Gratis dienst)
Bel CallMePower om een energiecontract in Brussel af te sluiten of voor advies. Onze medewerkers zijn nu bereikbaar (wachttijd bedraagt: 1 minuut).
Energiecontract Brussel
Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur op: 02 588 69 44.
Wat is het BRUGEL adres?
Het kantoor van BRUGEL is te vinden in Brussel. Informeer bij BRUGEL of het mogelijk is om het kantoor te bezoeken op het gewenste tijdstip. Dit is tevens het adres voor al het briefverkeer gericht aan de regulator.
Het BRUGEL kantoor is te vinden op het onderstaande adres.
BRUGEL
Avenue des Arts, 46 / 14, Kunstlaan
Bruxelles / Brussel 1000
