My Eneco klantenzone - inloggen, registreren en meer

Ben je klant bij Eneco of net klant bij Eneco geworden? Dan heb je toegang tot de My Eneco klantenzone. In deze klantenzone kan je een groot aantal zaken gemakkelijk en snel regelen, waardoor het minder vaak nodig is om met de Eneco klantendienst contact op te nemen. We geven je in dit artikel een overzicht van de My Eneco functionaliteiten, hoe je kunt inloggen en hoe je een account aan moet maken.

My Eneco inloggen in de klantenzone

Als derde speler op de Belgische energiemarkt heeft Eneco een uitgebreide online klantenzone waar een groot aantal zaken geregeld kunnen worden. Alle klanten hebben toegang tot de Eneco klantenzone, ongeacht het tarief.

My Eneco inloggen Inloggen in de My Eneco klantenzone? Ga naar de My Eneco inlogpagina.

Eneco zakelijke klant? Ook dan heb je toegang tot de My Eneco klantenzone. De klantenzone heeft voor de zakelijke klanten van Eneco dezelfde functionaliteiten als voor consumenten.

My Eneco app gebruiken voor al je energiezaken!

Als een van de weinige energieleveranciers heeft Eneco een My Eneco app die je kan downloaden voor Android en Iphone. De My Eneco app is geheel gratis te gebruiken en je kan er dezelfde zaken inzien en regelen als op de computer. De reviews van de Eneco applicatie zijn, vergeleken met apps van andere leveranciers, relatief goed. De Eneco app krijgt in de Play Store (Android) 3/5 sterren.

My Eneco klantenzone account aanmaken

Om in te loggen in de Eneco klantenzone heb je enkel een e-mailadres en wachtwoord nodig. Het is ook mogelijk om een Facebook- of Google account te koppelen aan je My Eneco account om snel in te loggen. Je kan zelfs een account aanmaken als je nog geen klant bent bij Eneco! Hoewel het account leeg is, kan je wel een idee krijgen van hoe de online klantenzone eruit ziet.

Zodra je Eneco klant bent geworden, heb je de mogelijkheid om je energiecontract te koppelen aan je My Eneco account. Hiermee kan je al je gegevens inzien.

De link in de bevestigingsmail die je ontvangt van Eneco kan je maar één keer gebruiken. Bij je registratie wordt er automatisch een wachtwoord aangemaakt. Verander deze later naar een sterk en persoonlijk wachtwoord.

Overtuigd door het Eneco aanbod? Bekijk hoe je Eneco klant kunt worden of bel voor meer informatie naar CallMePower: 📞 02 585 31 31.

Inloggen My Eneco werkt niet, wat nu?

Hoewel het niet vaak gebeurt, kan het zijn dat My Eneco niet werkt. Dit kan bijvoorbeeld komen door overbelasting of onderhoud. Indien het niet lukt om de website van Eneco te bereiken, is het aan te raden om het over een tiental minuten opnieuw te proberen.

Als My Eneco niet werkt, kan dit verschillende oorzaken hebben. Als je een melding krijgt dat het e-mail dat is ingevoerd niet overeenkomt met het wachtwoord, bestaat er een kans dat het account nog niet is geactiveerd. Om in te loggen moet je eerst een My Eneco account aanmaken.

Om in te loggen met Facebook en Google moet je ook ingelogd zijn bij deze kanalen. Als je uitgelogd bent op deze kanalen, zal het niet mogelijk zijn om in te loggen in de Eneco klantenzone.

Probeer ook in te loggen op een ander apparaat of een andere internetbrowser. Indien My Eneco op meerdere apparaten of internetbrowsers niet werkt, is het aan te raden om over een tiental minuten opnieuw in te loggen.

My Eneco werkt niet Lukt het nog steeds niet om in te loggen in de klantenzone? Neem dan met de Eneco klantendienst contact op.

My Eneco klantenzone functionaliteiten

De klantenzone ziet er erg goed uit, maar wat kan je precies met deze klantenzone? Is het niet gemakkelijker om gebruik te maken van het Eneco telefoonnummer? Dat is natuurlijk een persoonlijke voorkeur, maar de Eneco klantenzone biedt een hoop gemak! Je kan de volgende zaken in de klantenzone regelen:

• persoonlijke gegevens aanpassen;
• verbruik inzien en vergelijken met andere gebruikers;
• energiefacturen inzien en betalen;
• voorschotfactuur aanpassen;
• betaaldatum aanpassen;
• inzicht in de overige extra diensten die je bij Eneco afneemt, zoals Eneco zonnepanelen;
• meterstanden doorgeven;
• de Eneco Comfort Bonus voordelen inzien;
• Eneco verhuis regelen en doorgeven.

My Eneco beoordelingen lezen? Bekijk de Eneco reviews en kom erachter hoe klanten deze leverancier beoordelen!

Jaarafrekening in My Eneco

De jaarafrekening kan je in de My Eneco klantenzone terugvinden in het factuuroverzicht. Dit is de uitgebreide versie van de jaarafrekening, met alle details. Je zal bij Eneco via e-mail of de post, afhankelijk van de voorkeursoptie, een kort overzicht van de jaarafrekening ontvangen. Als je de uitgebreide versie van de Eneco factuur wilt inzien, zal je dus moeten inloggen in My Eneco.

Indien de jaarafrekening hoger is dan je voorschotfacturen, zal je het verschil bij moeten betalen. Als de jaarafrekening lager is dan je voorschotfacturen, zal je het verschil van Eneco terug ontvangen. Dit zal gebeuren binnen 18 dagen na de factuurdatum.

My Eneco meterstanden doorgeven en verhuis regelen

Verhuizen kan een heel gedoe zijn. Het is daarom voor de Eneco klanten goed nieuws dat je een Eneco verhuis heel gemakkelijk kan regelen via de klantenzone. In de klantenzone heb je de mogelijkheid om de meterstanden en de EAN-codes van de energiemeters door te geven. In de meeste gevallen is het dus niet meer nodig om het Eneco energieovernamedocument in te vullen en kan je dit direct in de klantenzone regelen.

Wij adviseren je echter wel om altijd het overnamedocument in te vullen. Ook als je de meterstanden en EAN-codes via de My Eneco klantenzone doorgeeft. Dit document is namelijk het officiële bewijs van de meterstanden op het moment van overdracht. Zo kan hier geen onenigheid over ontstaan.

Verhuis regelen in de My Eneco klantenzone? Bekijk onze pagina over het regelen van een Eneco verhuis voor meer informatie.

Meer weten over Eneco en de klantenzone?

Eneco is de twee na grootste energieleverancier op de Belgische energiemarkt. Deze leverancier is, ondanks haar grootte, zeer groen. Alle stroom die Eneco aan haar klanten levert is standaard groen. Hierdoor is Eneco een van de groenste energieleveranciers in België.

Bovendien heeft Eneco een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Van de Vlaamse energieregulator VREG ontvangt de Eneco klantendienst de maximale score, namelijk 5/5 sterren. Daarnaast zijn de tarieven van deze leverancier ook erg voordelig en behoren ze vaak tot de goedkoopste tarieven op de markt. Bekijk bijvoorbeeld het:

• Eneco Zon en Wind Flex tarief voor variabele tarieven.
• Eneco Zon en Wind Vast tarief voor vaste tarieven.
• Alle Eneco tarieven.

Meer weten over energieleverancier Eneco bij jou in de buurt? Bekijk dan de informatiepagina's van Eneco per stad:

• Eneco Mechelen
• Eneco Gent
• Eneco Antwerpen
• Eneco Oostende