Op welk telefoonnummer kan ik Eneco bellen?
Geactualiseerd op
minuten lezen
Het telefoonnummer om klant te worden bij Eneco is 02 585 31 31. Particulieren of (kleine) zelfstandingen kunnen Eneco bellen op het nummer 015 25 66 66 en het Eneco telefoonnummer voor ondernemingen is 078 15 62 62. De klantendienst van Eneco is telefonisch bereikbaar op weekdagen tussen 8:00u en 18:00u.
Eneco telefoonnummer België
Eneco heeft als derde speler op de Belgische energiemarkt meerdere telefoonnummers waarop de Eneco klantendienst te bereiken is. In de tabel hieronder geven we een overzicht van alle Eneco telefoonnummers en de openingsuren van de Eneco klantendienst.
| Contactreden | Telefoonnummer |
|---|---|
| Eneco telefoonnummer (particulieren) | 015 25 66 66 |
| Eneco klant worden* | |
| Eneco telefoonnummer (zelfstandigen/kmo's) | 015 25 66 66 |
| Eneco telefoonnummer (ondernemingen) | 078 15 62 62 |
| Terugbelverzoek informatie energie* |
*Telefoonnummers met een ster behoren tot CallMePower, een gratis vergelijkingsdienst voor energiecontracten in België. Het is mogelijk om een contract af te sluiten bij Eneco of informatie te ontvangen via CallMePower (gratis dienst) door een samenwerkingsverband.
Het telefoonnummer van Eneco voor particulieren en (kleine) zelfstandingen is bereikbaar op weekdagen tussen 08:00 uur en 17:00 uur. Het Eneco telefoonnummer voor ondernemingen is bereikbaar tot 17:00 uur (weekdagen). Tijdens het weekend of op feestdagen is het niet mogelijk om Eneco te bellen, maar je kan wel 24/7 terecht bij de digitale assistent op de website.
Bekijk ook: Eneco klant worden.
Is Eneco bellen gratis?
Bij alle Eneco telefoonnummers betaal je het zonale tarief. Wat in dit geval de belkosten zijn, is afhankelijk van de voorwaarden van je mobiele abonnement. Bij de meeste gebruikers die Eneco bellen kost dit enkel belminuten.
Liever online contact opnemen met Eneco? Bekijk alle contactmethodes
Eneco telefoonnummer voor professionele klanten
Zakelijke klant bij Eneco en heb je een vraag of probleem? Voor alle Eneco Business klanten heeft deze leverancier een apart telefoonnummer waarop je Eneco kan bellen. Het zakelijke telefoonnummer van Eneco is bereikbaar op dezelfde uren als voor particulieren, namelijk van maandag tot vrijdag tussen 8u00 en 18u00.
- Het Eneco zakelijk contact telefoonnummer voor ondernemingen is (klantendienst): 078 15 62 62.
- Om een zakelijk contract bij Eneco af te sluiten of meer informatie te ontvangen bel je naar (verkoop): 02 586 03 06.
Bekijk ook: Eneco zakelijk aanbod.
Eneco zakelijk contract afsluiten?
Bel voor meer informatie over het professionele aanbod of om direct een Eneco contract af te sluiten.
Eneco zakelijk contract afsluiten?
Een Eneco-expert van CallMePower belt je gratis terug tijdens onze openingsuren.
Eneco telefoonnummer: stroomstoring of gaslek
Er is geen Eneco telefoonnummer voor het melden van storingen beschikbaar.
- Bij een stroompanne in Vlaanderen bel Fluvius op 078 35 35 00.
- Bij een gaslek bel Fluvius op 0800 65 065.
In Vlaanderen is de verantwoordelijke netbeheerder Fluvius en in Brussel is dit Sibelga. In een groot aantal regio’s in Wallonië is ORES de netbeheerder. Vul hieronder je postcode of woonplaats in voor het storingen telefoonnummer bij een gaslek of stroompanne van alle distributienetbeheerders in België. Neem contact op met één van deze nummers en niet met Eneco bij een storing.
Vind je distributienetbeheerder
- Aarschot (3200 / 3201 / 3202)
- Aartselaar (2630)
- Affligem (1790)
- Antwerpen (2000 / 2040 / 2100 / 2140 / 2150 / 2170 / 2180 / 2600 / 2610 / 2660)
- Arendonk (2370)
Laden
Zodra de stroompanne is gemeld, zal er een interventieteam van de netbeheerder op pad worden gestuurd. Controleer altijd eerst de website van je netbeheerder of de panne al door een andere buurtbewoner is gemeld.
Vergoeding stroompanne Eneco
Indien je last hebt gehad van een stroompanne die langer dan vier uur heeft geduurd, kan je mogelijk in aanmerking komen voor een vergoeding. Let op dat de panne veroorzaakt moet zijn door een probleem bij de netbeheerder en niet door aangekondigd onderhoud. Stroompannes die zijn veroorzaakt door problemen met de installatie van je woning worden niet vergoed. Het aanvragen van de stroompanne gaat via je netbeheerder en niet bij Eneco..
Bekijk ook: vergoeding stroompanne aanvragen.
Telefoonnummer Eneco: klant worden
Wil je een contract afsluiten bij Eneco? Dan is het goed om eerst de verschillende Eneco tarieven te bekijken en vergelijken. Klant worden kan eenvoudig online op de website van Eneco of door telefonisch contact op te nemen met onze energie-adviseurs op onderstaand telefoonnummer.
Eneco klant worden of extra informatie ontvangen?
Neem contact met ons op voor advies over de Eneco tarieven en om een energiecontract af te sluiten!
Eneco klant worden of informatie ontvangen?
CallMePower belt je gratis terug of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.
Bekijk ook onderstaande pagina's voor meer informatie over Eneco Zon en Wind Flex of Vast:
FAQ Eneco telefoonnummer
Wat is het telefoonnummer van Eneco bij een verhuis?
Geef je verhuis online of telefonisch door aan Eneco. Dit kan via de online klantenzone of via het algemene telefoonnummer: 015 25 66 66. In dit artikel leggen we je stap per stap uit hoe je een Eneco verhuis regelt.
Bij een energie verhuis zal je ook het Eneco overnamedocument moeten invullen. In dit document noteer je de actuele meterstanden en de EAN-codes van de energiemeters. Deze vind je in de meeste gevallen op de zijkant van de meter op een metalen plaatje of op een sticker. Je kan de EAN-code ook terugvinden op de energiefactuur.
Download het Eneco energieovernamedocument gratis met de onderstaande knop.
Is Eneco telefonisch bereikbaar?
Je kan Eneco bellen van maandag tot vrijdag op 015 25 66 66. Zakelijke klanten kunnen terecht op het telefoonnummer 078 15 62 62. Voor meer informatie of om klant te worden bij Eneco, bel naar het nummer ? 02 588 59 39
Heeft Eneco WhatsApp?
Eneco België is niet bereikbaar via WhatsApp. Je kunt hen wel bereiken via telefoon, chat op hun website, e-mail of sociale media.
Lees meer over Eneco
Eneco Comfort Bonus informatie, voordelen en meer uitgelegd
Eneco klant worden en actuele promoties juni 2025
Eneco verhuis regelen en doorgeven + gratis overname PDF
Eneco Business: informatie en tarieven zakelijke afnemers
Eneco contact klantendienst België: alle contactgegevens
Eneco tarieven 2025 - overzicht tariefkaart en prijs per kWh
