Wat is de EAN-code van een energiemeter?
De EAN-code, ook gekend als EAN-nummer, is de unieke identificatiecode van jouw energie-aansluiting, ofwel het leveringspunt. Elke elektriciteits- of gasaansluiting in België heeft haar eigen EAN-code. Netbeheerders en energieleveranciers gebruiken die code om jouw aansluiting te identificeren en uit te lezen.
Zonder de EAN-code is het niet mogelijk om een energiecontract af te sluiten bij een Belgische energieleverancier. Het is belangrijk om te weten dat een woning twee verschillende EAN-codes kan hebben: één voor de elektriciteitsaansluiting en één voor de gasaansluiting.
18
Cijfers
De EAN-code bestaat altijd uit 18 cijfers.
54
Begin
Alle Belgische energie-EAN-codes beginnen met 54.
2×
Per woning
Aparte EAN-code voor elektriciteit én gas.
Wat is het verschil met het meternummer?
De EAN-code en het meternummer zijn twee verschillende codes. De EAN-code identificeert het leveringspunt (de aansluiting op het net), terwijl het meternummer de fysieke meter identificeert. Wordt de meter vervangen, dan verandert het meternummer maar blijft de EAN-code gelijk. De EAN-code is dus stabiel zolang de aansluiting bestaat.
Waar vind je jouw EAN-code?
Je kunt jouw EAN-code op drie plaatsen terugvinden:
- op jouw energiefactuur of jaarlijkse afrekening van je leverancier (meest aangeraden);
- op de energiemeter zelf: bij een analoge meter staat de code op het frontpaneel of een sticker; bij een digitale meter vind je hem via het menu op het scherm;
- via het online portaal van jouw netbeheerder (Mijn Fluvius, Mijn Sibelga, myORES).
Kun je de EAN-code nergens vinden? Neem dan contact op met jouw netbeheerder. In Vlaanderen is dat Fluvius, in Brussel Sibelga. Fluvius bezorgt de EAN-code doorgaans binnen vijf werkdagen na jouw aanvraag via het contactformulier.
Wanneer heb je de EAN-code nodig?
De EAN-code wordt in meerdere situaties gevraagd. Zorg dat je hem altijd snel kunt terugvinden, bij voorkeur door hem te noteren in jouw persoonlijk dossier.
Bij een verhuis
Bij een verhuis heb je de EAN-code nodig om de energielevering op jouw nieuwe adres te activeren en op jouw oude adres correct te beëindigen. Je geeft de EAN-code van het oude adres door aan jouw leverancier, samen met de eindmeterstand. De EAN-code van het nieuwe adres gebruik je om er de levering op te starten of om een nieuw contract af te sluiten. Zonder EAN-codes kan er geen correcte slotfactuur worden opgesteld.
Bij een overstap van leverancier
Wil je van energieleverancier wisselen? Dan vraagt de nieuwe leverancier jouw EAN-code om de overstap te verwerken. De code stelt de nieuwe leverancier en Fluvius in staat om de overdracht administratief correct te registreren. Jouw aansluiting op het net verandert niet; alleen de leverancier achter die code wijzigt.
Bij de meteropname en budgetmeter opladen
Voor het doorgeven van de meterstand via het portaal van de netbeheerder heb je de EAN-code nodig als identificatiemiddel. Ook bij het telefonisch opladen van een budgetmeter vraagt Fluvius de EAN-code van de aansluiting.
EAN-code opvragen per netbeheerder
De EAN-code kan worden opgevraagd bij jouw verantwoordelijke netbeheerder. Welke netbeheerder dat is, hangt af van jouw regio:
- Vlaanderen: Fluvius is de enige netbeheerder. EAN-code opvragen via het Mijn Fluvius-portaal of via 0800 6 35 35.
- Brussels Hoofdstedelijk Gewest: Sibelga. Alle Brusselse EAN-codes beginnen met 5414489. Opvragen via sibelga.be.
- Wallonië: ORES is de grootste netbeheerder, maar ook RESA en AIEG zijn actief. Opvragen via myores.be of bij de verantwoordelijke netbeheerder van jouw gemeente.
Weet je niet welke netbeheerder voor jouw adres bevoegd is? Geef hieronder je postcode of gemeente in en je ziet meteen je netbeheerder voor elektriciteit en gas.
Vind je netbeheerder
Laden…
Terug naar het overzicht van alle soorten energiemeters in België.
Veelgestelde vragen over de EAN-code
Voor een nieuwe elektriciteits- of gasaansluiting (bij nieuwbouw of renovatie) neem je contact op met je netbeheerder. Die brengt een offerte uit, waarna de aansluiting wordt gelegd en je de EAN-code ontvangt. De code staat ook vermeld op de offerte van de netbeheerder. Je kunt geen EAN-code los aanvragen: hij wordt gekoppeld aan een fysieke aansluiting.
Nee, de EAN-code is gekoppeld aan de aansluiting (het leveringspunt) en blijft dezelfde, ook als de meter wordt vervangen. Enkel als de aansluiting zelf wordt verwijderd of vervangen, kan de EAN-code wijzigen.
Raadpleeg jouw recentste energiefactuur: de EAN-code staat er altijd op vermeld. Je kunt de code ook opvragen via het klantenportaal van jouw netbeheerder (Mijn Fluvius, Sibelga.be, myORES.be) of door contact op te nemen met de klantenservice van jouw leverancier.