SWDE in cijfers

SWDE in één oogopslag

Vier feiten die laten zien hoe groot SWDE is en wat dat betekent voor jou als klant of nieuwkomer in Wallonië.

~190
Waalse gemeenten bediend door SWDE — ongeveer 75 % van het Waals grondgebied
2,4 mln
klanten in heel Wallonië — SWDE is veruit de grootste van alle Waalse watermaatschappijen
€ 1,62
per m³ voor de eerste 30 m³ (tranche sociale) — lager dan in Vlaanderen
Wachtdienst
buiten kantooruren wordt 087 87 87 87 doorgeschakeld voor noodgevallen, alle talen
Voor Nederlandstaligen in Wallonië

SWDE in het Nederlands: wat je moet weten

Verhuis je vanuit Vlaanderen of Nederland naar Wallonië? Of woon je in een van de Waalse taalfaciliteitengemeenten (Komen-Waasten, Moeskroen, Edingen of Vloesberg)? Dan heb je wettelijk recht op Nederlandstalige dienstverlening bij SWDE — via het aparte nummer 087 87 87 89. Voor andere Waalse gemeenten is Nederlands geen verplichting, maar SWDE biedt de taallijn proactief aan voor de inwijkende Vlaamse en Nederlandse bevolking.

Toch zijn niet alle SWDE-documenten in het Nederlands beschikbaar. Het officiële formulaire de changement d'usager (verhuis- en overnameformulier) bestaat enkel in het Frans. Op onze overname-pagina vind je een veld-per-veld vertaling zodat je toch correct kunt invullen. Wij helpen ook telefonisch in het Nederlands.

Taalfaciliteiten

4 Waalse gemeenten met NL-recht: Komen-Waasten, Moeskroen, Edingen, Vloesberg.

NL-klantendienst SWDE

087 87 87 89 · ma-vr 8-20u, za 8-13u. Geen taaltoeslag, geen 070-nummer.

Onze NL-hulp

Bel 02 588 46 56 als je twijfelt over een formulier of factuur. Gratis, ook voor niet-klanten.

Wie krijgt water van SWDE?

In welke Waalse gemeenten levert SWDE drinkwater?

SWDE bedient bijna 200 Waalse gemeenten, voornamelijk in het noorden en westen van het gewest. Het bedrijf heeft een leidingnetwerk van meer dan 40 000 km dat zowel grondwater (80 %) als oppervlaktewater uit de stuwmeren van Gileppe (Verviers) en Vesder (Eupen) aanvoert.

Hieronder een selectie van bekende gemeenten. Niet zeker of jouw gemeente bij SWDE hoort? Op de website swde.be kun je je postcode invullen, of bel ons en wij zoeken het na.

Bergen
Borgworm
Bernissart
Doornik
Eupen
Geldenaken
La Louvière
Moeskroen
Namen
Nijvel
Sint-Vith
Spa
Verviers
Waver

Selectie uit de ~190 gemeenten. Volledige lijst op swde.be.

Niet alleen SWDE

Andere watermaatschappijen in Wallonië

SWDE is dominant maar niet de enige. In sommige gemeenten levert een andere intercommunale, vooral rond Luik, Waals-Brabant en Namen. De tarieven en facturatieregels verschillen per leverancier, dus check altijd je factuur of bel ons als je het niet zeker bent.

CILE

Luik-regio (~75 gem)

inBW

Waals-Brabant (~30 gem)

INASEP

Provincie Namen

AIEC / AIEM

Condroz / Molignée

IEG / IDEN

lokale intercommunales

Onderwerpen

Alles wat je moet weten over SWDE

Contact opnemen

NL-klantendienst 087 87 87 89, 24/7-noodlijn, klacht indienen.

Verhuis regelen

Wat moet je doen 30 dagen voor en na een verhuis in Wallonië?

Overnamedocument invullen

Het FR-formulier veld per veld vertaald + PDF self-host.

Prijs per m³ 2026

Schijventarief, vastrecht, FSE en vergelijking met Vlaanderen.

Meterstand doorgeven

Klantenzone, indexphone of foto via contactformulier — jaarlijks.

Mijn SWDE (klantenzone)

Account aanmaken, factuur bekijken, voorschotten en domiciliëring.

Storingen & lekken

Wachtdienst, verborgen lek-tussenkomst en geplande werken.

Sociaal Waterfonds

Tegemoetkoming via OCMW/CPAS — geen automatisch sociaal tarief.

Liever advies van een Nederlandstalige waterexpert?

  • Onze waterexperts helpen je gratis bij je verhuis, factuur of overnamedocument bij SWDE.
  • Bij een verhuis vanuit Vlaanderen naar Wallonië regelen we beide energie- en watercontracten.
02 588 46 56 Nu open · gratis & vrijblijvend Buiten kantooruren · we bellen je gratis terug

Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet SWDE zelf.

Schijventarief Wallonië 2026

Wat kost water bij SWDE in 2026?

Anders dan in Vlaanderen werkt Wallonië met een schijventarief: de eerste 30 m³ per jaar (per huishouden, niet per gedomicilieerde) krijgen een sociale korting, daarna geldt het volledige tarief. Hier zijn de cijfers van SWDE voor 2026, exclusief btw — voor btw-inclusieve bedragen vermenigvuldig met 1,06.

CVD · distributie

€ 3,24/m³

€ 1,62/m³ op de eerste 30 m³ (sociale schijf).

CVA · sanering

€ 2,748/m³

€ 0,00 op de eerste 30 m³.

Vastrecht distributie + sanering

€ 147,24/jaar

20 × CVD + 30 × CVA, vast.

FSE + btw

€ 0,0339/m³ + 6 % btw

Bron: SWDE. Laatst geverifieerd op 28 mei 2026 via de officiële SWDE-calculator (3 testpunten op de cent gevalideerd).

Volledige tarieven + factuurcalculator
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over SWDE

SWDE bedient ongeveer 190 Waalse gemeenten, vooral in het noorden en westen van het gewest. Bekende gemeenten zijn Bergen, Doornik, Eupen, La Louvière, Moeskroen, Namen, Nijvel, Verviers en Waver. Voor de andere ~30 % van Wallonië werken intercommunales zoals CILE (Luik-regio), inBW (Waals-Brabant) of INASEP (Namen).
In 2026 betaal je bij SWDE een schijventarief: € 1,62/m³ voor de eerste 30 m³ per huishouden (sociale schijf, geen CVA) en € 5,99/m³ voor alle m³ daarna. Daarbovenop komt een vastrecht van € 147,24 per jaar, een FSE-bijdrage van € 0,0339/m³ en 6 % btw. Een gemiddeld huishouden met 100 m³ verbruik betaalt zo ~€ 655 TTC.
Niet zoals in Vlaanderen (waar het automatisch 80 % korting geeft). Wallonië werkt met het Fonds Social de l'Eau (FSE): een tegemoetkoming bij betalingsmoeilijkheden, aan te vragen via je OCMW/CPAS. In 2025 bedroeg de maximum-tegemoetkoming € 635, plus € 127 per extra persoon vanaf de 4e persoon in het gezin.
Bel de Nederlandstalige klantendienst op 087 87 87 89 (ma-vr 8-20u, za 8-13u) of meld je verhuis via Mijn SWDE op swde.be. De aangiftetermijn is 30 dagen vanaf je verhuisdatum. Het officiële verhuisformulier bestaat enkel in het Frans — op onze overname-pagina vind je een veld-per-veld vertaling.
Voor lekken, gesprongen aansluitingen of geen water uit de kraan bel je 087 87 87 87. Tijdens de gewone uren (ma-vr 8-20u, za 8-13u) is dit de Franstalige klantendienst; buiten die uren, in het weekend en op feestdagen wordt het automatisch doorgeschakeld naar de SWDE-wachtdienst die noodgevallen behandelt voor alle taallijnen. SWDE doet zelf het herstel op het openbare net.
Nee. SWDE rolt momenteel geen massale digitale meters uit zoals De Watergroep, Farys of Pidpa in Vlaanderen doen. Je geeft je meterstand zelf jaarlijks door via de klantenzone, via de automatische indexphone-lijn (24/7 bereikbaar) of via een foto in het contactformulier.
Volledig gratis Nederlandstalige experts

Vragen over SWDE in Wallonië?

  • Onze waterexperts spreken Nederlands en helpen je gratis bij SWDE.
  • Verhuis vanuit Vlaanderen of Nederland? Wij regelen je water-overname en cross-check je energiecontract.
  • Vragen over een factuur, een afbetalingsplan of het Fonds Social de l'Eau.
Bel ons gratis 02 588 46 56

Advertentie — CallMePower is een onafhankelijke informatiedienst van Selectra, niet SWDE zelf. Wij helpen je in het Nederlands met verhuis, overname, factuurvragen en algemene info over SWDE in Wallonië.