Infrax is onderdeel van Fluvius: alle informatie

Infrax is de naam van de voormalige distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas in een deel van Vlaanderen. Infrax fuseerde vorig jaar met de andere grote Vlaamse netbeheerder Eandis en samen zijn ze nu Fluvius. Fluvius is actief op het grondgebied van de intercommunales: Infrax Limburg, West Infrax IVEG en PBE. Op deze pagina vind je alle contactgegevens, zoals het telefoonnummer, het dichtsbijzijnde klantenloket en ook de actuele distributienettarieven in jouw gemeente.
Eandis is nu Fluvius De netbeheerder Eandis is samen met Infrax gefuseerd tot één bedrijf onder de naam: Fluvius.
Ontdek meer over Fluvius of kom in contact met Fluvius.
Achtergrond en informatie Infrax
Infrax is opgericht in 2006 uit de samensmelting van Infrax West (voorheen WVEM), Infrax Limburg (voorheen Interelectra-Intergas), IVEG en PBE (actief in bepaalde Waalse districten). Na de vrijmaking van de energiemarkt in Vlaanderen zijn de intercommunales omgevormd tot de distributienetbeheerders Infrax en Eandis in het grootste deel van Vlaanderen.
Wat doet Infrax?
Infrax beheert vandaag de dag elektriciteitskabels en energiemeters, maar de energieleveranciers zoals en ENGIE Electrabel en Luminus staan in contact met de klanten: energiecontract en hun factuur voor elektriciteit of aardgas. Infrax is verantwoordeljk voor de distributie van elektriciteit en aardgas, alsmede de riolering en de kabeltelevisie in 126 gemeentes, hoofdzakelijk in Vlaanderen. Zo is Infrax o.a. verantwoordelijk voor de aansluiting van je woning op het elektriciteitsnet.
Wat is een distributienetbeheerder? Wil je meer weten over onze energiemarkt en wat een netbeheerder (Infrax) doet? Neem dan een kijkje op onze pagina over de de distributie van aardgas en elektriciteit in België. Je vindt hier ook informatie over alle actieve netbeheerders in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
Infrax meterstanden
Als distributienetbeheerder voor aardgas en elektriciteit heeft Infrax eneregiemeters in grote delen van Vlaanderen in beheer. Zo moeten ook de meterstanden voor zowel een elektriciteitsmeter als een aardgasgasmeter op bepaalde momenten worden opgenomen en/of doorgegeven worden aan Infrax.
Infrax meterstanden doorgeven
Heb je de meterstand meterbrief van Infrax voor het ingeven van de meterstanden ontvangen? Gebruik daarvoor je registratienummer en veiligheidscode die vermeld staan in de brief.
Meterstand doorgeven Geef je meterstanden door bij Infrax.
Infrax meterstand zonnepanelen
Bezitter van een kleine pv-installatie (Eigenaars van zonnepanelen met een vermogen dat kleiner is dan 10kVA)? Zodra jouw zonnepanelen voldoende elektriciteit hebben opgewekt voor een groenestroomcertificaat geef je de meterstand van de productiemeter door aan Infrax.
Meterstand zonnepanelen ingeven Via deze link van Fluvius kun je de meterstanden van de productiemeter van je zonnepanelen of pv-installatie doorgeven.

Telefoonnummer Infrax
Hieronder hebben we een overzicht geplaatst van alle telefoonnummers en noodnummers van Infrax. Voor iedere situatie of probleem is er een apart telefoonnummer dat je kan bellen. Is er een noodgeval of een elektriciteitspanne of een stroomonderbreking? Bel dan een ander telefoonnummer dan het nummer voor het telefonisch melden van een gaslek. In deze tabel vind je ook de openingsuren voor de algemene klantendienst van Infrax.
Situatie | 📞 Nummer | Tarief & Wanneer bereikbaar? |
---|---|---|
Algemeen telefoonnummer Fluvius | 078 35 35 34 | Maandag-Vrijdag van 8 tot 20 uur en Zaterdag van 9 tot 13 uur |
Noodgevallen Gas > gaslek (EANDIS & Infrax) |
0800 650 65 | 24/7 |
Storingen en defecten / stroompanne (EANDIS & Infrax) |
078 35 35 00 | |
Openbare verlichting of defecte straatlamp melden |
0800 635 35 | |
Fluvius bellen vanuit het buitenland | +32 25 18 61 11 | internationaal tarief |
Contactformulier Infrax

Is er geen nood of urgentie? Heb je een klacht, een algemene vraag voor Infrax? Maak dan gebruik van het contactformulier op de website van Fluvius. Raadpleeg in dit geval dit contactformulier dat altijd beschikbaar is op de contactpagina van jouw netbeheerder.
Adres Infrax
Het adres van Infrax is dat van Fluvius System Operator cvba. Dit bedrijf is op 1 juli ontstaan uit de fusie van de netbedrijven Infrax en Eandis en treedt op in naam en voor rekening van de netbeheerder Infrax. Fluvius opteert voor een maatschappelijke zetel te Melle.
Adres hoofdzetel Infrax
Het adres van de hoofdzetel van infrax is het hoofdkantoor van Fluvius, ontstaan uit de fusie van Infrax en Eandis.
FluviusBrusselsesteenweg 199
9090 Melle
Adres regionale hoofdkantoren Infrax
Infrax heeft ook andere kantoren in Vlaanderen, hieronder vind je het adres van ieder hoofdkantoor van Infrax:
INFRAX LimburgTrichterheideweg 8
3500 Hasselt INFRAX Antwerpen
Antwerpsesteenweg 260
2660 Hoboken INFRAX (Infrax West) West-Vlaanderen
Noordlaan 9
8820 Torhout INFRAX (PBE) West-Vlaanderen
Diestsesteenweg 126
3210 Lubbeek
Klantenkantoren Infrax
Voor alle klanten is Infrax ook lokaal bereikbaar middels hun klantenkantoren of loketten. Je vindt de adressen in het overzicht hieronder.
Link voor meer info | Link voor meer info | Link voor meer info |
---|---|---|
Infrax Limburg Hasselt Verwilghensingel | Infrax Limburg Hasselt Trichterheideweg | Infrax Izegem |
Infrax Genk | Infrax Harelbeke | Infrax Middelkerke |
Torhout | Infrax Hoboken | Infrax Essen |
Infrax Merksplas | Infrax Nijlen | Infrax Vosselaar |
Infrax Zelzate | Infrax Lubbeek | Infrax Herfelingen |
Infrax Kampenhout | Infrax Diest | Infrax Landen |
Elektricteit / gas nodig? Wil je gebruik maken van je nieuwe aansluiting en stroom / gas geleverd krijgen? Dan moet je een energiecontract sluiten bij een energieleverancier. CallMePower helpt je bij het kiezen van een voordelige energieleverancier:
📞 02 588 92 38
Tarieven Infrax
Hieronder vind je de nettarieven voor elektriciteit en aardgas voor Infrax. Voor het gebruik van het distributienet ben je jouw energieleverancier een bepaald bedrag verschuldigd, de energiemaatschappijen factureren jou dit bedrag op de factuur. Dit bedrag wordt doorgestort aan jouw netbeheerder.
Distributiekosten (€cent/kWh) | Normaal | Piekuren | Daluren | Uitsluitend nachttarief | Meterverhuur (€/jaar) |
---|---|---|---|---|---|
Infrax Limburg | 12,06 | 12,06 | 9,96 | 4,28 | 5,24 |
Infrax West | 13,55 | 13,55 | 10,90 | 4,67 | 5,24 |
IVEG | 13,89 | 13,89 | 10,88 | 4,97 | 5,24 |
PBE | 13,81 | 13,81 | 10,56 | 5,47 | 5,24 |
Distributietarieven voor aardgas Infrax 2020
kWh | 0-5000 kWh per jaar | 5000-150000 kWh per jaar | |||
---|---|---|---|---|---|
Termijn | Vaste termijn | Proportionele termijn | Vaste termijn | Proportionele termijn | Meterverhuur (€/jaar) |
Infrax Limburg | 8,42 €/jaar | 2,01 c€/kWh | 58,27 €/jaar | 1,02 c€/kWh | 5,24 |
Infrax West | 8,82 €/jaar | 2,76 c€/kWh | 84,66 €/jaar | 1,24 c€/kWh | 5,24 |
IVEG | 17,24 €/jaar | 2,15 c€/kWh | 81,15 €/jaar | 0,87 c€/kWh | 5,24 |
Infrax distributietarieven voor aardgas in 2020.


Vergelijk energie, stap over en bespaar!
Bel CallMePower voor gratis vergelijkingshulp en om te veranderen van energieleverancier in Vlaanderen!


Vergelijk energie, stap over en bespaar!
Dien een terugbelverzoek in of vergelijk prijzen met onze gratis energievergelijker.
Reviews Infrax
Al bestaat de naam Infrax niet meer, voor velen is het toch een relatief nieuw bedrijf. De klanten maken nog geen onderscheid tussen de verschillende merken van intercommunales zoals Interelectra, Intergas, WVEM, IVEG of PBE. De klanten beginnen geleidelijk aan bewust te worden van het belang van Infrax voor de energiezekerheid van de Vlaamse regio, doordat er meer en meer onderhoudswerken worden uitgevoerd naar hoogspanningsnetten en gasleidingen.