ORES netbeheerder Wallonië: alle informatie en gegevens

ORES

ORES is de grootste en belangrijkste netbeheerder voor elektriciteit en aardgas in Wallonië. Hoe kan ik in contact komen met ORES? Wat zijn de tarieven van ORES? Hoe vraag ik een nieuwe aansluiting aan bij ORES? Op deze pagina vind je de belangrijkste informatie over de Waalse netbeheerder ORES.


Wie is ORES Belgium?

ORES is de belangrijkste beheerder van de distributienetten voor elektriciteit en aardgas in Wallonië. Als belangrijkste netbeheerder van Wallonië bedient ORES bijna 75% van de Waalse gemeenten.

ORES is op 1 januari 2014 ontstaan als gevolg van een fusie van de vroegere 8 Waalse netbeheerders (DNB's) of intercommunales. ORES nam daarbij alle plichten, verantwoordelijkheden en taken over van de oude intercommunales, met uitzondering van de levering van elektriciteit en aardgas. Deze bevoegdheid is in handen van de commerciële energieleveranciers. ORES is één van de zeven netbeheerders in België.

Overige netbeheerders in België

Hoewel ORES de grootste netbeheerder in Wallonië is, zijn er een aantal andere netbeheerders actief in het Waalse Gewest. Daarnaast hebben Vlaanderen en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest ook een andere netbeheerder. We geven hieronder een overzicht van alle netbeheerders in België.

  • Resa in Luik
  • AIEG in Andenne, Gesves, Ohey, Rumes, Viroinval;
  • AIESH in Erquelinnes, Beaumont, Froidchapelle, Sivry-Rance, Mummies, Chimay, Couvin;
  • REW in Waver, Limal en Bierges;
  • Fluvius in Vlaanderen;
  • Sibelga in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
vast of variabel
vast of variabel

Energieleveranciers vergelijken?

Bel CallMePower voor een gratis vergelijking van alle energieleveranciers in Vlaanderen.

vast of variabel
vast of variabel

Energieleveranciers vergelijken?

CallMePower belt je gratis terug of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.

Verantwoordelijkheden ORES Belgium

Als netbeheerder voor aardgas en elektriciteit in Wallonië, is ORES verantwoordelijk voor bijna 1,5 miljoen leveringspunten op het elektriciteitsnet en bijna 600.000 leveringspunten voor aardgas in Wallonië. ORES is echter voor meer verantwoordelijk dan alleen de distributie van gas en elektriciteit. Samenvattend zijn dit de kernactiviteiten van ORES Wallonië:

  1. Distributienetbeheer: ORES is verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van de distributienetten voor aardgas, elektriciteit en de openbare gemeentelijke verlichting.
  2. Aansluitingswerken: Naast het beheer is ORES ook verantwoordelijk voor het plaatsen van nieuwe aansluitingen in de netwerken die in hun beheer zijn. Daarnaast past ORES ook de bestaande aansluitingen aan en plaatsen ze versterkende meters
  3. Depannages en herstellingen: De technische dienst van ORES controleert de distributienetten en daarnaast staan er ook interventieteams 24/7 klaar om defecten, technische storingen en gaslekken te herstellen. Heb je een van deze problemen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ORES op via de onderstaande gegevens.
  4. Meteropname en beheer van de verbruiksgegevens: ORES is verantwoordelijk voor het opnemen, verwerken en beheer van verbruiksgegevens van 1,4 miljoen klanten.
  5. Openbaredienstverplichtingen: De energievoorziening voor sociaal beschermde klanten die wensen dat de toevoer verzekerd wordt door hun netbeheerder wordt ook door ORES voor de rekening genomen. Budgetmeters kunnen op aanvraag van de leveranciers bij klanten worden geplaatst.

Klantendienst ORES contact

De klantendienst van ORES is op een aantal verschillende manieren te bereiken, afhankelijk van de situatie. In het overzicht hieronder zijn de belangrijkste ORES contactgegevens weergegeven.

Hoe ORES contacteren?
Reden contact Contactgegevens Openingsuren
Algemeen ORES telefoonnummer 📞 078 15 78 01 Maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 13:00 uur
Gasgeur noodnummer 📞 0800 87 087 24/7 bereikbaar
Stroompanne noodnummer 📞 078 78 7800
Panne aan openbare verlichting ORES defecte lamp melden

Niet de contactgegevens gevonden die je zocht? Bekijk dan de ORES contactpagina voor een uitgebreid overzicht van alle gegevens.

gas en elektriciteit

Hulp nodig bij het afsluiten van een energiecontract in Vlaanderen?

Bel CallMePower om gratis te veranderen van energieleverancier of voor energieadvies!

gas en elektriciteit

Hulp nodig bij het afsluiten van een energiecontract in Vlaanderen?

Dien een terugbelverzoek in of bel CallMePower op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.

Klantenkantoren ORES Wallonië

ORES heeft verschillende klantenkantoren verspreid over Wallonië die je kunt bezoeken bij vragen of problemen. Bekijk voordat je een ORES kantoor gaat bezoeken uiteraard wel of het mogelijk is om bij dit kantoor langs te gaan op de gewenste dag en tijdstip.

In de tabel hieronder is een overzicht van de ORES klantenkantoren weergegeven.

Overzicht klantenkantoren ORES
Klantenkantoren ORES
ORES (Namen / Namur Elektriciteit en Gas)
Avenue Albert Ier 19
5000 NAMEN
ORES (Henegouwen Elektriciteit en Gas)
Chaussée de Charleroi 395
6061 MONTIGNIES-SUR-SAMBRE
ORES (Oost)
Vervierser Strasse 64-68
4700 EUPEN
ORES (Luxemburg)
Avenue Patton 237
6700 AARLEN
ORES (Henegouwen Elektriciteit en Gas)
Chemin d’Éole 19
6061 LEUZE-EN-HAINAUT
ORES (Verviers)
Rue Jean Koch 6
4800 LAMBERMONT
ORES (Waals Brabant)
Avenue Jean Monnet 2
1348 LOUVAIN-LA-NEUVE
ORES (Moeskroen)
Rue du Gaz 16
7700 MOUSCRON
 

Meer informatie over de klantenkantoren van ORES is te vinden op de website van deze netbeheerder.

ORES tarieven gas en elektriciteit

De inkomsten van ORES komen in de eerste plaats door de tarieven die ORES vraagt voor het gebruik van het distributienetwerk. Wanneer huishoudens en bedrijven gebruik maken van aardgas of elektriciteit, betalen ze per kWh een extra kost voor de netbeheerder, in dit geval ORES.

Met deze inkomsten kan ORES het distributienetwerk in de regio onderhouden, nieuwe aansluitingen aanleggen en de garantie geven dat het netwerk veilig functioneert. Ook voert Sibelga aanvullende werkzaamheden uit, zoals het (ver)plaatsen van energiemeters. In dit onderdeel vind je alle informatie over de belangrijkste tarieven van ORES.

ORES nettarieven elektriciteit 2022

In de onderstaande tabel zijn de actuele ORES nettarieven voor elektriciteit weergegeven in eurocent per kWh.

Nettarieven ORES elektriciteit
Netbeheerder Enkelvoudig Dag Nacht Uitsluitend nacht
ORES (Waals Brabant) 8.54 9.08 5.08 4.10
ORES (Oost) 11.46 12.24 6.94 5.57
ORES (Henegouwen) 9.50 10.02 6.22 5.25
ORES (Luxemburg) 10.13 10.80 6.05 4.83
ORES (Moeskroen) 8.75 9.29 5.37 4.35
ORES (Namen) 9.93 10.54 6.02 4.91
ORES (Verviers) 11.56 12.25 7.33 6.06

De kosten voor de meteropname van de elektriciteitsmeter bij ORES bedragen jaarlijks € 13,73.

Besparen op de nettarieven is niet mogelijk, op je energiekosten wel! Bekijk de goedkoopste energieleveranciers van deze maand en verlaag je energiefactuur direct.

ORES nettarieven aardgas 2022

In de onderstaande tabel zijn de actuele ORES nettarieven voor aardgas weergegeven in eurocent per kWh.

Nettarieven ORES aardgas
Netbeheerder Klein verbruik <= 5.000 kWh/jaar Gemiddeld verbruik 5.001 – 150.000 kWh/jaar Groot verbruik >= 150.001 kWh/jaar
Vaste vergoeding (€/jaar) Afname (€cent/kWh) Vaste vergoeding (€/jaar) Afname (€cent/kWh) Vaste vergoeding (€/jaar) Afname (€cent/kWh)
ORES (Waals Brabant) 26.21 3.501 108.46 1.554 673.10 1.100
ORES (Henegouwen) 25.43 3.994 103.57 2.002 640.13 1.543
ORES (Luxemburg) 22.65 2.876 86.32 1.306 523.46 0.962
ORES (Moeskroen) 22.82 3.125 87.41 1.590 530.83 1.235
ORES (Namen) 26.50 3.760 110.20 1.709 684.91 1.231
gas en elektriciteit

Hulp nodig bij het afsluiten van een energiecontract in Vlaanderen?

Bel CallMePower om gratis te veranderen van energieleverancier of voor energieadvies!

gas en elektriciteit

Hulp nodig bij het afsluiten van een energiecontract in Vlaanderen?

Dien een terugbelverzoek in of bel CallMePower op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.

Veelgestelde vragen over ORES

Het regelen van een gas- en elektriciteitsaansluiting is iets waar je niet elke dag mee te maken hebt. In dit onderdeel beantwoorden we de meestgestelde vragen over ORES in Wallonië.

Wat zijn de dag- en nachturen bij ORES?

De klanten van ORES met een tweevoudige meter hebben een nachttarief tijdens de daluren (van 22:00 tot 07:00 uur en in het weekend van vrijdag 22:00 tot maandag 07:00 uur) en een dagtarief tijdens de piekuren.

Let op! In de onderstaande gemeenten zijn de daluren van 21:00 tot 06:00 uur en in het weekend van vrijdag 21:00 tot maandag 06:00 uur:

  • 1315 Glimes, Opprebais, Piétrebais, Roux-Miroir
  • 1320 Beauvechain
  • 1350 Orp-Jauche
  • 1357 Hélécine
  • 1360 Malèves-Sainte-Marie-Wastines,Thorembais-Saint-Trond, Thorembais-les-Béguines, Orbais (buiten de stad Perwez)
  • 1367 Ramillies
  • 1370 Jodoigne
  • 4287 Lincent
  • 7750 Mont-de-l'Enclus
  • 7760 Celles, Escanaffles, Pottes
  • 7780, 7781, 7782, 7783, 7784 Comines-Warneton
  • 7890 Ellezelles
  • 7910 et 7912 Frasnes (Anvaing, Arc-Ainières, Wattripont, Saint-Sauveur et Dergeneau)

Wat zijn de kosten voor een nieuwe aansluiting bij ORES?

Voor het aanvragen van een gas- of elektriciteitsaansluiting kun je terecht op de pagina voor nieuwe aansluitingen van ORES.

Voor iedere situatie is de prijs voor het uitvoeren van de werken anders, binnen een bepaalde termijn zal ORES de exacte prijs in een offerte communiceren.Vervolgens zal ORES de benodigde werken zelf uitvoeren.

Hoe ORES meterstanden doorgeven?

Een van de taken van ORES is het opnemen van de meterstanden. ORES neemt als grootste onafhankelijke netbeheerder in Wallonië tweejaarlijks de meterstanden van elektriciteit en aardgas op. Dit wordt de meteropname genoemd. ORES maakt de gegevens van jouw energiemeters dan over aan je energieleverancier. Enige tijd later ontvang je van je energieleverancier je jaarlijkse afrekening.

In sommige gevallen kun je van ORES een brief met het verzoek om de actuele meterstanden (zelf) door te geven ontvangen. Je hebt daarvoor het referentienummer in de brief nodig en de laatste 4 cijfers van je energiemeter. Vervolgens kun je de meterstanden bij ORES online doorgeven.

Geactualiseerd op