Update veiligheidsmaatregelen COVID-19 / coronavirus Onze gezondheid en veiligheid staan op nummer 1, daarom willen we jou als energievergelijker informeren over de maatregelen die onze distributienetbeheerders hebben getroffen om de dagelijkse activiteiten veilig te hervatten. Klik op de link van jouw netbeheerder voor alle info:

Update Fluvius - Update Sibelga - Update Ores (FR) - Update Resa (FR)

Fluvius, netbeheerder Vlaanderen: contact, aansluiting, kosten

gas en elektriciteit

EANDIS en Infrax zijn Fluvius geworden.

Gas- en/of elektriciteitsaansluiting nodig?
Bel CallMePower, regel een voordelig energiecontract en bespaar op je energiefactuur!

Fluvius Contact

Fluvius is de distributienetbeheerder in Vlaanderen, ontstaan uit de fusie van twee grote Vlaamse netbeheerders: Eandis en Infrax. Wie is Fluvius en wat zijn de bevoegdheden van deze netbeheerder? Op welke manier kan je Fluvius contacteren en wat zijn de tarieven? Dit vind je allemaal terug in dit artikel.


Wie is Fluvius?

Fluvius een relatief nieuw bedrijf, maar ook de enige distributienetbeheerder in heel Vlaanderen. Fluvius is actief in alle 308 Vlaamse gemeenten. De naam Fluvius komt van het Latijn en betekent: een stroom.

De voormalige netbeheerders Eandis en Infrax besloten op 1 juli 2018 te fuseren tot dit nieuwe nutsbedrijf. Deze twee Vlaamse werkmaatschappijen waren elk actief in een deel van Vlaanderen. Fluvius bundelt de krachten van Eandis en Infrax tot iets nieuws, maar wat houdt dit in voor jou als klant?

Wat doet Fluvius?

Fluvius is de enige distributienetbeheerder in Vlaanderen. Dit houdt in dat Fluvius de netten die elektriciteit, aardgas en warmte bij jou thuis brengen bouwt en beheert. Op veel plaatsen in Vlaanderen is Fluvius ook verantwoordelijk voor de openbare verlichting, telecommunicatie en riolering. Bovendien worden de lokale besturen en hun inwoners ondersteund bij de realisatie van de klimaatdoelstellingen.

Fluvius contact

Fluvius Contact

Omdat Fluvius de enige distributienetbeheerder in Vlaanderen is, is Fluvius ook altijd het aanspreekpunt als er zich er problemen voordoen, panne is, voor nieuwe aansluitingen en meer. Hieronder zetten we alle contactmogelijkheden op een rijtje.

Fluvius klantendienst

Indien er een noodgeval optreed heeft Fluvius voor iedere situatie of probleem een apart telefoonnummer dat je kan bellen. Zo is er een algemeen nummer voor de klantendienst, een noodnummer voor een gaslek en voor het melden van een stroompanne.

Telefoonnummers Fluvius
Situatie ☎ Telefoonnummer Tarief en bereikbaarheid
Algemeen telefoonnummer Fluvius ☎ 078 35 35 34
  • Ma tot Vr: 08:00 uur tot 20:00 uur, Za: 09:00 uur tot 13:00
  • Zonaal tarief
Gasgeur ☎ 0800 65 0 65
  • 24/7 bereikbaar
  • Gratis
Storingen en defecten/ stroompanne ☎ 078 35 35 00
  • 24/7 bereikbaar
  • Zonaal tarief
Storingen riolering ☎ 078 35 35 00
  • 24/7 bereikbaar
  • Zonaal tarief
Meteropname afspraak ☎ 078 35 35 34
  • Ma tot Vr: 08:00 uur tot 20:00 uur, Za: 09:00 uur tot 13:00
  • Zonaal tarief
gas en elektriciteit

Heb je een vraag of wil je ook besparen op je energiefactuur?

Bel voor gratis energieadvies van CallMePower en start met besparen!

Adres Fluvius

Het adres van de hoofdzetel van Fluvius is te vinden in Melle onder de naam Fluvius System Operator CV.

Fluvius
Brusselsesteenweg 199
909 Melle

Klantkantoren Fluvius

Fluvius heeft een groot aantal klantkantoren verspreid over Vlaanderen. De meeste van deze kantoren zijn 24/7 geopend en is het niet nodig om een afspraak te maken. Informeer voordat je naar een van de kantoren gaat wel of het kantoor 24/7 geopend is en of je vrij binnen maken lopen. Deze informatie kan je vinden op de website van Fluvius.

Adressen klantkantoren Fluvius

Controleer voor bezoek de openingstijden van het loket!
Aalst,
Industrielaan 2, 9320 Erembodegem
Geraardsbergen,
Kaai 15, 9500 Geraardsbergen
Lubbeek,
Diestsesteenweg 126, 3210 Lubbeek
Deurne,
Merksemsesteenweg 233, 2100 Antwerpen
Halle,
A. Demaeghtlaan 38, 1500 Halle
Mechelen,
Elektriciteitstraat 70, 2800 Mechelen
Antwerpen,
Turnhoutsebaan 139, 2140 Borgerhout
Hasselt,
Gouverneur Verwilghensingel 32, 3500 Hasselt
Oostende,
Torhoutsesteenweg 287, 8400 Oostende
Brecht,
Lessiusstraat 18, 2960 Brecht
Heist-op-den-Berg,
Boudewijnlaan 20, 2220 Heist-op-den-Berg
Roeselare,
Meensesteenweg 5, 8800 Roeselare
Brugge,
Scheepsdalelaan 56, 8000 Brugge
Hoboken,
Antwerpsesteenweg 260, 2660 Hoboken
Ronse,

Zonnestraat 46, 9600 Ronse
Deinze,
Gentpoortstraat 20, 9800 Deinze
Ieper,
Ter Waarde 79, 8900 Ieper
Sint-Niklaas,
Heistraat 88, 9100 Sint-Niklaas
Eeklo,
Molenstraat 135, 9900 Eeklo
Kortrijk,
Pres. Kennedypark 12, 8500 Kortijk
Torhout,
Noordlaan 9, 8820 Torhout
Geel,
Dr. Van de Perrestraat 218, 2440 Geel
Leuven,
Aarschotsesteenweg 58, 3012 Leuven
Turnhout,
Koningin Elisabethlei 38, 2300 Turnhout
Genk,
Stadsplein 1, 3600 Genk
Lier,
Kantstraat 6, 2500 Lier
Veurne,
Ieperse Steenweg 1, 8630 Veurne
Gent,
Franklin Rooseveltlaan 346, 9000 Gent
Lokeren,
Oud-strijderslaan 3, 9160 Lokeren
Vilvoorde,
Rondeweg 3, 1800 Vilvoorde

Fluvius meterstanden

Fluvius Meterstanden Doorgeven

Een van de verantwoordelijkheden van Fluvius is het opnemen van de meterstanden. Om de twee jaar komt Fluvius bij jou langs om de meterstanden voor zowel aardgas als elektriciteit op te nemen, ook wel de meteropname genoemd. Fluvius maakt de gegevens van jouw energiemeters dan over aan je energieleverancier. Enige tijd later ontvang je van je energieleverancier je jaarlijkse afrekening.

Fluvius meterstanden doorgeven

Nadat de meterstanden twee keer zijn opgenomen, zal je een brief of e-mail ontvangen waarin je gevraagd wordt om de meterstanden zelf online door te geven. Om de meterstanden door te geven zal je gebruik moeten maken van de veiligheidscode en registratienummer die je hebt ontvangen in de brief of e-mail.

Als de meterstanden(en) door Fluvius correct zijn ontvangen, maakt de netbeheerder de gegevens van jouw energiemeters over aan je energieleverancier. Enige tijd later zal je dan je jaarlijkse afrekening ontvangen.

Fluvius meterstanden doorgeven Fluvius meterstand doorgeven voor gas en/of elektriciteit kan je doen via deze link op de website van de netbeheerder.

Tarieven Fluvius

Tarieven Fluvius

De tarieven van Fluvius zijn online te raadplegen op de website van de distributienetbeheerder. De inkomsten van Fluvius komen in de eerste plaats voort uit de energieleverancier die gebruik maken van het energienetwerk van Fluvius. Wanneer je jouw leverancier maandelijks betaald voor elektriciteitsverbruik en/of gasverbruik, wordt een gedeelte hiervan overgemaakt naar de distributienetbeheerder. Dit kan je ook vaak terugvinden op de factuur van je leverancier.

Kosten nieuwe elektriciteitsaansluiting Fluvius

Het aanvragen van een nieuwe elektriciteitsaansluiting houdt in dat jouw woning vanuit de straat of weg aan wordt gesloten op het elektriciteitsnet en dat er een nieuwe meter wordt geplaatst.

Voor het aanvragen van een nieuwe elektriciteitsaansluiting kan je terecht op de website van Fluvius voor een nieuwe aansluiting. Iedere situatie is anders en daarom verschilt de prijs van de werken ook. Zodra je de nieuwe aansluiting aanvraagt, zal Fluvius binnen een bepaalde termijn de exacte prijs in een offerte communiceren.

Gas en Licht Verhuizen
Gas en Licht Verhuizen

Gas en/of elektriciteit nodig in je nieuwe woning?

Bel ons om de meter(s) op jouw naam te zetten!

Kosten nieuwe aardgasaansluiting Fluvius

Het aanvragen van een nieuwe aardgasaansluiting houdt in dat jouw woning vanuit de straat of weg wordt aangesloten op het aardgasnet en dat er een nieuwe meter wordt geplaatst.

Het aanvragen van een nieuwe aardgasaansluiting verloopt via de website van Fluvius en kan worden ingediend voor een nieuwe of een bestaande woning. Geen aardgas in jouw straat? De kans is klein, maar toch mogelijk. In dit geval zou het aansluiten langer kunnen duren. Er zal ter plekke en vooraf aan de werken een inspectie worden uitgevoerd door een technieker van Fluvius.

Gas en Licht Verhuizen
Gas en Licht Verhuizen

Gas en/of elektriciteit nodig in je nieuwe woning?

Bel ons om de meter(s) op jouw naam te zetten!

Fluvius nettarieven elektriciteit

Hieronder vind je de recentste nettarieven elektriciteit Fluvius voor het stroomverbruik (uitgedrukt in kilowattuur) bij Fluvius. De distributienet tarieven, net zoals de energiekost van de leveranciers, zijn slechts een onderdeel van de totaalprijs die je betaalt voor je stroom.

Fluvius nettarieven elektriciteit
Locatie Normaal tarief c€/kWh Piekuren c€/kWh Daluren c€/kWh Uitsluitend nachttarief c€/kWh
Fluvius Gaselwest 14,99 14,99 11,65, 7,24
Fluvius Antwerpen 9,99 9,99 7,67 4,97
Fluvius Imewo 11,70 11,70 8,91 5,86
Fluvius Limburg 9,04 9,04 7,23 4,53
Fluvius Infrax West 9,62 9,62 7,42 4,84
Fluvius Intergem 11,05 11,05 8,55 5,48
Fluvius Iveka 13,20 13,20 10,51 6,22
Fluvius Iverlek 11,99 11,99 9,18 5,96

Huidige tarieven in 2021

Fluvius nettarieven aardgas

In de tabel hieronder vind je de meest recente nettarieven aardgas Fluvius voor het gasverbruik (uitgedrukt in kilowattuur) bij Fluvius. De distributienet tarieven, net zoals de energiekost van de leveranciers, zijn slechts een onderdeel van de totaalprijs die je betaalt voor je gas.

Fluvius nettarieven aardgas
  0 - 5.000 kWh per jaar 5.000 - 150.000 kWh per jaar
Vaste term €/jaar Proportionele term €cent/kWh Vaste term €/jaar Proportionele term €cent/kWh
Fluvius Gaselwest 14,70 2,14 64,76 1,14
Fluvius Antwerpen 16,21 2,38 101,35 0,68
Fluvius Imewo 17,25 2,50 96,82 0,91
Fluvius Limburg 16,41 1,90 60,89 1,00
Fluvius Infrax West 7,77 2,86 89,02 1,22
Fluvius Intergem 13,18 1,94 63,60 0,92
Fluvius Iveka 14,57 2,12 78,27 0,85
Fluvius Iverlek 14,33 2,08 71,41 0,93

Huidige tarieven in 2021

Sociale tarieven Fluvius

Naast distributienetbeheerder treed Fluvius soms ook op als leverancier. In deze gevallen is Fluvius de energieleverancier van beschermde klanten. Meer weten over sociale tarieven en of je ervoor in aanmerking komt? Je leest het in ons artikel over het sociaal tarief. Naast het sociaal tarief, is Fluvius ook verantwoordelijk voor het plaatsen van de budgetmeter en de digitale budgetmeter.

Daluren en piekuren Fluvius

In het geval dat je enkel het dagtarief hebt, heb je een elektriciteitsmeter met één telwerk die wordt gebruikt om het enkelvoudige uurtarief te berekenen. Als je een dag/nachttarief hebt, dan gaat het hier om een meter met twee telwerken, oftewel een tweevoudige meter, een tweevoudig uurtarief. In dat geval zal je rekening moeten houden met verschillende tarieven op verschillende tijden.

Het dagtarief geldt van maandag tot en met vrijdag van 07:00 uur tot 22:00 uur. Het nachttarief geldt van 22:00 uur tot 07:00 en doorlopend tijdens het weekend.

Let op! In een aantal gemeenten geldt het dagtarief van maandag tot en met vrijdag van 06:00 uur tot 21:00 uur. Het nachttarief in deze gemeenten geldt van 21:00 uur tot 06:00 uur en doorlopend tijdens het weekend. De gemeenten die hieronder vallen kan je terugvinden op de website van Fluvius.

Consumptie energie
changer de fournisseur

Energie vergelijken

Vergelijk het energie aanbod, stap over en bespaar op je energiefactuur.
Alle energiedeals op een rijtje!

Geactualiseerd op