Fluvius netbeheerder Vlaanderen: alle info en gegevens

Fluvius is de distributienetbeheerder in Vlaanderen, ontstaan uit de fusie van twee grote Vlaamse netbeheerders: Eandis en Infrax. Wie is Fluvius en wat zijn de bevoegdheden van deze netbeheerder? Op welke manier kan je Fluvius contacteren en wat zijn de tarieven? In dit artikel vind je alle informatie en gegevens van Fluvius.

---

Wat is Fluvius?

Fluvius is een relatief nieuw bedrijf en de enige distributienetbeheerder in heel Vlaanderen. Daarmee is Fluvius dus actief in alle 308 Vlaamse gemeenten. De naam Fluvius komt van het Latijn en betekent: een stroom.

De voormalige netbeheerders, Eandis en Infrax, besloten op 1 juli 2018 te fuseren tot dit nieuwe nutsbedrijf. Deze twee Vlaamse werkmaatschappijen waren elk actief in één deel van Vlaanderen. Fluvius bundelt de krachten van Eandis en Infrax tot één bedrijf. De gevolgen voor huishoudens in Vlaanderen zijn echter beperkt gebleven.

Vraag voor Fluvius? Neem dan met de Fluvius klantendienst contact op.

Verantwoordelijkheden Fluvius in Vlaanderen

Fluvius is de enige distributienetbeheerder in Vlaanderen. Dit houdt in dat Fluvius de netten die elektriciteit, aardgas en warmte bij jou thuis brengen aanlegt, beheert en onderhoudt. Op veel plaatsen in Vlaanderen is Fluvius ook verantwoordelijk voor de openbare verlichting, telecommunicatie en riolering. Bovendien worden de lokale besturen en hun inwoners ondersteund bij de realisatie van de energietransitie.

Hoe Fluvius contacteren?

Omdat Fluvius de enige distributienetbeheerder in Vlaanderen is, is Fluvius ook altijd het aanspreekpunt als er problemen voordoen zoals, een stroompanne, gaslek en problemen met de riolering. Daarnaast moet je in enkele gevallen met Fluvius contact opnemen voor het doorgeven van de meterstanden en voor nieuwe energie aansluitingen. Hieronder zetten we alle Fluvius contactmogelijkheden op een rij.

Contactgegevens Fluvius klantendienst

Indien er een noodgeval optreed, heeft Fluvius voor iedere situatie of probleem een apart telefoonnummer dat je kan bellen. Zo is er een algemeen nummer voor de klantendienst, een noodnummer voor een gaslek en voor het melden van een stroompanne.

Ben je van plan om te veranderen van energieleverancier? Dan is het aan te raden om eerst de energietarieven te vergelijken. Prijzen en voorwaarden kunnen namelijk sterk verschillen per leverancier en contract. Bekijk onze energie vergelijkingspagina voor meer informatie.

Wat is het Fluvius adres?

Het adres van de hoofdzetel van Fluvius is te vinden in Melle onder de naam Fluvius System Operator CV.

Fluvius
Brusselsesteenweg 199
909 Melle

Waar zijn de Fluvius kantoren?

Fluvius heeft een groot aantal kantoren verspreid over Vlaanderen. De meeste van deze kantoren zijn 24/7 geopend en is het niet nodig om een afspraak te maken. Informeer voordat je naar een van de kantoren gaat wel of het kantoor 24/7 geopend is en of je vrij binnen kunt lopen.

Fluvius prijs per kWh en tarieven

Fluvius heeft verschillende soorten tarieven. De bekendste Fluvius tarieven zijn de kosten voor het gebruik van de energienetten. Een gedeelte van de energieprijs dekt namelijk de kosten voor het onderhoud en het aanleggen van deze netten. Daarnaast verloopt het aanvragen van een nieuwe energieaansluiting ook via Fluvius. De kosten voor aansluitingen of het uitvoeren van werken zijn ook vastgestelde tarieven.

Het bedrag dat je aan je energieleverancier betaalt is slechts gedeeltelijk bestemd voor de leverancier. Een gedeelte wordt namelijk overgemaakt aan de netbeheerder. Dit is ook terug te vinden op je energiefactuur.

Hoge energiefactuur? Je energiefactuur verlagen doe je met de tips van CallMePower!

Fluvius tarieven elektriciteit 2023

Hieronder zijn de actuele Fluvius tarieven voor het gebruik van het elektriciteitsnet weergegeven. Deze tarieven verschillen per regio, omdat onder andere de investeringskosten per regio voor het elektriciteitsnet verschillen.

Huidige tarieven in 2023

Fluvius tarieven aardgas 2023

Net zoals voor elektriciteit, betaal je voor het gebruik van het gasnet een bedrag aan Fluvius. In de tabel hieronder zijn de actuele Fluvius tarieven voor het gebruik van het gasnet in 2023 weergegeven.

Huidige tarieven in 2023

Kostprijs aansluiting elektriciteit Fluvius

Het kan voorkomen dat er nog geen elektriciteitsaansluiting in de woning aanwezig is, of dat je deze aansluiting wilt verplaatsen. In dit geval zal je bij Fluvius een offerte op moeten vragen, waarna techniekers van Fluvius de werken zullen uitvoeren.

Voor het aanvragen van een nieuwe elektriciteitsaansluiting, kan je terecht op de website van Fluvius. Iedere situatie is anders en daarom verschilt de prijs van de werken ook. Zodra je de nieuwe aansluiting aanvraagt, zal Fluvius binnen een bepaalde termijn de exacte prijs in een offerte communiceren. De kosten voor een nieuwe elektriciteitsaansluiting bij Fluvius liggen rond de € 750.

Kosten aansluiting aardgas Fluvius

Bij het aanvragen van een nieuwe aardgasaansluiting bij Fluvius zal jouw woning vanuit de straat of weg worden aangesloten op het gasnet en wordt er een nieuwe gasmeter geplaatst.

Het aanvragen van een nieuwe aardgasaansluiting verloopt via de website van Fluvius en kan worden ingediend voor een nieuwe of een bestaande woning. Geen aardgas in jouw straat? De kans is klein, maar toch mogelijk. In dit geval zal het aansluiten langer kunnen duren. Er zal ter plekke en vooraf aan de werken een inspectie worden uitgevoerd door een technieker van Fluvius. De kosten voor een nieuwe gasaansluiting liggen bij Fluvius rond de € 250 en de prijs van een oriënterende studie rond de € 350.

Sociale tarieven Fluvius

Naast distributienetbeheerder, treed Fluvius soms ook op als energieleverancier. In deze gevallen is Fluvius de energieleverancier van beschermde klanten. Meer weten over sociale tarieven en of je ervoor in aanmerking komt? Je leest het in ons artikel over het sociaal tarief. Naast het sociaal tarief, is Fluvius ook verantwoordelijk voor het plaatsen van de budgetmeter en de digitale budgetmeter.

Is Fluvius een energieleverancier? In enkele gevallen treed Fluvius op als een energieleverancier, zoals bij het faillissement van een leverancier. Goedkoper zijn de tarieven van Fluvius zeker niet. De Fluvius tarieven zijn namelijk de gemiddelde energietarieven van de commerciële spelers.

Overige Fluvius tarieven en premies

Naast het onderhouden en aanleggen van het energienet, draagt Fluvius bij aan de energietransitie in Vlaanderen. Dit doen ze onder andere in samenwerking met de energieregulator VREG en de Vlaamse Overheid in de vorm van energiepremies of met het dag- en nachttarief.

In dit onderdeel bekijken we de overige Fluvius tarieven en premies in Vlaanderen.

Dag- en nachttarief Fluvius 2023

Het dag- en nachttarief van Fluvius, ook wel bekend als de daluren en piekuren, zijn over het algemeen in heel Vlaanderen gelijk. Het dagtarief geldt van maandag tot vrijdag van 7:00 tot 22:00 uur. Het nachttarief geldt van 22:00 tot 7:00 uur en doorlopend tijdens het weekend.

Door de komst van het capaciteitstarief zal het dag- en nachttarief verdwijnen. De nettarieven zullen voor alle momenten gelijk zijn. De energieleveranciers kunnen er wel voor kiezen om verschillende prijzen per kWh aan te rekenen.

Wat zijn de Fluvius premies?

Om de energietransitie in Vlaanderen te bevorderen, is het mogelijk om verschillende soorten premies te ontvangen. Denk hierbij aan een premie voor het installeren van zonnepanelen, maar ook aan isolatiepremies. Bekijk de pagina over energiepremies voor een volledig overzicht.

Fluvius zonnepanelen

Indien je ervoor kiest om zonnepanelen te plaatsen, moet deze installatie bij de netbeheerder worden aangemeld. Voordat het mogelijk is om de zonnepanelen aan te melden bij Fluvius, moet er aan enkele eisen worden voldaan, zoals de AREI-keuring.

Meer weten over het aanmelden van zonnepanelen bij de netbeheerder? Ga naar onze Fluvius zonnepanelen pagina.

Fluvius meterstanden

Eén van de verantwoordelijkheden van Fluvius is het opnemen van de meterstanden. Om de twee jaar komt Fluvius bij jou langs om de meterstanden voor zowel aardgas als elektriciteit op te nemen, ook wel de meteropname genoemd.

Fluvius maakt de gegevens van jouw energiemeters vervolgens over aan je energieleverancier. Enige tijd later ontvang je van de energieleverancier de jaarlijkse afrekening.

Door de komst van de digitale meter is dit echter steeds minder vaak nodig. Met een digitale meter worden de meterstanden automatisch doorgegeven aan Fluvius en de energieleverancier.

Hoe Fluvius meterstanden doorgeven

Nadat de meterstanden twee keer zijn opgenomen, zal je een brief of e-mail ontvangen waarin je gevraagd wordt om de meterstanden zelf online door te geven. Om de meterstanden door te geven, zal je gebruik moeten maken van de veiligheidscode en registratienummer die je hebt ontvangen in de brief of e-mail.

Als de meterstanden(en) door Fluvius correct zijn ontvangen, maakt de netbeheerder de gegevens van jouw energiemeters over aan je energieleverancier. Enige tijd later zal je dan de jaarlijkse afrekening ontvangen. Met een digitale energiemeter gebeurt dit allemaal automatisch. Fluvius meterstanden doorgeven wordt dus steeds gemakkelijker.

Meer weten? Bekijk onze pagina over de Fluvius meterstanden doorgeven.

Fluvius en de overige netbeheerders Fluvius is de verantwoordelijke netbeheerder in heel Vlaanderen. In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is Sibelga de netbeheerder en in grote delen van Wallonië is dit ORES.