Welk nummer bel je bij Mega?
Energieleverancier Mega is uitgegroeid tot een van de grootste aanbieders van gas en elektriciteit op de Belgische energiemarkt. In het overzicht hieronder vind je alle Mega telefoonnummers en de openingsuren.
| Contactreden | Telefoonnummer | Openingsuren |
|---|---|---|
| Mega klantendienst | 016 67 60 60 | ma-vrij 9-11u en 14-15:30u |
| Klant worden bij Mega (via CallMePower)* | 02 588 56 68 | ma-vrij 8-19u, za 8:30-17:30u |
| Contract opzeggen en overstappen (via CallMePower)* | 02 588 59 39 | ma-vrij 8-19u, za 8:30-17:30u |
| Zakelijk aanbod (via CallMePower)* | 02 586 03 06 | ma-vrij 8-19u |
*Telefoonnummers met een ster behoren tot CallMePower, een merk van Selectra. Via CallMePower ontvang je gratis advies en informatie en kan je een contract afsluiten bij Mega via een samenwerkingsverband.
De algemene Mega klantendienst is telefonisch te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 11 uur en van 14 tot 15:30 uur. Let op de beperkte openingsuren: plan je oproep goed in om te voorkomen dat je buiten de openingstijden belt.
Bespaar op je energiefactuur (Gratis service)
Bel nu met een energieadviseur voor gratis en persoonlijk advies, of vergelijk zelf energiecontracten online. We helpen je nu!
Mega telefoonnummer zakelijke klanten
Zakelijke klanten bij Mega kunnen gebruik maken van het algemene klantendienst telefoonnummer: 016 67 60 60. De openingsuren voor zakelijke klanten zijn gelijk aan die van particuliere klanten. Om een zakelijk contract bij Mega af te sluiten of informatie te ontvangen, bel je via CallMePower op 02 586 03 06. Bekijk ook het Mega zakelijk aanbod voor een overzicht van de mogelijkheden.
Is Mega bellen gratis?
Bij het Mega telefoonnummer betaal je het zonale tarief. Dit is niet volledig gratis: de belkosten zijn afhankelijk van de voorwaarden van je mobiele abonnement. Bij de meeste gebruikers zullen enkel belminuten uit het abonnement worden afgetrokken. Bel bij voorkeur tijdens daluren om lange wachttijden te vermijden.
Stroompanne of gaslek: Mega telefoonnummer?
Mega biedt geen direct telefoonnummer voor het rapporteren van storingen. Bij een stroompanne of gaslek neem je contact op met de verantwoordelijke netbeheerder, niet met Mega.
- Stroompanne in Vlaanderen: bel Fluvius op 078 35 35 00 (24/7);
- Gaslek in Vlaanderen: bel Fluvius op 0800 65 065 (24/7);
- Brussel: bel Sibelga op 02 274 40 66;
- Wallonië: bel ORES op 078 78 78 00.
Gebruik de tool hieronder om de juiste netbeheerder voor jouw gemeente te vinden. Controleer altijd eerst de website van je netbeheerder of de panne al door een andere buurtbewoner is gemeld.
Vind je netbeheerder
Laden…
Vergoeding aanvragen na stroompanne
Heeft de stroompanne langer dan vier uur geduurd en was het geen aangekondigd onderhoud? Dan kan je in aanmerking komen voor een forfaitaire vergoeding. Let op: de panne moet veroorzaakt zijn door een probleem bij de netbeheerder, niet door een probleem in jouw eigen woning. Bekijk onze pagina over vergoeding bij stroompanne voor meer informatie.
Mega verhuis en meterstanden doorgeven
Ga je verhuizen? Dan kan je een Mega verhuis eenvoudig regelen in de online klantenzone van Mega. Het is niet nodig om Mega telefonisch te contacteren voor je verhuis. In de klantenzone vul je het Mega overnamedocument in, met daarin de EAN-codes van de energiemeters en de actuele meterstanden op het moment van overdracht. De EAN-codes vind je op de zijkant van de meters of op je Mega factuur.
Klant worden bij Mega of overstappen?
Wil je klant worden bij Mega? Bel dan via CallMePower op 02 588 56 68. Wil je overstappen naar een andere leverancier? Bekijk de goedkoopste energieleveranciers van dit moment en lees de Mega reviews om een weloverwogen keuze te maken.
Bespaar op je energiefactuur (Gratis service)
Bel nu met een energieadviseur voor gratis en persoonlijk advies, of vergelijk zelf energiecontracten online. We helpen je nu!